第一次在backcounty购买 Patagonia 巴塔哥尼亚 羽绒服 免邮费退货成功

【网站简介】Backcountry简称BC，专业销售户外产品，backcountry在美国享有盛誉，一家专门为户外运动者提供装备的在线购物网站，在这里您能找到最适合您的各种户外装备，产品覆盖将近250个知名品牌，类别齐全，并且都以折扣价买到。是很多户外爱好者必须逛的网站！品牌和种类都比较齐全，满$50免运费。

【送货&运费】支持转运地址，寄送往部分地区有消费税，

【支付方式】支持visa、 mastercard、 american express，支持国内双币信用卡。

一、网站注册

点击右上角的那个空白头像My Account，会弹出下面的登录框。

点击Create an Acounte 注册个人账号

填写名字、邮箱、密码、重复密码、当然了都是填写拼音、字母了

填写完，记得点击Create Account才能保存到位啊！

先点个人设置Account Settings,再点添加收货地址Add New Address

backcounty不支持直邮，需要转运，这里的收货地址输入转运公司提供给我们的地址，对应复制就可以了，Select记得选取州，Save记得点取保存。

二、转运注册：我用的是海淘网转运，还有其他转运可以选，比如海淘宝、吉祥邮、运淘、qq-ex、铭瑄

购物网站的地址照着转运提供的一一对应输入就可以了

大部分转运都驻扎在俄勒冈州（Oregon），也有一些在特拉华州（Delaware），可以免掉购物的消费税啊！

这是海淘网提供的转运费，可以看到有几种转运路线可选，对应的费用不同，1磅等于453克。

三、购买过程

Patagonia Down Sweater Jacket - Men's171.75美元800蓬鹅绒~backcountry直达链接查看百科

巴塔哥尼亚Patagonia，美国之名户外品牌之一；还有个黑钻Black Diamond也是很不错的。

为什么会买这个衣服呢，因为当时活动有折扣，这个蓝色M码是109美元，可选最小码只有M码，这也是我要退货的原因了，没有S码的货啊，现在的价格是229美元,以前没买过美版的衣服，所以对尺码也是掌握不准。

Size：尺码；Color：颜色；

输入卡号、CVV码、有效日期，由于美国购物网站不需要输入信用卡密码

所以最好不要保存自己的卡信息到购物网站那里，不要点击Save Card，下次在用再输入卡支付就是了。

我用的是招行MASTER支付的，关于PayPal我在这里暂不说明了，类似美国的支付宝吧。

UPS快递寄送，三天到货；美国还有USPS、FedEx等快递公司。

整个转运流程大致是这样的，到货预报可以也不可，因为每个用户收货地址里都有唯一地址编号的，所以也是刚开始海淘的时候为什么会纳闷，转运公司是怎么知道XX货物是XX人的。

四、退货流程

点击右上角信息对话图标Chat，退货地址电话一般官网都是有的，不过最好还是亲自问下客服人员更好了

右下角会弹出一个对话框的，问题大致选择下就可以了

在个人订单里可以看到Return Requested RMA# 103132490 shipping label，点击 shipping label后就是这个快递单图片了，保存到桌面就好了。

这个就是退货的快递单号了，商家提供的，这个是要提供给海淘网转运的操作人员的，海淘网只负责帮你寄东西，不提供快递单的。

需要在转运地址里重新添加收货人了，这次收货人是商家了

在支付给海淘网转运人工操作费的时候，记得上传快递单号

103132490退货标签还是最好要海淘网人员帮忙贴下吧，可以加速退货速度的，

配送方式记得选择美国境内快递！！！

总结：

沟通困难的就是英语啊，跟客服都是用百度翻译来翻译去，复制来复制去的。申请退货必须要跟客服在线沟通咨询，他们会帮你在订单里设置退货按钮的。

由于海淘网转运不帮着联系快递，我们拿不到运单号，就不能退货，

其实还有其他办法的，邮差小马，中文界面

所以，能找商家免费拿到快递运单号是最好不过了。

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