11月上旬的2026未来科学大奖周对话上,清华大学讲席教授张亚勤向腾讯首席AI科学家姚顺雨发问:DeepSeek、Anthropic、OpenAI这么多玩家,你们家的用户黏性到底在哪?姚顺雨的回答掀起了这轮讨论:模型的领先优势可能每隔几个月就会换人,真正难以替代的是能够持续理解用户背景、调用专有数据并取得用户信任的AI产品,护城河更多在产品层,而不是模型层。他拿微信举例:即使底层模型并非最强,只要掌握用户的日程、社交关系和使用上下文,也可能形成比模型参数更稳定的竞争壁垒。哔哩哔哩知乎观察者网
先把口径说清:“微信AI不靠最强模型"这个问句并非腾讯的自白。姚顺雨的原意是用微信来论证"就算模型不是最强,产品也能立得住”。但微信AI的路径恰好和这句话对上了——内测四个多月的小微,用的确实不是腾讯家里最大的模型,而它"好用"的底气也确实不在榜单。
它用的模型:不追最强,是算过账的
微信AI团队有自己的技术家底。2022年9月,微信团队公布中文预训练模型WeLM,100亿参数,论文称其在18项中文任务上超过多个同等规模模型、部分表现能匹配参数量大25倍的模型——那时距离ChatGPT发布还有两个月。微信没有急着把它推向用户,直到2026年6月,原生AI助手"小微"才拿到首屏入口:6月20日,"小微"开启小范围内测,更新到8.0.75版本后,用户可在微信主界面左上角点"小微"标志进入,或一键右滑唤起对话。智能涌现微博
2026年新一代WeLM走的是高度稀疏MoE路线:一个基础版本总参数约800亿、每次推理只激活约30亿;团队又通过深度扩展形成约1300亿参数、激活约49亿的变体;7月微信AI团队再公开HiddenDecoding研究,披露80B和617B两个新模型。低激活参数意味着单次调用便宜,扛得起亿级用户的日常唤起;多名内测用户和科技媒体报道称,小微的主模型正是WeLM,部分回答会调用DeepSeek,腾讯未对此作出官方确认。36氪科技狐
参照系可以看腾讯另一个模型体系。姚顺雨执掌的混元旗舰Hy4在11月4日发布,首次加入视觉理解与计算机操作能力,官方博客称其已跻身全球第一梯队开源模型,同时团队也坦承与顶尖闭源模型仍有明显差距。换句话说,微信AI的底座从来不是"全场最强",这是有意为之的成本交换:2026年二季度腾讯资本开支527.8亿元、同比增长176%,自由现金流为负138亿元,混元、元宝、小微等新AI产品合计拉低当季Non-IFRS经营利润约105亿元,刘炽平称小微的成本"完全可控"。知乎微博嗅态
调用越频繁,单位任务成本越要紧,不追最强模型首先是笔算过的账。嗅态
好用在哪:上下文、入口、能把事办了
和小微的实测对比,差距不在回答得漂不漂亮,在三件事上。
上下文不用重新交代。跟朋友聊到看电影,长按那句聊天文字,菜单里出现"问小微",对话上下文自动带进去,不用切App、不用复述背景;问"最近一个月聊过的小孩教育问题",它能从聊天记录里提取原文再给出分析。同样的问题丢给独立AI应用,得自己动手粘贴,而很多聊天数据根本带不出微信。行业里普遍把手机助手分成三类:手机系统级AI进不了微信的数据;豆包、元宝这类超级AI强在文案、代码等深度创作,生活服务需要与第三方软件对接;微信小微这类超级App内置AI,核心优势正是基于微信的内容、数据和生态,简单、安全、易上手。知乎科技狐
入口铺在你已经在用的场景里。聊天窗口、群聊、公众号和视频号转发菜单、朋友圈图片长按、PC端右键,都有"问小微"的唤起方式;社区盘点的入口最少有30个,而且还在增加,11月首页下方又出现"按住说话 用小程序",等于给小程序专门开了语音搜索和调用通道。对独立AI应用来说,是"你去找它";对小微来说,是"它在你已在的地方"。而AI助手行业的通病是首次体验惊艳、三次之后弃用,入口密度赌的恰恰是把好奇心变成使用频率。知乎
答案能直接连着办事。这是与其他AI最实的一条差别。说"帮我打辆车到设计之都的时光汇",小微调取滴滴小程序,规划路线并显示预估价格,确认后即可呼叫。南都记者让小微点一杯不加糖的冰饮,选好方案后美团外卖小程序弹出,门店、温度、糖度都填好,页面停在付款那一步。今年6月起,微信开放平台允许小程序接入微信AI生态:自动模式下平台可读取小程序源码、分析页面结构让微信AI直接操作;开发模式下开发者可把业务能力封装为经平台审核后供微信AI调用的技能。科技狐嗅态智能涌现
它停下来的地方,也是设计的一部分
实测同样记录了边界。让它订电影票,它能打开猫眼小程序,但要求你先手动点"同意并继续"完成授权——它不能替你点"同意";让它抢限量发售的泡泡玛特,它直说做不到,只给订阅开售通知等替代方案;调起几个购票平台后也只到影院列表页,做的是"入口跳转",不是"信息聚合"。这些"差最后一步"多数不是技术不能。刘炽平今年8月说过:小微的原型在技术上已经能跑复杂的智能体流程,眼下特意设成要用户介入、一步步确认;马化腾期待的形态是异步体验——发出指令先去处理别的事,结果以消息形式送达。小微挂着的"测试版"三个字和停在付款页前的订单,是同一种取舍:AI可以帮你准备好,但不能替你花钱。知乎嗅态
这套克制在"办事"场景收获好评,在"说话"场景就撞上另一堵墙。8月有内测用户吐槽"AI点评"朋友圈把客观事实搞错、点评带着恶意,在熟人场景里引起反感。张小龙2019年把朋友圈比作广场,广场有意思,是因为站在上面说话的都是真人——AI替人跑腿是加分,AI替人说话消耗的就是这张关系网本身。目前微信把两件事分得很开:付钱和发表这两个按钮,都留给了用户。微博嗅态
护城河的另一半:你愿意交出多少信任
小微"嵌得深"的另一面,是这轮热点真正的软肋。9月15日,"微信AI隐私"话题登上热搜,质疑集中在它是系统内置功能、无法彻底关闭,以及"记忆与个性化"等开关默认开启。微信员工@客村小蒋逐条回应:小微能接触的信息范围不会超过用户本人可以查看的信息权限;关于聊天记录,只有用户在聊天场景主动发起"问小微"时才会被临时调起、从微信客户端本地读取,分析完成后原始记录不保存,遵循"用完即弃"逻辑。谣言辟掉了,问题没有消失——当AI开始代表用户办事,愿不愿意授权、信不信任它,直接决定它能用得多深,这正是姚顺雨那段回答里和"上下文"并列的后半句。微博36氪
微信给出的解法很"微信"。11月2日,内测用户发现小微设置页多了一行"邀请朋友体验小微",点进去写着可以邀请1个朋友——不是10个,不是50个。增长逻辑被倒过来做:不靠全量放开的投放,靠熟人递一个使用理由,同时保证扩散线性可控。此时功能介绍页已列出社交、内容、工具、生活、创作、设置六个板块,全是你本来就在微信里做的事。知乎
所以,“微信AI不靠最强模型"在狭义上是姚顺雨的一个假设句,在广义上是微信正在做的事:低激活参数的专用模型打底,上下文来自几亿人的日常,服务网络是数以百万计的小程序,最后用一步步确认换用户的授权。它和独立AI跑的已经不是同一场比赛:榜单比谁更聪明,它比谁更深地嵌进你的生活。接下来值得盯三件事:邀请机制向全量放开有多快、小程序技能开放到什么程度——小微能否从"帮你打开门"变成"帮你把事办完”、隐私默认开关会不会从开变成关。这三项里任何一项变化,"好用"的答案都得重新计算。