我跟大妈去美国 篇二：卖钻石的到底都在干什么，Blue Nile大揭秘

珠宝钻石一直都是女人的最爱，就算再怎么爷们的女汉子，看见bling bling的钻石也是要多看几眼的，但是钻石这个东西大家也懂得，很多看上眼的价格都不菲，而且现在在国内基本上还都是在实体店购买为主，看得见才能放心，谁都不希望花真钻的钱，买了一个水钻吧，但是随着这个物价的上涨，钻石的价格也在连年上涨，所以如何能买到便宜钻石的才是每个值友的所要的，虽然大家都在网上看到过买钻戒首饰什么的，但是买的人依旧是不够多，主要是怕受骗，Blue Nile这个网站和值得买合作，经常推出各种优惠，但是依旧有不少人还是会心存质疑，毕竟选购的时候摸不到看不见，拿到货也不好辨别真假，毕竟这东西需要一定的专业知识，所以这次的美国行之一的目的就是去探访Blue Nile的公司和仓库，来看看是否可以真的放心购买，就像前面的iHerb一样，亲眼看到更有可信度。

其实大锅还于Blue Nile有点缘分，在520值友节的表白视频征集活动中，大锅非常有幸获得了一等奖，奖品就是一个Blue Nile提供的裸钻，虽然不是价值非常高的产品，但是非常有意义哦！但遗憾的是Blue Nile只提供了裸钻没有提供戒托，还要自己花钱搞定。。。

“爱值说”告白短片钻石大奖背后的故事话说这次的值友节征集表白视频，一开始并没有当回事，但是后来朋友说，你们真的不参加么，然后就索性开始操练起来，虽然这次征集的没有任何大方向，但是基本上还是人为主喽，所以大锅就想到了一个曾经做的一个小曲儿，然后就开始继续的改编开始写词，同时还要弄媳妇的表白视频，一开始准备合作的，但是由于艺术上的理念不同Gooki叔大锅| 赞16 评论29 收藏32查看详情

好了，我们继续说说美国这边的事情，之前从iHerb参观完，我们乘坐飞机到达了西雅图，中间大锅还出了各种段子，这个我们事后再表，是一件非常离奇的事情。

探访美国Blue Nile

Blue Nile的公司位于西雅图，我们上午先去了一趟有名的派克市场转了一圈，然后来到了Blue Nile的公司总部，在这里我们看到了Blue Nile营销总监Rina Hahn女士，当然了这是大锅第二次见到他们了，之前的值友节征集表白视频颁奖的时候见过一次，没想到这么快又见面了。真是感觉非常的神奇。图中左为Blue Nile中国区总经理Paul Forman先生，右为Blue Nile营销总监Rina Hahn女士。

紧接着我们来到了Blue Nile的会议室，这里的办公环境真好，从阳台就能直接看到海，好爽啊，但是我并没有拍照片，因为我忘了，完全陶醉在这环境之中

Blue Nile为了迎接我们的到来，提前布置好了会议室，桌上摆着两个获奖的奖杯2015年 Circle of BizrateExcellence 奖杯和2016年美国最值得信赖的100家公司奖杯，代表着近期取得的成绩。

这次演讲是由Blue Nile首席营收官（CRO）Jon Sainsbury先生。

他给我们介绍了Blue Nile网站发展的历程，从创办初期获得第一份订单，到现在已经销售出20万颗钻石了，Blue Nile主打低价高品质的钻石，而且所有钻石都通过GIA认证，这也是钻石品质的保证，赢得了很多用户的喜爱，随着口碑的扩展，更多的人开始从Blue Nile购买产品，而且还有很多用户给Blue Nile留言，感谢他们的产品令自己感到开心，随着网站越办越好，Blue Nile开始向境外出售钻石产品，尤其是中国市场，他们非常看好，销售增长非常快，截止到去年中国市场已经占到了非常高的份额，而且现在已经接入了支付宝支付系统，让中国用户购物更方便，他们对中国市场非常的有信心。在以后的计划中他们还会增加线下销售门店的计划，Blue Nile已经开设的线下门店当中，包括中国香港，销售业绩都很好，位于长滩开设的第一个店面，每平米销售额已经已经超过了apple线下门店，未来他们会继续开设更多的实体门店，增强线上与线下销售结合的优势，创造更好的业绩。同时还会继续扩展海外业务。

同时也介绍了关于他们的网站的最新的一个展示功能，360度展示功能，虽然这个不是什么最新的技术，但是对于挑选钻石还是非常有用处的，毕竟单角度拍的照片，只能看到钻石的一面而已，不能全方位的展示，而且还有可能会因为角度的，挡住一部分瑕疵，一些不良商家可能就会故意这样对用户造成欺骗的性质，而Blue Nile这样360度的进行展示，可以让用户更清楚的看到钻石的所有角度，整体的切割造型，闪耀度、是否有瑕疵都可以一览无遗，让用户购物更加的透明。

之后开始了一个钻石小讲座，讲解人是Blue Nile中国区总经理Paul Forman先生，这也是大锅第二次与他详相见，第一次也是在值友节上，他和Rina Hahn女士一起为大锅颁奖。

这个讲座对于直男来说还是挺不错的，而且讲的也非常实用，我们一人都收到了一个卡片，都是带有中文的，讲解了有关钻石的4个要素，切割、净度、成色、克拉。

在这四个中最重要的是切割，但是Blue Nile通过网站的购买情况发现，中国人更喜欢购买净度和成色级别高的产品，但是一颗好的钻石首先是切割要好，这样钻石的闪耀度才会高，在光照的情况下会非常的闪亮，更吸引人，所以钻石闪不闪主要看的就是切割，所以就算是大克拉的钻戒，切割不好也不够闪亮，只是大而已了。同样一颗原石，Blue Nile会为了切割出更完美的钻石，会舍弃很多部分，并不会让克拉数最大化，这也是他们的一个原则，提供品质更高的钻石为用户。

在切割之后是成色，成色主要是看钻石的颜色，基本上G级以上就都是算是无色了，肉眼看上去都是无色的，G级以下的就是会有发黄的颜色，Blue Nile通过ppt给我们展示了他们的钻石不会出售J级以下成色的钻石，所以追求G级更高的成色对于日常佩戴来说没有什么太大的意义了，因为肉眼看不到，所以你要这么好的成色，干啥呢。当然了如果你有钱，或者任性的话，那就随便喽。

在成色之后就是净度，这个好像真是很多人中国人比较看重的，也是一些珠宝店里努力推销的重点，因为中国人非常喜欢十全十美，所有的东西都要是*级的才是真的好，但是对于钻石来说，VS2等级以上净度的钻石，肉眼是看不到任何杂质的，只有在高倍显微镜下才能看到，所以说*级钻石都是用来收藏的，属于不可求的状态，就算你求到了，这个价格也是非一般人所能接受的，所以既然肉眼看不到了，还要求更高级的并没有实际的意义，同样切割下的更高级的成色和净度，看上去不会有什么差别，只是当你听到价格后，会在心理上感觉到不同而已，因为后面Blue Nile给我们做了一个小小的测验。后面会说道。而且一些内部含有杂质的钻石，那些杂质偶尔会呈现出一种特殊的形状，比如心形，但是这些钻石属于可遇不可求的，非常的稀少，但是不一定就代表价格会很高，当然了，想要看到这个，也需要在显微镜下才能观看。

最后一个钻石的重点就是重量了，这个就很简单的了，就是克拉数，克拉数越大越贵啦，所以就看自己腰包喽。在美国，很多美国人他们在购买结婚戒指的时候，经常会选择一个克拉数较大，但是成色和净度一般的，而很多中国用户更看重成色和净度，当然也看克拉数，在尺寸上只有零点几毫米的差别，克拉数就会有比较大的差别。

而且钻石也有很多的切割造型，不同的造型特点也不同，其中圆型最为常见也是最畅销的，其他形状也有很多种，但是相比来说圆型更显大，所以大部分的钻石都是圆型的为主。

好了，钻石的基本小知识讲完了，之后Blue Nile的工作人员拿来两颗钻石，他们的克拉数一样，切割一样，成色和净度也都一样，但是一颗售价10万美元，一颗售价8000美元，在我们各种仔细的辨别和挑选下，终于选了一个，但是也不知道哪个对哪个了，因为真的是一模一样，最终也不知道答对没有，根本看不出来差别，最后Blue Nile的人员告诉我们，这两个钻石的差别是在一般情况下是无法分辨的，只有通过专业的机器才能看出来，让我们把钻石放入机器，通过荧光测试，我们能看出来，有一颗钻石在荧光机器下，会发出蓝色的荧光，这颗钻石价值8000美元，另一颗没有蓝色的荧光价值10万美元，所以如果你的女朋友不带着这颗钻石去夜店，你就可以直接跟他说，这颗钻石可价值10万美元呢。

需要专门的机器才能分别出两颗钻石的区别，或者说戴着去趟夜店。 因为这个机器不方便拍照，所以无法给大家呈现出来，但是真是的一模一样。

Blue Nile还拿来了几款产品让我们试戴，不仅有钻石，还有各种宝石、珍珠等首饰，真的非常好看，当然价格也是非常好看的，这个时候我们就要放出美女主播的照片了，这个人长得好看，就是好。

而且我们也真的第一次见识到了什么是钻石的八心八箭，以前只在电视购物中听过这个词。

但是这次看到了真的八心八箭，真的感觉超级厉害，因为需要用专业的设备才能看到，不方便拍摄，所以大锅就照一张图来代替，所以大家以后要挑选钻石的时候，可以看看是否能看到八心八箭，也是考察切割好不好的一个指标当然越完美切割，这个越正，价格也会更高。

既然可以随便试戴，当然就少不了各种得瑟了啊。果然我的美和直播妹子的美不是一种美，主播妹子是真的美，而我的美是真的不美。。。

在我们玩耍了一通后，当然也少不了最后的赠扇子环节，话说这大妈的扇子真的是抢手货啊。以后绝对是电商界的硬通货。

在简单的用餐之后，我么坐上了一辆迎宾车，对，就是那种在外国mv中看到的，可以做很多人，然后能在里面开爬梯的那种车，但是这次装的人有点太多了，我们都不方便动了。

Blue Nile美国仓库

然后司机把我们送到了Blue Nile的仓库，仓库的地方位于xxxxx，因为我也不知道这个地方是哪，为了安全起见，我们不能以任何形式的拍照，在外面都不能拍，毕竟这里面都是钻石啊，安全防范意识一定要非常高，稍有差错就会损失很多的。所以我们也完全遵守规定，只有我们的随行摄影师才能拍照，而且是经过对方同时才可以拍照。

入口处就有多个安全门，安全措施非常严谨，一道门关闭才能打开另一道门，进入到仓库后，工作人员给我们讲解了一下相关的注意事项，然后请来了这次的向导，是位大叔，虽然他是亚洲面孔，但并不会说中文，我们的散装英文又有了用武之地，感觉自己棒棒哒！ （此处么有照片）

大叔带着我们走了一遍他们的运作流程，包括钻石的匹配，下单后的分拣，制作，打磨，切割，修复，清洗等多重工序，让我们也体验到了一颗钻石是如何完美成型的。不过因为里面不让拍照的原因，大锅只能用文字来叙述了，大家就凑合一下吧，加上其实当时有些困的，有一段时间感觉自己就是一个行走的人形物体，记忆感觉损失了一部分，所以我无法按照参观的顺序来写了，还请大家多多见谅。

当钻石送到仓库来后，会有专人进行核实，核对钻石的GIA证书和钻石是否匹配，然后再进行一个分类保管，当网站收到了一个订单后，会有专人来进行核对订单和钻石产品是否统一，保证不会发错产品，如果需要进行其他的加工，比如制作戒指托，就会转到下一步，这里要说的是Blue Nile的工作人员会通过不同的颜色来区分一星期内的订单，这样做确实非常的方便，毕竟颜色要比各种字体都更加显眼，所以使用颜色的这个方法确实非常的不错，订单分好之后，就开始制作各种戒托了，最基本的为戒托打上烙印，如果在Blue Nile上买裸钻并且还打造戒托的朋友可能会知道，Blue Nile上定制的戒托是实心的，分量十足，有不少成品戒指的戒托都是空心的，所以Blue Nile的价格会比一些品牌要贵，但是用料更真实。

有需要特殊刻字服务的，也是可以完成的。这是激光刻字的机器

这些工作真的是需要非常细心，无论是经典四爪还是个性的八爪，都需要在放大镜下工作，让牢固度和样式完美并不容易啊，毕竟钻石比较小，什么是匠人，这就是匠人，用心，细心，真心，才能打造一个完美的戒指托。

还有后面的打磨，抛光，各种步骤都是流水线流程，一部接一部，效率非常之高，虽然相比于iHerb那种自动化的仓库没那么高效，但是这种工作还暂时无法用自动化替代。抛光、清洗这种服务对所有Blue Nile的用户都可以享受的，毕竟金银这种贵金属会因为长时间佩戴出现划痕、磨损、氧化等现象，这时候就可以选择清洗服务，让你的首饰闪亮如初。

如果你的戒指佩戴不合适也可以有修改的服务。把你的戒指取下一部分，先开个口然后在进行熔炼，也是需要非常细心的，一切都是细心。

当然了也少不了在钻石上刻字，将Blue Nile的名称和GIA的编号刻上去，每一颗钻石都是可以查询到的，绝对保真。

接着我们来到了一个机关重地，钻石仓库！！！仓库外面有电子锁的大铁门，没有专属钥匙是无法进入的，安全第一嘛，但是我们进去了，而且是光明正大的进去的，一进去就感觉要被闪瞎眼了，到处都是金光四溅的。。。包装。。。好吧，钻石都是包装在袋子里，外面有各种标签方便查找，然后大叔，给我们拿了几颗粗来

虽然大锅已经练就了金坷垃之眼，但是依旧被这些钻石闪到，倘若自己是个神偷大盗，就可以来一出惊天魔盗团的戏码。。。好吧，我还是正经点吧，这些钻石被各种分类，等待着有缘人和他们想见，不过看过了之后才知道什么叫大！钻！石！工作人员还给我们展示了一颗比较稀少的粉色钻石。其实我们在工厂里还发现了墙上贴了很多照片，图片中是各种钻石首饰，下方有购买者和设计者的名称，这些都是Blue Nile出售并设计的超高价值的产品，如果没记错的话，最贵的应该是百万美元级别的，每销售出超高价值的名贵产品，Blue Nile就会将其打印出来贴在墙上，代表着他们被一次次的认可，都是他们值得骄傲的成绩。

还有一条价值不菲的钻石手链，全钻的，不是水钻，是真的八心八箭的钻石，不过凑齐这么多同样的钻石并不容易，所以这条手链有几个钻石荧光度比较高，但是这并不是重点了，毕竟都全钻了。已经能亮瞎狗眼了。

如果是镀金的产品，Blue Nile也是做得非常好，因为镀金的需要把控时间，太长太短效果都有影响，所以他们就自己定制了一款机器，就像卷轴一样，调整好最佳的时间，然后将饰品放到这个容器中，到了终点就取下即可，不用在一直盯着时间来看，效果更好。（此处没有配图）

我们还见到了一个分析器，可以分析各种材质的成分，这个是来检验各种产品真假的，我们放了一个戒指上去，检测了戒托， 屏幕上显示是铂金的。

当所有钻石根据要求加工完成之后，就进入到了打包的阶段，打包人员会核对订单及产品，进行打包，而且在包装上不会透露任何的商品的信息，毕竟如果被人知道了这里面是价值这么高的钻石，难免会出现什么意外，所以外包装的信息不会透露任何钻石的信息，都是用各种代号替代，所以这点可以非常的放心，毕竟出现损失，这可是非同小可啊。（此处没有照片）

在我们要离开的时候，看到了拍摄网站里展示钻石360度的机器，通过一个专门的机器来拍摄60度的钻石的影片，然后放置到网站上，可以让用户更直观的看到这款钻石。购物就需要向钻石一样透明，才能让用户放心购买。（此处没有照片）

对于贩卖珠宝首饰的电商来说，Blue Nile有自己仓库即工厂，并不是采用其他地方代工，这样对品质的把控更好，更能增加品牌自身的价值，参观完仓库，我们就去了Blue Nile位于西雅图的实体店了。继续坐上那辆迎宾车，因为无法开爬梯，所以我们只能比心了。

西雅图Blue Nile实体店

西雅图的Blue Nile的实体店在梅西百货内，非常高端大气上档次。

店内还准备了可爱的小点心，Blue Nile的定制款，这次真的感受到了什么叫优待，去哪哪有吃的，一路上从来没觉得过饿，全都是撑的记忆。

店员比较瞩目的是一个优雅的小哥和一个高妹，高妹的身高貌似就比主播妹子差了一点点。

我们在店里也看到了很多的钻石，各式各样什么都有，实体店内有很多网上的产品，对于想看实物的用户非常的友好，可以直接去门店试戴，如果你在网上选定的产品也可以在门店自提，有任何问题也可以去门店进行咨询，服务非常的周到。

大家请看这个，给你展示了不同克拉数的戒指长什么样，赶紧存钱吧。

这趟探访Blue Nile的办公室、仓库和线下门店，真的是感觉很棒，不仅了解了Blue Nile的历程，还感受到了他们对钻石的热爱，以及致力于让更多可以购买到价格便宜，品质高的钻石的宗旨，还亲眼见到了很多名贵的珠宝，最收益匪浅的就是增长了很多钻石相关的知识，从钻石的4要素，到如何挑选钻石，我觉得应该让Blue Nile发布一个教学片，让更多的人了解到钻石的知识，让更多的值友可以花最少的钱买到称心如意的钻石，这也是什么值得买的宗旨，越是价格贵的产品，越是要买的值，要不然怎么能对得起我们这次美国之行的目的呢。而且Blue Nile拥有自己的仓库和加工制作设备，所有产品都是通过自己的员工制作而成，而不是采用代加工的方式，这也是对品牌保障的前提，可以掌控产品品质，保证产品重量，让用户放心购买。最后希望Blue Nile越办越好，价格越来越便宜，以后可以在中国地区开设门店或者自提点业务，方便国内用户购买到称心如意的钻石产品。