一次“机智”的防骗经历:识破冒充亚马逊客服骗局
就在刚才,刚刚刚才,险些经历一次电话诈骗,还好楼主机智,保住了卡里的奶粉钱。。。
事情要从昨天的“Trunki 小朋友行李箱”说起
关注了很久的行李箱特价了,第一时间赶紧下载了亚马逊手机APP进行下单,话说亚马逊买东西就是方便,连密码都不要就下单成功了,这时楼主心里突然第七感爆棚,决定删除付款信用卡。(太机智了,为自己点赞)看着空空的付款方式,放心的睡觉去了。
第二天也就是今天上午收到了银行的预付款确认短信,看来下单成功了,没被砍单~~(后遗症)
下午也就是刚刚准备打开手机订单给哥们炫耀下抢到的便宜货,突然发现,我的订单呢。。。
我昨天给宝宝买的行李箱哪去了。。。正当楼主茫然之际,电话突然响了(这骗子把握的时机也太准时了!)
这是第一个疑点,骗子电话是个人手机号,但是她也表现太专业了,而且隐约听到她那好繁忙的样子,各种“您好,这里是亚马逊客服。”的甜蜜小声音,楼主还脑补了一个白领工作室的画面,马尾辫、白衬衣、A字裙、黑*#¥**¥%#
咳咳,刚跑题了,继续,简单通话记录如下:
“先生您好,您是否在亚马逊购买过Trunki 小朋友行李箱呢?”
“对呀,我正好刚看到我的订单没有了,你们就找来了,也太迅速了”(楼主居然还夸她。。。)
“是这样的,先生,由于我们系统异常,您的订单需要重新验证下,由系统进行退款”
这时楼主还念念不忘我的小行李箱啊啊啊
“我刚看到我的订单里,行李箱确实没有了,被取消了?”
“没有取消的,是系统异常,您登录下您的亚马逊账号可以看到我们系统退款通知。”
“退款后我还能买到我要的东西么?”
“会按照之前的价格重新给您下单的,先生。”
然后、然后我就赶紧打开了亚马逊首页,按照她说的进入我的账户、我的个人主页,就是这
楼主亚马逊实在玩的不多啊,要是了解或者之前有用过这个个人主页,到这一步应该也就反应过来了。。。 打开个人主页是这个样子的,通知如下:
“haka10
亲爱的亚马逊用户:
由于用户在付款是正处于系统临时升级维护状态,导致付款资金被收银台系统暂时冻结。
现系统要求暂时将付款金额退回,请及时联系买家退回资金重新付款.
请根据提示前往亚马逊异常订单处理中心(网址已删除)
(请打开网址根据提示操作退款)如无法直接打开请复制到360浏览器上进行打开
。如有其它问题请联系客服协助处理,感谢您的配合!
退款成功后,系统将在5~ 10分钟退回
亚马逊收银台,24小时全程赔付。
没仔细看网址就继续点卡了那个一长串网址。。。再次犯错。。
打开网址后,让登录,一时脑抽输入了邮箱账号密码。。。居然进去了,不过楼主当时还没反应过来,以为自己输对了。。。再次犯错。。。
这时楼主又夸了她们,支持这么多银行卡呢。。。
楼主兴致勃勃的掏出信用卡,输入了卡号,正准备继续往下填的时候,是这行小红字惊醒了我啊:
退款密码就是默认银行取款密码?!
楼主已经开始警惕了,问她:(好有耐心啊,她还特意说了你操作就行,我们这边等你,7分钟的电话就这么来的,而且碰巧昨天让我删了付款方式,还以为退款就不能直接退回到卡里了。)
“退款还要输入取款密码呢?还要网银密码?还要身份证?”(预警值+20)
“先生,这是系统自动验证的,我们是不会记录的,请您放心输入就好”
“随便一张卡都行么?”(这时楼主准备用一张没有钱的卡去申请退款。。。还没醒过来 )
“都可以的,先生,您是否是第一次在亚马逊办理退款?是的话,是需要进行退款验证的”
这时楼主已经开始心里嘀咕了,开始百度这个手机号,如果是客服电话或者诈骗电话,百度一般都会有提示的。可是百度不到任何信息,应该是个个人电话。(预警值+20)
接着百度亚马逊退款方式,看到的都是很熟悉的退款流程。(预警值+20)
最后终于仔细看了一眼这个退款网址。。。8181121.com。。。这什么破网站啊,而且右上角我的订单、支付帮助、问题反馈都是点了没反应,看来这骗子也不够尽心,假网站也不再做精细点,可以给她们提提意见。(预警值+40,终于满分了,楼主发现自己被骗了)
这时果断对她说,你这网站有问题啊,没等我继续给她提意见,这里应该做精细点,她先挂了。
既然她是诈骗了,那我的订单哪去了?楼主一顿好找,好担心她给我取消了或者退掉了,最后终于找到了,居然有个隐藏订单在这。
宝宝的小行李箱还乖乖的待在这。那个退款通知又是怎么回事呢,打开个人主页看了看。。。 。。楼主已经为自己引以为傲的高智商减分了。。。个人简历是什么鬼啊
到这里已经完全摸清他的套路了,楼主第一时间修改了密码,他们也是先盗取了我的账号密码,然后改掉这个人主页伪装成退款通知,诱骗对亚马逊不熟悉的人进行退款操作。
最后有几点建议和疑惑:
1、不管是美亚还是中亚,付款后尽量第一时间解绑信用卡,这个亚马逊付款不用输密码实在是太方便了,不管是对自己还是对别人。。。(什么?你问我淘宝要不要取消绑定?一周下单就3、4次的网站,每次都绑定实在是太麻烦了,而且楼主很鸡贼的买了支付宝的账户安全险,2块钱买个心理安慰呗)
2、密码一定要复杂,数字大写小写符号尽量都要有,而且要定期更换,楼主觉得把手势密码用在键盘上按出来的一串密码就不错~~
3、我的中亚账号到底是怎么被盗的啊?有大神解惑么,之前在电脑注册的账号,绑定的信用卡买东西,然后就一直没动过,也没解绑,有一年了吧从来没出过问题。就这次是为了下单行李箱,特意下载的亚马逊APP,登陆后下的订单,然后解绑了银行卡。然后今天就丢号,难道手机有病毒了?不解。。。
补充:
刚刚收到发货短信,行李箱已经发出,算算日子,行李箱估计会和宝宝同时到达手里(楼主媳妇预产期还有5天),备货全靠张大妈啊,玩具已经买到10岁的了(LEGO是个坑。。LEGO是个坑。。LEGO是个坑。。重要的事情说三遍),最后感谢大家看我吐槽这么半天,希望天下无骗!
桃了个岛
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会飞的海胆
PC吗? 骗子如何提供假网站给你的?
手机是安卓系统?
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zeuc
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上街踢猫玩
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Tony_gates
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Finetec
我的订单也是被隐藏了几单,但我是马上打亚马逊的客服电话来落实的,让她们看订单是不是异常,还在不在,付款有没有问题之类。
打给我的电话是浙江杭州的,移动全球通号,已经被我用腾讯管家标注成了诈骗电话,不知道有没有效。
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jsun1
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小宝888
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无敌功夫猫
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AntonioXCS
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小鳖山
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