12306官方刚确认!高铁选座免费你还在花冤枉钱?2026新规全解析,这些坑千万别踩

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06-27 18:28

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11. 携程等7家涉火车票销售第三方平台被约谈 #火车票销售 #约谈 #候补帮抢 #买短乘长 #付费选座 6月11日,市场监管总局会同中央网信办、国家铁路局,依法约谈携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票、高铁管家等7家第三方平台企业,针对其不当宣传“候补帮抢”及付费选座业务、不当诱导用户“买长乘短”或“买短乘长”、不当收集和使用平台用户个人信息等不规范经营问题,要求有关企业严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规规定,落实主体责任,全面规范火车票销售经营行为,共同维护铁路售票市场秩序,保障广大消费者合法权益。

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20. 真的被某订票APP气到了! 我明明是会员,有免费换座权益, 想换个靠窗座位,结果APP根本不给换座入口, 直接跳出来改签界面引导我操作。 等我退完票, 平台居然说:换座=改签,拒绝理赔退票费。 我查了12306官方规则: 只换座位、不改时间车次,根本不是正常改签! 是你们APP没有换座功能,用改签代替, 现在反过来坑消费者,合理吗? 买了安心退改保障,最后等于白买。 大家买票一定要避雷!#携程 #消费者权益 #客服聊天 #开眼界了

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