自己i回收卖手机的经历,希望能给大家点提醒
如果不愿意看完下面的内容,我只想提醒大家,手机这种东西的网上回收还是要慎重!如果实在想卖,建议自己清光东西之后发布闲置卖给觉得靠谱点的个人(可以选择同城当面交易,这种找到一个合适的买家比较难),或者卖给电脑城或者手机商城的实体店里,卖实体店价格肯定会低,但是都一手交钱一手交货不会出什么纠纷。
自己的 小米手机 5S Plus,买了也就半年左右,因为公司发了华为的mate9,两个手机都很大,没法经常带两个,放着又浪费,就想卖掉 小米 5SP。看了看小米回收和二手东回收,报价差不多,但是小米只能拿券,不能直接给钱,还要坑我买他家的东西,小米的系统人性化是不错,但是广告太不要face了。短期内不打算再买他家的手机了,别的也没什么要买的,肯定是拿现金更实惠,于是就选择了二手东回收。
5月12日提交的回收订单,方式是上门取货,我以为会仔细检查手机并清空我的数据然后当面给我确认订单的,就没急着把手机清空,就把自己需要备份的东西备份好等着上门收货验货了,让我没想到的是,第二天上门取货的是快递员,他也验了手机,但是不够专业,我说我还有东西没有删除,他让我赶紧弄,我也知道快递员师傅的时间就是金钱,也不敢耽搁,但是最后还是忙中出错,忘记退出自己的小米账号了,这是后话。 二手东快递的速度大家都是知道的,上海买东西基本都是上午买下午到,我觉得这回收的东西也是他家的快递员,应该不会慢多少吧,结果接下来就是漫长的等待,二手东的网站上也查不到,我都以为自己的手机被人顺走了.....我是19号手机上收到短信说XXXX号码在11:38分给你打了电话,但是未接通,请保持手机通畅,处理您的回收订单....我的手机一直是开着的,通话记录和拦截记录里都没有短信说的这个号码给我打的电话,后面我的手机也是开着的,而且电话打接都是正常的,我也有呼叫等待,如果给我打过电话不会没有任何记录的,当天晚上我又收到了同样内容的短信,我就奇怪了,就去我手机号码的运营商网站去查,运营商那里也没有这个号码打过来的记录。这个时候我再去二手东的回收栏里才查到自己的手机回收状态的,但上面写的是16号取件完成!这么长的时间,这么奇怪的事情,让我的心里七上八下的,不会出什么幺蛾子吧?我想去找客服问问,结果看到客服有两个,一个是二手东的客服,还有一个是i回收的客服,我才知道这不是二手东自己回收的:
手机是二手东的快递员收走的,我首先要联系的肯定是二手东的客服,结果二手东的客服让我去找i回收的客服,我就打电话过去问,跟我说:你的手机没有退出小米账号,我们打了您三天的电话,但是一直联系不到您....我说是不是XXXX号码(就是之前短信里告诉我的那个),客服说是的,我说不可能的,我的手机几天都没有收到过这个号码打来的电话,拦截记录和运营商的记录都没有!还是跟我说三天里打过很多次电话,我一次都没有接到过?根本不可能!她还是在说打过很多次,那副语气就像让我觉得我在撒谎,都不想想,我有手机在你们那里还没有给我钱,我怎么可能不接你们电话?(而且我打过去的这个号码,我的手机上能显示是i回收),我问她为什么搞了这么多天,就跟我解释说是二手东要运到哪里哪里,入什么什么仓库,一直都在说二手东的不好,没她i回收自己什么责任,被他们客服搞的很生气,这时候我又想起来我的小米账号还没有退,这个账号的密码是我很多网站上一样的密码,这个密码配上手机号码能登录很多网站上我的账号,我不能给他们这个密码!我就说,别说了,就当我是故意没接你们电话的吧,我现在不卖了,你把手机原样给我寄回来吧。她马上就不说了,问我确认不卖了吗,她们给的价格还是很优惠的之类的...这都是电话里说的。
在我的再三坚持下,答应把手机退给我了。又是几天的等待,系统显示23号交易失败。这次是圆通快递,我当着快递员的面拆开包装,外包装的盒子是湿的,但是里面的防震袋子没摸出来湿,我觉得应该没什么问题,继续拆,拿出手机来,一点电量都没有了,手机死活打不开!我没敢让快递员走,我说我去拿充电宝,我要开机验货的,过了几分钟后打开手机,第一眼就不对,手机被格式化过!上来就要我输小米账号的密码(查找手机功能),输入后系统果然是格式化过的(应该能说明手机是我的),我拿了个电话卡,打电话能打,上网也没问题;但是再看wifi打开就跳回去打开就跳回去,NFC也是,蓝牙也是,都不能打开,我当着快递员的面打给之前的i回收客服,客服死咬着跟我说因为有密码,没做过质检,没拆过手机,说肯定不是她们的问题,我说那是谁的问题?她直说不是她们的问题,她们没做过质检没拆过手机,还说你看我们给你50块的好评补偿怎么样?我不说我要我原来的手机,我就是去修估计连零头都不够吧,这个修一下要上千块吧?然后她说实在是没办法,不是我们的问题,我只能给你这么多,我说那算了,我去找二手东,让他们给个说法,她说好的,如果他们也没问题,你什么时候想要这个补偿都可以,这话听得我不舒服:这么笃定我肯定找不出个说法?二手东的客服还是要我找i回收的客服,我说我找过了,她们说她们没问题,我要求是不是你们的问题,她说好的,我们帮你查,不过请给我24小时的时间,这个时候应该是25号,26号晚上七点接到她们的电话,告诉我她们(二手东)没问题。
我又打了i回收的电话,把二手东的结果告诉她,我就问她,你们都没有问题,到底是哪儿出了问题?你们主持回收,物流都不是你们监管的,过程出了问题,你们要负责任的!她说是合作关系,她们是没办法控制,我说如果遇到猪队友你就不负责了吗?她还是那副态度,就说她们没有问题,还是50块的好评补偿,我说要查看物流过程,她又让我找二手东,又是24小时,这次是27号的晚上了,跟我说她们截取了打包的监控录像,整个过程都没有问题!我说那我怎么办?就这样不管我了?我的手机是交给了你们的快递员的,你们二手东要负责!她说这样的话要找她们的专员,又说后面是端午节,要等到节后了,节后马上给我处理,5月31号一天没有接到任何相关人的任何电话,6月1号再联系她们二手东,没有联系上,但是马上i回收的给我打电话了,说他们的专员和我们沟通了,还是坚持他们没有任何问题,i回收也没有任何问题,我们还是那个补偿方案。我说算了,我折腾不起了,你把50块给我吧,但是我对此情况不满意,我要去网上写东西,把整个过程如实写出来。她说你要了这个钱就不能写东西了,我就火大的吼她:我不要什么狗屁补偿,我就要写东西,提醒看到的人不要再上这个狗当!
至此,整个过程结束,手机基本废了,买个教训。希望能对大家有帮助,也不枉我手残党打了半天的字,晚饭还没吃,赶紧去吃...
sharp0010
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云从龙风从虎
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[已注销]
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米米罗
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魔术师EW
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volvo0507
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tualatin1995
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值友4346699573
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可否不装13
你说咋办啊?标准在他手里,就算你不卖他,他检测的时候也给你拆过机了。最后,反正他一口咬定拆过机,我也**,最后还是给他回收了,100多块。期间旁边几个华强北的小哥一直在围观,成交之后,一个华强北小哥告诉我,你这手机拆了光主板也能卖一百多。
总之,有二手的东西千万别卖给这些平台,为啥?是否拆过机你说了不算啊,他检测的时候给你一拆说你之前就拆过,你有什么证据反驳他?
哎,一激动写这么多。结论,有二手的还不如自己去咸鱼,找这些坑人的平台就哭吧。
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值友2687765484
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单纯小伙
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斯图加特
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让三尺
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武朝闻
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这里有个npc
既然会被到手到 更有甚者会像楼主这样 我还是建议大家直接走线下实体店卖 起码一手交钱一手交货
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值友8283009081
18年7月17号我在京东拍拍手机回收根据选项估价我的手机回收价820块…于是我提交了回收订单有京东快递上门取货…7月18号拍拍回收说我手机主板维修过只能已325块回收…我想说的是他们在我不知情连电话都不通知我的情况下拆开我的手机检查合理吗?我的手机在正规超市买的老婆用了几年一直很好就是16G的内存小了才换了手机从来没有修理过…然而发给了拍拍回收后说我手机主板维修过在我不知情拆开我的手机我该怎么维权?
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不怕猫的老鼠
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米米罗
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陈小陈兜兜逛逛
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快看看你背后
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值友6655524515
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myisen
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龙舞异域
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音魔杨大伯
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又发散了
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伊拉克赢了
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foreverivan
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xermao
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木偶oc
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deibin
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