不怕开锁小黑盒，一波三折，普通人家1千多智能指纹锁实战

普通人家需要一个指纹锁吗？

这个问题曾经不是问题，因为我家几乎二十四小时不断人的，家里又有一条狗，一条听到点动静就哇哇哇叫的护卫犬，并且也没什么值钱的东西，所以，一个智能锁，对于我这样的人来说，有必要吗？

所以之前面对指纹锁，我几乎是很直接略过的。

然而，随着时间的推移，慢慢的想法有了变化。比如，有了指纹锁，那么出门丢垃圾、拿快递就不用拿钥匙了，不用担心夏天没地方放钥匙了，随身携带手指头。那电控门呢？电控门可以用密码打开，再不然，拿一个钥匙，总也好过拿一串吧，至少开门的时候不用找哪一个钥匙了。

还有，就是因为亲戚家装了智能锁，感觉很方便，而且高大上，所以动心了。而且， 我圈里今年好几家人家因为家人的原因都安装了指纹锁了。

首先去官方旗舰店，同客服联系，按照要求再次提交了相关门的照片，等待客服那边确认是否可以安装。等了一会，回复说可以安装，只是需要定制配件，时间会晚一些。

其实也没有多等，大概也就是2、3天的样子，东西就寄到了。产品到了的时候，是一个很大的箱子，很重，很大，感觉同10公斤的重量差不多。打开之后，里面还有一个箱子。

打开之后，里面泡沫内箱。上面有说明书，还有图纸。

下面是2个配件盒，4枚5号电池，一个定制的边框条。

配件盒之一，是各种螺丝配件等。全部取出来放好，强迫症真不好。

另外一盒是钥匙，三把。

拿走盖子，下面是2个无纺布袋子，以及一个纸盒。

打开之后，发现是锁体，上面有蓝色的透明薄膜保护，拿在手里沉甸甸的，越沉说明材料足。可以看见方孔和圆孔的机械装置，不锈钢的机身。

定制，我看主要是边上的边条是定制的，比较长。锁舌有5个。分别是一个斜舌，4个方舌。

2个无纺布袋子里的，放的则是指纹锁的门里和门外的锁体，下图的，是室外的部分。外壳采用了锌合金，灰黑色，感觉还是不错的，很有质感，润滑细腻。据说是军事上用的材质。即使颜色比较深，更接近于黑色，而不是我想象中的浅灰色。

推开上方，则可以看见指纹和按键区域。指纹部分是倾斜的，按上去应该正合适。

门把手上有保护封塑，下面有个圆圈，这里是钥匙孔的所在。

圆圈是个盖子，磁吸的，从略微翘起的边缘可以轻松扣下盖子。

也许有人会考虑到安全性，这个是包含在保修里的。

翻开底面，在可以看见有黑色的橡胶垫，里面是一堆孔，还有一根线。

再来看看门内的面板，门把手和上面的是锌合金，另外一部分黑色的则是塑料的。

门把手这段有个旋钮。

顺着标记往上推，可以推开，里面是电池仓，以及一个按钮。

看底面，同样是有黑色的橡胶垫，若干孔洞。

橡胶垫取下后，可以看见里面的结构，有钢板。

前后面板放在一起比对，整体还是很大气的，这个颜色标记为磨砂灰，严格来说更趋向于灰黑色。

门把手这样的位置，是为了方便运输，所以使用备件里的工具，可以调整门把手的方向。

调整后的样子，就更有实际使用的感觉。同时下方的钥匙孔盖和手动锁钮就露出来了。

收到之后就是等待安装的日子，同客服沟通，说安装师傅会主动联系的，然而等待2天后却没人联系，只好再次联系客服，这次联系之后，后来终于等来的安装师傅的电话。

本来以为安装师傅只是确定下上门的时间，然而却向我要拍门的照片，真是令我有些意外，毕竟照片不是早就交给客服了吗？虽然如此，我还是又把照片给了过去。

然而给了过去却被告知无法安装，心中好是奇怪，明明是商家确认过了可以安装，怎么到你这里又不行了呢？几番理论，他终于同意说来看看，注意这个词，是来看看。

放下电话之后，越来越觉得不妥和奇怪，于是再次同客服联系，诉说情况，要求他们换个师傅，哪里有没上面就说不行的呢？再说之前就说可以，这明显就是不愿意来装啊。客服的态度很好，答应了，于是我略微安心。

然而到了约定的那天，说是下午过来，却一直没有消息，后来过了一半的时间后，终于来了。来了之后就说，你这个可能不行，什么这个，那个的。然后动手拆原来的锁，却拆不下来，后来是硬翘外面的壳才拿下来的。

拆了之后，看看依旧是说不行，ABCDEFG，总之是不行，然后就走了，连锁都么有打开看，说是方便退货。

再次郁闷，走在小区的路上，看见别的单元在装修，忽然心中一动，去别的单元看下，发现也有人装了指纹锁。而且并没有换门，还是老的门，于是趁人在家的时候，去看了看样子，大概问I了下，都是装的好好的。

感觉很不爽。于是再次同客服联系，说明情况。对了，因为旗舰店进去的售后客服都不是同一个人，所以诉说前因后果都要很长时间，特别强调同一种门，别人都可以装，为什么我的不可以，客服最终同意了我的要求，再派一个师傅来看看。

然而，第二天，客服来说，因为我们这里的门太老了，所以无法安装。

这个肯定是听了原来来的师傅的，所以没有其他人了，估计客服也是无奈。既然商家的协议安装人不肯，最后同商家商议，退回部分安装费用，我自己找人在当地安装。

于是，最终，我自己出了一部分安装费，德施曼厂商支付部分安装费，由我本地自己找师傅我还是终于装上了这个智能锁。

的确，由于门比较老，比较结实，所以安装起来不是很容易，但也并不是不能安装，只是需要的时间长了些，大概用了四个小时的时间。（软件调试和讲解就免了，我早研究好了）

总结如下:

1. 德施曼的客服服务态度还是不错的，经历了五六个客服，不管我的情绪和心情如何，他们都能彬彬有礼的回复问题。至于问题能不能解决，不能强求，毕竟这个不是个人的问题，而是合作安装伙伴的问题。

2. 每家的门都是不一样的，特别是款式较老的门，更会遇到各种情况，所以在买之前，买之后安装前，都要反复确认，除非到安装完之后没有问题，否则不能掉以轻心，都可能出现意外的问题，要有心理准备。如果安装师傅不行，可以同商家商议退回安装费，自己找人安装。

3. 由于目前安装师傅是按照门的数量从厂商获取安装费用的，所以不可避免的因为工作的难易程度，有挑肥拣瘦的行为。建议厂商以后可以制定基本费用，再明码标价其他费用，如同家电产品的安装费一样，让客户有个底，同时，也让安装师傅的劳务费同难度相匹配，从而避免纠纷的发生。也避免对于厂商信誉的影响。

装完之后，看上去还是不错的。只是一时有些难以适应，毕竟原来只是个小钥匙孔。

外面看的效果，灰色的门，如果外壳颜色再淡些更好。

这个凸起的大头，据说可以轻松上推，露出指纹和键盘面板。实际还是要些力度的，比较困难，还是2只14起。键盘上会有2个数字亮起。

这款智能锁，用手机进行各种设置的，所以，要扫描安装APP，然后，注册登陆后，再扫描随机带的二维码，按照说明，添加锁具。锁具同手机的连接是通过蓝牙实现的。

这里所说的蓝牙按钮，就是下面图中的这个按钮。长按之后，会语音提示进入设置状态，如果没有操作的话，会过一段时间，自动的转为普通状态。

在设备里，可以看到有指纹锁了，同时发现，原来厂商还有其他的产品，比如保险箱、智能摄像机、智能手环、智能猫眼等，看来可以实现多重功能。

点击指纹锁进入设置界面，可以看到有设备用户、开门授权、手机凯开锁方式、开锁提示音四个页面，下方，则是锁具信息记录。由于是新的，所以暂时没有记录。

首先进入设备用户，在这需要添加人员，需要输入手机号码和成员名称。创建成员之后，就可以为该成员添加指纹了，添加指纹的方式，同手机类似，也是多次按下抬起再按下的方式。

每次按下抬起后，会发出“嘀”的声音，同时app上增加显示，直到成功录入，并且可以更改指纹的名称。

可以添加多个指纹。加完指纹体验下，打开盖子，会有2个按键灯亮，然后放上手指，比较轻的门锁声音，然后就可以开门了，反应还是很迅速的。

这里这个盖子，介绍说是可以用手指推动打开。但实际操作，如果用手指，还是需要很大力气的，并没有那么顺滑。里面看过，是靠油脂润滑的，只是普通的滑盖，没有什么轴承机构。所以最终还是捏住两边往上提起。

除了指纹，自然还可以设置开门密码，可以为锁具设置一个6位数的开门密码。

推开滑盖后，可以看2个按键显示，不要担心其余的按键坏了，这个只是为了省电，我猜的。先按亮着的2个数字，全部键盘就会亮起，然后按键就可以了。

按键可以采取虚位密码，就是可以输入一系列的数字，只要其中包含正确的密码就可以，这样可以防止偷窥密码的行为，因为看太多记不住。

在其他的设置里，还可以设置开锁提示音，授权开门，设置手机开锁方式。

这个声音，就是使用手机开锁时手机发出的声音。而其他的设置，一个是可以用手机开锁，另外一个是可以临时授权开锁。

临时密码，就是可以授权给用户一个临时的密码，只能使用一次，适合于熟悉的朋友到家，而你又因故会晚到的情况。

发送的密码可以选择以短信或者微信的方式发送。来看下使用临时密码。

使用过一次后，再次使用，就无效了。

除了临时密码，还可以设置临时用户，在一段时间内有效。

小嘀T82智能锁有多种报警方式，除了常规的撬智能锁报警外，还有更加隐蔽的指纹报警和密码报警功能。

所谓指纹报警和密码报警，就是设置当用指定的手指开门，或者用指定的密码开门，门会打开，但同时向预先设定的人员发送警报。这适合于被胁迫开门的情况，可及时发出警报信息。

看下指纹报警实时画面。

看下密码报警实时画面

报警会推送到相关设定的手机上，通过短信和手机推送的方式。

，除了指纹和密码，还可以手机开锁，可以有手势、密码、摇一摇，点一点等四种方式。不过这种方式有些奇怪，需要拉开前面的面板，本来只要按个手指就可以了，现在还要打开手机，打开APP，然后用之前设定的方式开门，有种画蛇添足的意思。

此外，还可以通过蓝牙卡片来开门，蓝牙卡片需要另外购置。

总的来说，小滴云智能指纹锁T82，外表漂亮，开门方式灵活，安全报警功能多，用起来还是很不错的。开锁反应好，声音低，不吵人。APP界面简洁，大部分功能还是简单容易的使用的到。

至于不足，滑盖打开不是如广告那样轻松，一些功能设置必须将锁处于设置状态，比较繁琐。蓝牙门卡需要额外购买。不能为每个用户设置不同的密码。

作为建议，希望能有更多的面板颜色，或者自定义面板颜色功能，门内外颜色也可以有不同的选择，以配合不同的环境。