#原创新人# 买二手Thinkpad X230返现60美元？！——说说我在eBay的神奇经历

#新人原创首发，第一次写，不顺畅处，还请见谅。

潜伏在张大妈已经有好几年了，每次在爆料的时候，总会因为各种原因没被选上，逐渐也失去了投稿的兴趣 。但这次在eBay的购买经历，真的让我又惊又喜，迫不及待想跟各位值友分享分享。

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一、购买过程

今年4月，调到新部门后，由于工作的原因，每周总有2,3天在外面跑，越发觉得，需要一台笔记本，来应对日常的移动办公。然后在逛张大妈的时候，特意留意一些笔记本的原创，例如这篇。

二手X230选购历险记——二手笔记本选购指北小编注：双11买了不晒损失一半，#晒单大赛#活动火热来袭，剁过的手都开个箱吧！iPhoneX等好礼等你来赢，投稿即得额外100金币，还有原创新人独家奖励，App可光速投稿，详情戳这里。最近入手了一台小黑X230笔记本，作为工作机，第一次购买二手笔记本，遇到了一些坑，至今还没爬出来，也有一些幸运的地方月光鼠| 赞142 评论152 收藏438查看详情

顺藤摸瓜还有这篇。

让经典延续：thinkpad x230改造窄边框13.3寸FHD显示屏小编注：双11买了不晒损失一半，#晒单大赛#活动火热来袭，剁过的手都开个箱吧！iPhoneX等好礼等你来赢，投稿即得额外100金币，还有原创新人独家奖励，App可光速投稿，详情戳这里。太长不看版：我这手就是闲不住！！！我买了台i7X230改了个13.3的FHD屏，看着用着都挺爽。。。序在此之前，楼主火柴不靠谱| 赞329 评论369 收藏821查看详情

随即被种草了。想起读本科的时候，看到一老铁拿T400敲代码，瞬间就被小黑所迷住了，那工业设计、红点、键盘，耐操性，久久不能忘却。如今不到2000，就可以把X230捧回家，性价比很不错。好，就你了 。

选购的时候，在逛51NB时，有一些所谓的业内人士，告诫在TB选二手笔记本，要三思而后行。因为二手笔记本市场水很深，很多是买洋垃圾回来组装，或者是故障机换件翻新。自认是TB的小白，还是不混这趟浑水 。

怎么办？海淘吧。

由于今年4月在eBay上买过一台官翻的XPS 13 9350，也成功在国内转保和延保，感觉有点底气 。同时也觉得呆萌的米国人比较靠谱，因为在咨询过程中，他们都会把这台机器的所有情况都清清楚楚告诉你，包括边角磨损、摄像头、蓝牙缺失、屏幕有白点等等。爱买就买，不买就看下一家，我也倾向于这样明明白白地消费。

在eBay上订阅了X230的信息后，过了1个星期左右，就找到一台很心水的：

配置：I7 3520M，8G，160G SSD，送正版WIN10（可惜是英文版），价格250刀，美国境内包邮，金牌卖家。考虑到买回来后不想折腾太多，所以在配置上想一步到位，I7是用来处理一些大型文件，需要高性能，至于8G内存，感觉是标配，而且现在内存贼贵，买到就是赚到 ，SSD同理。

好吧，就你了。

卖家发货用的是USPS，用了7天运到转运仓。走的转运四方，刚好要去一趟香港，所以就转运到香港自提，运费75元，无税到手 ，前后花了将近3个星期。

二、发现问题

开箱什么的，我就不说了，开机后第一时间是检查硬件，一项项地检查，I7 CPU，8G 内存， 500G硬盘。。等等！ 我要的是160G SSD啊，为什么会成了500G机械硬盘，被狗吃了？！

然后用AIDA64再确认一次，“ST500XXXX”。。。瞬间奔溃 ，心中一万只羊驼呼啸而过 ，竟然在eBay上遇到货不对板的事了，心想——要凉了。。。

怎么办？退货吗？让卖家重新发货？又要等上几个星期甚至一两个月？

三、与eBay卖家协商

一个在美国的哥们，建议我先找卖家沟通。首先，这个卖家是金牌卖家，eBay上对其监管严格。其次，eBay在出现买卖纠纷时，一般偏向于买家（后面会详说）。

于是，写了一大段述求，找了各种翻译软件，翻译好后，通过eBay的内部message发给了卖家。

2天过去了，没反应。。。 难道是自己的打开方式不对？

当时打算直接给卖家差评了，然后在feedback的界面，点了Nagative，eBay还友善的提示“你已经联系卖家了吗？”

联系了啊！魂淡！ 卖家没反应而已！但我还是点了进去。。。按照eBay的提示，在页面选择了“I received an item that wasn't as described”，然后又跳转到一个页面，把诉求什么的，BlaBlaBla，又写了一次，还附了系统的检测图，提交给eBay。

没！想！到！——eBay马上就回复了！果然是我的打开方式不对。

邮件大致的意思是——抱歉给你带来不好的购物体验，我们会督促卖家尽快答复，同时，我们为你提供一张15美元的coupon作为补偿！有效期10天！

虽然最终没用上coupon，但还是要为eBay这种以买家为优的服务理念点赞！

然后，卖家在第二天就答复了，BlaBlaBla一轮之后，说他的供货商犯了错误，愿意重新发我一个新的SSD，作为补偿，我也可以保留原有的500G机械硬盘留作自用。

如果真的要卖家寄过来，还要走转运，运到国内运费估计超过100了，划不来啊。不如让卖家退款试试？

我将这个想法告诉卖家，同时附上eBay上的160G的SSD的价格，让他退60美元给我，他也很爽快，马上就在PayPal上退款给我！

开心，撒花！ 第一次在eBay上的退款经历，至此结束。

四、总结

我并不是海购达人，遇到问题也比较无助，但通过正确的渠道，把自己合理的权益争取回来了，在这里总结几点，希望可以帮助大家在eBay上愉快地购物：

1、尽可能选择金牌卖家，由eBay去监督。

2、通过正确的渠道去提起诉求，而不是直接发内部message。

3、诉求中，尽可能提供支撑你自己观点的证据，例如图片，商品信息截图等等，越多越好。

黑五即将到来，祝大家海淘愉快~ 。

附录：X230的硬件检测

收到退款后，顺便对主机进行一系列的检查，包括拷机、压力测试、查看各种硬件信息。

通过SN码，在联想的官网上，查到这台机的出生年份是2012年，当时买了3年的维保，维保期间没有维修的记录。嗯，安心 。同时，也看到这台主机的各种原厂配件，包括内存、硬盘、屏幕、电源、键盘等等。

这台X230的原机配置是2G内存，320G硬盘，已经更换为8G的内存和500G的硬盘，其他的配件都保持原厂，包括LG的TN屏，两芯的三洋电池（已损耗30%），还有经典的红点键盘。

建议大家买二手的Thinkpad，都可以上官网查查原厂的配件，看看卖家有没有偷龙转凤噢 。