一次离奇的ebay帐户冻结经历

起因：

海淘海淘活动、淘金V计划：eBay 中文海淘平台上线 精选商品无门槛立减$5，如闪迪32G U盘仅7元，小米手环2代99.43元历史新低ebay中文平台上线，海淘更轻松；无门槛立减5刀，爆品更好价~eBay目前上线了新海淘平台，购物流程全中文，首次在该平台下单可自动享受单件商品无门槛立减5美元优惠，仅限中国区用户使用，每账户限用一次，直邮、转运购买均可，有效期至12月31日，除PayPal外还可使用银联或VISA等信用卡直接支付。海 值476 评论1k 收藏2k去购买查看详情

7元32G的U盘，这种羊毛哪能错过？点击链接，进入商品页，加入购物车，此时要求登陆，在登陆界面稍微犹豫了一下，想不起来自己曾经注册过ebay，于是选择了登记成为会员。

信息填好以后提交，结果出现的是这个消息，“取代现有帐户”，这是什么鬼？头一次见到这种设定，按照往常的经验，已经有的账户只能找回密码。经过几秒钟的思考，果断点了“取代现有帐户”，U盘要紧。再次查看订单时，U盘价格已经恢复正常。

经过：

傍晚时突然收到一封邮件

这个绝对是躺枪，0个买家交易，0个贩卖物品，刚刚注册，就给冻结了，简直比窦娥还冤，ebay是为了我黑五不剁手吗？

点击其中的链接

这段话写的太好了，我确实不清楚为何遭冻结，继续点击“请与我们联络”

在问题处写明情况，大意就是新注册用户，无交易，要求解封。

网页端可以通过下面的链接进与客服联络

https://ocsnext.ebay.com.hk/ocs/cusr?from_ocs=1&query=1487&st=7&topicName=%E5%B8%B3%E8%99%9F%E5%8F%97%E9%99%90%E5%92%8C%E8%A2%AB%E5%87%8D%E7%B5%90

依次点击 帐户-解决帐户问题-帐户受限或被冻结

2个工作日（果然是48小时之内），一个上海的电话打了过来

大致通话内容如下：

客服：请问是***吗？

我：是

客服：我是ebay客服，您的帐户是否出现问题?

我：是

客服：您的注册邮箱？

我：****

客服：您的用户名？

我：****

客服：您的最早注册时间？

我：不记得了，可能是1、2年前

客服：您是否绑定了支付方式？

我：。。。。。。。。。不记得了。

客服：您的帐户已经恢复，请过10分钟后登陆查看，并检查是否绑定过支付方式。

嘟嘟嘟。。。

10分钟后再登录，收到以下邮件

出于安全的考虑，我检查了支付方面的设置，

并没有绑定任何PayPal帐户。这下安心了，赶紧绑定一个支付方式，为黑五做好剁手准备

总结：

1.非卖家帐户被冻结不用慌，我刚开始百度了“ebay账户无故被冻结”，那些曲折经历的一般是卖家，买家不会太复杂。

2.ebay中文客服电话是021-23088011，排队很痛苦，建议通过网站上的链接邮件沟通。