自己i回收卖手机的经历，希望能给大家点提醒

如果不愿意看完下面的内容，我只想提醒大家，手机这种东西的网上回收还是要慎重！如果实在想卖，建议自己清光东西之后发布闲置卖给觉得靠谱点的个人（可以选择同城当面交易，这种找到一个合适的买家比较难），或者卖给电脑城或者手机商城的实体店里，卖实体店价格肯定会低，但是都一手交钱一手交货不会出什么纠纷。

自己的 小米手机 5S Plus，买了也就半年左右，因为公司发了华为的mate9，两个手机都很大，没法经常带两个，放着又浪费，就想卖掉 小米 5SP。看了看小米回收和二手东回收，报价差不多，但是小米只能拿券，不能直接给钱，还要坑我买他家的东西，小米的系统人性化是不错，但是广告太不要face了。短期内不打算再买他家的手机了，别的也没什么要买的，肯定是拿现金更实惠，于是就选择了二手东回收。

5月12日提交的回收订单，方式是上门取货，我以为会仔细检查手机并清空我的数据然后当面给我确认订单的，就没急着把手机清空，就把自己需要备份的东西备份好等着上门收货验货了，让我没想到的是，第二天上门取货的是快递员，他也验了手机，但是不够专业，我说我还有东西没有删除，他让我赶紧弄，我也知道快递员师傅的时间就是金钱，也不敢耽搁，但是最后还是忙中出错，忘记退出自己的小米账号了，这是后话。 二手东快递的速度大家都是知道的，上海买东西基本都是上午买下午到，我觉得这回收的东西也是他家的快递员，应该不会慢多少吧，结果接下来就是漫长的等待，二手东的网站上也查不到，我都以为自己的手机被人顺走了.....我是19号手机上收到短信说XXXX号码在11:38分给你打了电话，但是未接通，请保持手机通畅，处理您的回收订单....我的手机一直是开着的，通话记录和拦截记录里都没有短信说的这个号码给我打的电话，后面我的手机也是开着的，而且电话打接都是正常的，我也有呼叫等待，如果给我打过电话不会没有任何记录的，当天晚上我又收到了同样内容的短信，我就奇怪了，就去我手机号码的运营商网站去查，运营商那里也没有这个号码打过来的记录。这个时候我再去二手东的回收栏里才查到自己的手机回收状态的，但上面写的是16号取件完成！这么长的时间，这么奇怪的事情，让我的心里七上八下的，不会出什么幺蛾子吧？我想去找客服问问，结果看到客服有两个，一个是二手东的客服，还有一个是i回收的客服，我才知道这不是二手东自己回收的：

手机是二手东的快递员收走的，我首先要联系的肯定是二手东的客服，结果二手东的客服让我去找i回收的客服，我就打电话过去问，跟我说：你的手机没有退出小米账号，我们打了您三天的电话，但是一直联系不到您....我说是不是XXXX号码（就是之前短信里告诉我的那个），客服说是的，我说不可能的，我的手机几天都没有收到过这个号码打来的电话，拦截记录和运营商的记录都没有！还是跟我说三天里打过很多次电话，我一次都没有接到过？根本不可能！她还是在说打过很多次，那副语气就像让我觉得我在撒谎，都不想想，我有手机在你们那里还没有给我钱，我怎么可能不接你们电话？（而且我打过去的这个号码，我的手机上能显示是i回收），我问她为什么搞了这么多天，就跟我解释说是二手东要运到哪里哪里，入什么什么仓库，一直都在说二手东的不好，没她i回收自己什么责任，被他们客服搞的很生气，这时候我又想起来我的小米账号还没有退，这个账号的密码是我很多网站上一样的密码，这个密码配上手机号码能登录很多网站上我的账号，我不能给他们这个密码！我就说，别说了，就当我是故意没接你们电话的吧，我现在不卖了，你把手机原样给我寄回来吧。她马上就不说了，问我确认不卖了吗，她们给的价格还是很优惠的之类的...这都是电话里说的。

在我的再三坚持下，答应把手机退给我了。又是几天的等待，系统显示23号交易失败。这次是圆通快递，我当着快递员的面拆开包装，外包装的盒子是湿的，但是里面的防震袋子没摸出来湿，我觉得应该没什么问题，继续拆，拿出手机来，一点电量都没有了，手机死活打不开！我没敢让快递员走，我说我去拿充电宝，我要开机验货的，过了几分钟后打开手机，第一眼就不对，手机被格式化过！上来就要我输小米账号的密码（查找手机功能），输入后系统果然是格式化过的（应该能说明手机是我的），我拿了个电话卡，打电话能打，上网也没问题；但是再看wifi打开就跳回去打开就跳回去，NFC也是，蓝牙也是，都不能打开，我当着快递员的面打给之前的i回收客服，客服死咬着跟我说因为有密码，没做过质检，没拆过手机，说肯定不是她们的问题，我说那是谁的问题？她直说不是她们的问题，她们没做过质检没拆过手机，还说你看我们给你50块的好评补偿怎么样？我不说我要我原来的手机，我就是去修估计连零头都不够吧，这个修一下要上千块吧？然后她说实在是没办法，不是我们的问题，我只能给你这么多，我说那算了，我去找二手东，让他们给个说法，她说好的，如果他们也没问题，你什么时候想要这个补偿都可以，这话听得我不舒服：这么笃定我肯定找不出个说法？二手东的客服还是要我找i回收的客服，我说我找过了，她们说她们没问题，我要求是不是你们的问题，她说好的，我们帮你查，不过请给我24小时的时间，这个时候应该是25号，26号晚上七点接到她们的电话，告诉我她们（二手东）没问题。

我又打了i回收的电话，把二手东的结果告诉她，我就问她，你们都没有问题，到底是哪儿出了问题？你们主持回收，物流都不是你们监管的，过程出了问题，你们要负责任的！她说是合作关系，她们是没办法控制，我说如果遇到猪队友你就不负责了吗？她还是那副态度，就说她们没有问题，还是50块的好评补偿，我说要查看物流过程，她又让我找二手东，又是24小时，这次是27号的晚上了，跟我说她们截取了打包的监控录像，整个过程都没有问题！我说那我怎么办？就这样不管我了？我的手机是交给了你们的快递员的，你们二手东要负责！她说这样的话要找她们的专员，又说后面是端午节，要等到节后了，节后马上给我处理，5月31号一天没有接到任何相关人的任何电话，6月1号再联系她们二手东，没有联系上，但是马上i回收的给我打电话了，说他们的专员和我们沟通了，还是坚持他们没有任何问题，i回收也没有任何问题，我们还是那个补偿方案。我说算了，我折腾不起了，你把50块给我吧，但是我对此情况不满意，我要去网上写东西，把整个过程如实写出来。她说你要了这个钱就不能写东西了，我就火大的吼她：我不要什么狗屁补偿，我就要写东西，提醒看到的人不要再上这个狗当！

至此，整个过程结束，手机基本废了，买个教训。希望能对大家有帮助，也不枉我手残党打了半天的字，晚饭还没吃，赶紧去吃...