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厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历

2013-07-11 19:57:42 57点赞 23收藏 88评论

有点标题党,不过确实对京东的售后有点失望。

今年2月20号心血来潮(脑子进水)在JD买了一只MONDAINE 瑞士国铁A672.30350.11SBB石英表。可能有同学要问,为什么要石英表,因为鄙人真的不爱机械表,机械表要天天带,而且鄙人有点完美主义,不爱调时间也不喜欢时间有偏差。(个人喜好,勿喷),2K8,不能说是便宜,但和高端品牌也没法比,本身就是13线品牌。不得不说表盘设计真的是非常好看。

厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历

厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历然后手表买来后,因为鄙人平时穿着非常休闲&装嫩,所以平时基本都是带GSHCOK等能让自己看起来年轻10岁的电子表。这只国铁戴了大概1周就束之高阁了。

偶然一天BF问起这只表,我说那给你好了,反正我也不戴,然后我就翻箱倒柜找。终于找到了。再一看,我和我的小基友们都惊呆了!厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历

本来应该一秒走一格的,变成大概4,、5秒走5、6格了。。我都惊呆了好吗!!2K8的石英表就这质量么。。。厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历

然后就是联系JD返修了。厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历

JD响应速度也还行,第2天就派人来取了,申请售后6.19到维修结束7.10,速度也还好。今天通知维修的已送达,鄙人去门卫那拿回来拆开一看,再次和小基友们惊呆了。厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历鄙人虽然是粗人,但对手表还是蛮爱惜的,虽然戴了不到一周,可成色可以说没有9.9,也有9.8。返修回来后,表的边上有些许划痕。好吧,吹毛求疵了!这些划痕就算是我自己弄的吧!反过来一看。我擦!!我手腕上长铁刺好么!

真的是对此次维修非常不满。不知道是这个牌子靠不住还是JD靠不住,反正只能说自己运气不好吧。。今天到JD看了下,这个型号好像已经没在卖了。。所以我是买到尾货了?!

抱怨就此结束,借个地方发下今天亚马逊收到的耳机。帮基友买的J33i+自己买的J33+LIVE=666元,真的好划算╮( ̄▽ ̄")╭ 。LIVE上的是海淘的官翻CX475.厂商靠不住还是京东靠不住?一次 MONDAINE 瑞士国铁 手表售后经历


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这事有了后续。

昨天国铁的代理商给我留言,说会帮我解决这个事。我看了他们留的电话,去百度了下,确认是国铁的代理商(没办法,这年头骗子太多。。)代理商先是帮我查看了维修记录,告知我这个手表并没有送到他们那边维修,但可以在9月后盖到货帮我免费更换后盖。态度很好,业界良心?

因为我奇怪代理商那边没有维修记录,是不是代理商推卸责任(天朝真的是缺少信任),然后打电话到JD那边,JD说要先查询,第2天告知结果。今天打电话来了,说是JD有自己的检修组(好像是这个名称吧),手表维修会先看看是否需要发回厂家或代理商维修,他们觉得我的手表无需发回代理商。我问那手表后盖是不是你们JD打开的,他们说无法明确回复。而且说这个后盖划痕也不确定是不是在运输的时候产生的。(要是运输能产生这样的划痕,谁还敢在JD买东西),说是赔偿我100元京券,让我谅解。

这事就这么着吧,代理商那边都答应给我换后盖了,我再追究JD也没什么意思,到底是代理商还是JD不靠谱,我想大家也很清楚了。

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88评论

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  • 喜欢简约又喜欢瑞士的干嘛不上个天梭的石英表?

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    因为喜欢国铁这根红色秒针 [流泪]

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  • 是不是光动能的?没电是这样跳的

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    石英的( ̄_ ̄|||)

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    光动也是石英
    只是电池是太阳能的

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  • 看头像是男的。。。BF。。。 难道我想多了?

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    没想多。。 [糗大了]

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    擦~有勇气~~

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  • 出镜的是LZ的手么。。。

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    =_=是的。粗人一枚。

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    [惊吓] [惊吓] [惊吓] [惊吓] 堪比我撸多的左手!!!

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  • 呢就这么算了嘛??不再维权了??那这可是吃了个哑巴亏

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    不知道怎么维权。。。 [流泪]

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  • 熊熊恋吗

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    恩~~~~~~~~~~~ [呵呵] [呵呵] [呵呵]

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  • 石英的没电了就是这样跳的,楼主有没有试下换电池看看

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    JD送修回来走时正常了,但是表面和背面都被刮花了。 [流泪]

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  • 是京东自营的还是第三方卖家?我在第三方卖家买的东西也吃过亏,虽说不是京东直接坑我,但也负有监管责任,以后尽量不在京东买了。

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    JD自营的。第三方的话更不靠谱了。

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  • 本钓丝表示2k8买这个很不理解啊

    天梭力洛克也能买了,美度mido也能买了

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    [流泪] 我当时就是鬼迷心窍脑子进水才买了这个。

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    2.8k买不到mido吧?

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  • 偶然一天BF问.........................................................................................
    不愧是LZ啊

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    =_=认识我?

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  • 看楼主下了雪肌精我就感觉是那么回事,再看到这个帖我就确定了。。。

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    。。。确定什么。。。

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  • 基本上换过电池 开过后盖就不能指望没有划痕了 所以我还是毅然选择太阳能表了。。。看来这些玩意儿还是远离京东吧 买个电器硬件还凑合

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    昨天我联系了国铁的代理商,他们那边说没有我这只手表的维修记录,我怀疑是JD私自换的。国铁那边态度很好,说9月后盖到了可以给我免费换后盖。现在就等JD一个说法。

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  • 楼主可以给我代理商的联系方式吗。。我是在亚马逊买的mondaine helvetica系列,但是找遍万能的淘宝,都没找到能替换的原装表带。。

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    中国总代理:上海顶能实业有限公司 │ 上海市浦东新区新金桥路1122号方正大厦1103室 │ 086-021-6163 2378

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  • 骄傲的熊猫sin:
    您好,看到你的购物及售后经历,深表同情和理解。我们是国铁表在国内的代理商,愿意为您提供后续的解决方案。如有意,请致电021-61632378 *828 或021-61632378*868

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  • BF。。。我也惊呆了。
    话说,指针那样跳,其实是电池没电的讯号,日本机芯都是这样设计的,换个电池就好了。

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  • LZ搞基了。 [希望] [做鬼脸] [饿了] [闭嘴]

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  • 那是没电了吧,换块电池就好了。

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    没错,手里有两块表没电都是这么跳的。

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  • 好威武的Gay.好佩服呀…

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  • 这种购买过程真的很操蛋,换谁都要骂娘

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  • 真心看不出这个表值2k8.。。。

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