迟到的iPhone7 黑色晒单+京东价保记录

购买历程

其实在看过iPhone7的发布会后，我是抗拒这个竟然真的敢取消耳机接口，摄像头凸起的比以往更过分，HOME键换成了手感未知的虚拟键，甚至外观也没有什么大变革的手机的 ，也许是发布会前各种曝光满天飞的原因，苹果这次发布的iPhone7看起来真的有些平庸，我当时还告诉一起看发布会的基友： “虽然创新总是伴随着来自各方面的阻力。但是现在就取消耳机接口绝对是一个步子迈得太大会扯着蛋的决定。” 然而……

我还是买了……

在一次陪女朋友去AppleStore维修手机时，我体验了一次iPhone7，发现HOME键手感好棒啊！ 广色域的摄像头+显示屏好炫啊！ 外观貌似也没那么丑！ 摄像头凸不凸起反正我都要带壳！此时的我已经开声息的心水iPhone7了，但我绝对不能说，毕竟我是一开始就对这一代机型表示了鄙视！但是 此时那个和我一起看了iPhone7直播的基友蹦出来说他准备在我换了7之后把我的6收了给媳妇儿用 。那么问题来了，谁TM说我要换7了？！

不过……既然有这么正当的理由是吧 ，那就换吧！

这里附上一张当时让我着实感叹了一下的iPhone6S和iPhone7的拍照取景框对比照片，左为6S，右为7：

在11月10号的上午，我在京东以5888（5999-100）的价格下了单，注意， 这是11月10号！ 要问我胆子为何这么大敢在双十一前下单，还是因为在双十一前后这段时间京东为iPhone7提供了免费的30天价保服务，我心里想着11.11那天，就算有很大的折扣，我有价保我怕谁？！

开箱晒图

于是乎，我在2016年11.10日下午就愉快的收到了我的这台iPhone7（赞一下京东的物流速度 ），仔细检查确认手机没有硬伤，也没有网上说的能插进打印纸的缝隙，作为一个张大妈这里连续签到890天（ 然而抽奖什么的都没有中过！ ）的老司机，我按捺住了激动的心情，拍下了下面的开箱过程。

这一代的包装，嗯，至少比6的包装好看不是么

包装盒背面

打开包装

配件全家福

耳机特写

Lightning to 3.5mm转换线

开机

晒单总结

这一代的iPhone其实真机看起来要比照片好看。

真正上手的手感要超过看真机的感觉！

凸起的摄像头其实带个壳就无所谓了！

广色域屏幕虽然在大多数场景下与前代设备对比差别并不明显，但是在拍照，图片浏览等操作的时候很惊艳！

HOME键手感很不错，震动反馈非常清脆（因人而异）！

经过一段时间的体验，这一代感觉最赞的提升其实是我们之前一直忽略的续航，较前代的iPhone6来说，日常使用有可以完全可以感觉到的明显续航提升！

价保申请历程

是不是常规的晒单帖套路此时就应该说“谢谢大家观看，我的晒单结束，请多多打赏 ”了？可是价保的故事才刚刚开始！

11.11号的早晨，我正在拿着我的新手机带着还未褪去的欣喜逛张大妈的主页，此时，一条推送弹了出来：

再特价：Apple 苹果 iPhone 7 智能手机 128G 亮黑色　5388元包邮（5888-500）稀有亮黑，券后好价，赶快下手。京东目前售价5888元，页面内可领取500元优惠券，用券后5388元到手，小编测试这个券还是蛮好领取的。稀有亮黑色，...1742296127 xiaomi2013

此时心里一万个大写黑体加粗下划线的 WTF？！WTF？！！我多花了500？！ 飘过！这个过程持续了5秒，随机我就平静了下来，嗯，对，我手机有价保，我怕啥，所以手机客户端联系京东客服，表达了我要价保的意愿，客服向我表示今天比较忙，回消息会很慢，在我等待的这10分钟我闲着没事跑去截了当前优惠价格的截图，等着一会客服要了我发给他，

优惠截图

然而客服并没有找我要，直接告诉我已经帮我申请了让我等待，还没有等我回复就弹出了评价此次客服的界面。此时的我还在夸奖京东价保流程的人性化，竟然截图都不用，客服查了价格就可以了。然而到了中午，我总感觉早晨的价保申请流程不对劲，打了“高贵的”钻石会员专线问了问情况，果然，后台并没有我的申请记录，客服果断向我表答了懵逼！此时我才知道作为一个“睾贵的”钻石会员，我还是被上午到的客服套路了（也许是太忙把我的事忽略了，但是这也是失职）！所以我就向电话客服表达了再次申请价保的意愿，但是！客服告诉我此时的商品价格就是5999所以我没法申请保价！！！真是一换接一环的套路啊，我向客服说明了我上午找在线客服申请过但是那个客服并没有为我申请的情况，但是客服依旧坚持她看到的价格是5999，此时我想起了我早晨等待在线客服回复时闲着没事截的图！在给客服提供的邮箱发送了截图之后被告知等待申请结果。

11.12那天，京东客服打电话告诉我，因为我用了优惠券，所以不能给我价保，我表示在当时的页面上并没有表示出用了优惠券之后不能价保的规定，客服告诉我会替我反映，稍后会有客服专员通知我再次申请的处理结果。

11.13，我接到了京东的客服专员电话，告诉我我必须提供以5399价格下单的订单截图和订单号（可以不付款），然而此时已经距离5399的优惠价格两天多了，我第一次申请的时候不让我提供，现在都过了两天了不是那个价格了才让我提供，简直是在搞事情啊！ 所以我就下了最后通牒，如果价保解决不了，那就12315吧！客服专员继续表示向上替我反映。

11.14，接到一个声音不大一样的京东电话 ，又详细了解了一遍事情的经过，向我保证事情既然反馈到他这一层，就一定会给我一个满意的答复！问我愿不愿意接受5张100面额的京东券。果断不接受，向其说明了就要现金的决定。这个不一样的声音告诉我会替我申请。

11.15，那个不一样的声音又打电话来，告诉我我的申请通过了，500元钱将在几个工作日内返回我的账户。

至此，价保申请终于结束。

价保申请总结

在这次艰难的维权过程中，有以下经验值得学习。

1. 能打电话申请的一定不要用在线客服，她们是真的很忙。

2. 千万记得自己保留好证据，不要等客服要的时候发给她一个懵逼脸！

3. 下次价保申请前可以向上文客服说的那样先以优惠价格下单但是不付款，留下截图和订单号以备用。

4. 该不退让的时候一定不要退让，不要被客服唬住。

   
   

5. 适当的时候可以拿出12315举报来作为自己的筹码。

其实事后回想一下，价保并不是让我们在交易中占到什么便宜，我们只是在争取自己的权益而已。

属于我们的，一毛钱也不能让，不属于我们的，一分钱也不能拿。

希望大家看了我的文章之后能在价保申请方面获得一些经验，以后大家在遇到类似的情况的时候，不要因为嫌麻烦就放弃争取自己应得的权益。