随大流,为了每个月省20元,投诉换了蚂蚁宝卡
#不将就,就要及时了断,开始新的旅程
科研狗,常出差,要求高,电话短信网络,样样都得畅通。
之前使用北京,4G全国76元套餐,每月赠送20元话费,800M全国流量,200min通话时间,200条短信。合计每月56元,通话短信都还好,流量不够。山区偏僻地段,流量耗费快,800M,出差一周估计就不够了。30元1G全国流量,每次都加这个。
现在各种宝宝卡,王王卡满天飞,心动,办了一张大宝卡,结果是平时还要带着一个移动Wi-Fi发射器(备用手机)。
看到值友们都经历,自己也百度了一下,决定把大宝卡停掉,原有联通卡换套餐。
#查资料,定步骤
于是,查了所有值友换套餐的文章,看看是否有北京联通换蚂蚁宝卡的成功范例。
果真,还真有。于是我总结出我的步骤,一步步来,不让人抓住我把柄。
##1.去营业厅咨询
结果,肯定是不行。主要原因是,4G套餐只能换4G的其他套餐。
啊,那么300打2年的套餐呢。 哦,这个是可以的,不过要停机一周,等待办理。 哦,那么日租卡套餐呢。 啊,这样也是一样,要停机一周,不过这个本身没有全国流量。 好吧,不是说不能换其他套餐嘛,怎么我提到的套餐都可以换啊。 哦。。。。。。
##2.保险起见,回来再打联通投诉
说明了我的经历,要换蚂蚁宝卡,对方回复,对没错,这个蚂蚁宝卡就是不能换的。哦,挂电话。
##3.抱大腿,找上级部门啊
具体步骤可以参考百度文章或者值友们的文章,我这里只是把我的投诉内容摆上来。过分的说,好像内容不能超过200个字,我修改了很久。
##4.等,主动,等,主动,等,主动
接下来就是无尽的等待。大家可以从截图看出,我投诉时间说10月4日,我正式办理成功是10月27日,将近一个月呢,我主动打电话大约5、6次吧。
大致过程是,4个工作日后,联通处理工信部投诉的部门电联,是一个010开头等电话。说接到投诉,现在处理,但是这个必须向上级部门递交,因此望耐心等待。
(插曲,10015电话访问,为什么我会向工信部投诉,我向联通相关部门反映情况的时候,联通是如何回复。我已经把证据链条做完美了,自然对答如流啊)
等了4个工作日,依旧没有人联系我,脑抽就联系了10015,结果人家说,我们这里只是投诉问题的,你这个已经到解决问题的步骤了,基本上就是委婉说我打错电话了。然后又电联010的电话,说这个意见办理了,没办法,请耐心等待。
过几天,又电联010的电话,回复依旧说等待。又过了几天,我慌了。连续两天都打了电话,咨询进度。终于,23日下午,有人回复,说可以办理了,向我确认资料,确认需要换的套餐。并且说明,我虽然还有一张宝卡,但是并不会影响第二张卡的办理。开开心心,再次进入等待状况。
最后一周就要过了,虽然已经确认可以办理,但是如果到下个月才成功,那我岂不是还得出下个月的套餐费哦。因此又开始催促,让办理加急。27日成功收到短信。
感觉像是做梦,第二天又查了一下。
##5.赶快看看还有什么特权
到营业厅客户端仔细看看,作为蚂蚁宝卡到特权。首月免单肯定是没有了,从18得多少,也没有。唯一有到就是,半年以上用户可以升级特权。加上1G和100分钟通话。
#理性对比,没必要见便宜就占
现在宝宝卡,王王卡太多,还有什么优酷、腾讯、米粉流量卡,听上去肯定表明的就是,老用户和狗不得入内。虽然看起来确实是实惠,但是其中的门道也很多。有些流量卡,不针对视频前的广告,有些流量卡,竟然无耻地没有包该产品软件的流量。宝宝卡,王王卡,毕竟是合作卡,如果合作破裂,我们这些用户怎么办。不是运营商直系的,
所以啊,在复杂环境下,自己都变成半个运营商营业员了,希望大家谨慎占便宜哦。