2025-11-30 10:53:53
这事儿挺典型，嘴上说权益一样，实际用起来分三六九等。自己花钱买的能约上，积分换的就往后排，服务资源紧张时，会员福利先被牺牲，说白了还是规则对普通用户不够透明
大家兑换的京东洗衣都能约上吗？
momo
AI为你总结
2025-11-30 10:47:14
用户尝试使用京东plus积分兑换洗衣服务时，在北京、河北、山东三省均遇到预约困难，最早可预约时间为12月14日，北京甚至需等到12月24日。联系客服后，遭遇系统提示无法人工服务，两个客服均表示无法预约。用户质疑兑换页面未明确显示洗衣服务的限制，并对京东plus会员服务的权益缩水表示不满。
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