穷得只想要“范”了，吃了“既要又要还要”的亏，大嫂立马反悔了

老灯打来电话，说他那辆新买的纯电MPV已经决定卖掉，让我找人过去评估一下。

说来也怪，这么大的老板，身边的人都不叫他邓总，一开口就叫他“老灯”。

老灯这个人确实“命不好”。这些年他的产业老是要被拆迁，只落得一堆赔偿款，现在连办公场地都是租的。很多年前我刚认识他的时候，他就开上虎头奔了，到哪里都带着个高大的美女助理。每次吃饭，大家一落座，助理就开始给大家递华子，无论男女，每人一包。

刚买没几个月怎么就要卖呢？有钱也不能这么任性啊，这完全不像老灯的风格。老灯虽然出手阔绰，但并不是频繁换车的那种人。他的凯雷德、埃尔法都是老咕噜棒子了，还一直留着。今年赶上置换补贴，埃尔法拿去换了一辆纯电MPV，说是给他老婆买的车。我想，十有八九是大嫂对这车不满意吧。正好不忙，叫上二手车的兄弟，直接过去看看。

果然一见面，大嫂就对这车一顿吐槽。

不愧是创意设计板块的领头人啊，大嫂对车的点评还是很到位的。但是领导就是领导，自我批评也是毫不含糊：“说到底还是我自己需求没有搞清楚，既要又要还要，到最后发现自己最想要的，这车却给不了。”

原来，大嫂已经定了一辆别的MPV了，过几天就能提车了。我们当场报价，大嫂也没加价，只说手续和钥匙都在车上，让我们直接开走。

回来后，我总结了一下，大嫂踩的坑，无非是以下几点。

一、不得不教育客人或让客人等待

大嫂当时选的是无中央过道的版本，需要使用第三排座椅时，不得不首先让第三排的乘客上车。这时候必须按一下第二排座椅侧面的按钮，让第二排座椅往前移。但是并不是每个人都熟悉这一操作的，特别是晚上光线不好时按钮更加不容易被找到。

这时驾驶员要么不得不手忙脚乱地“教导”客人应该怎么操作，要么让客人等着自己亲自跑过来操作。偏偏按钮按下之后，动作的过程十分缓慢，等待时间最长的恰恰是最尊贵的第二排乘客。特别是遇到雨雪大风天气，场面就会显得十分尴尬。

很显然，在大嫂看来，“教育”客人或让客人“等待”，都是最大的怠慢。

二、“智驾”让一家老小感受“惊吓”

有时候难免用一下智驾功能，但是一旦将驾驶权交出去，就发现智驾系统确实有很强的时间观念，加速和刹车都显得特别“干脆”。

有时候明明远远地看到所在车道前面已经堵车排队了，前方车辆纷纷变道。智驾系统一旦失去跟踪目标，就像发现“新大路”一样毫不犹豫地加速前进，直到来到堵车队尾，然后不得不再来一脚急刹。

也许有人喜欢这样的驾驶风格，但这显然与MPV的属性格格不入。大嫂说，有时候一家老小坐在车上，老头老太太七八十岁了，小孙子还绑在安全座椅中，完全经不住这样的折腾。

三、轻信了销售说的“宜家宜商”

消费者“既要又要还要”的心态很容易被厂商充分利用。销售人员大肆宣扬所谓“宜家宜商”，带有很强的迷惑性。大嫂承认自己被这种话术搞昏了头，以至于没有冷静地想清楚自己最想要的是什么。

事实上，没有哪个定位摇摆的产品能取得真正的成功，商务与家用完全是两种不同的设定。

商场如战场，商务用途的MPV必须强调关键场合的气场与排面。有的产品追求的就是价格足够贵，并不在乎买得起的人多不多。在功能设定时，这类产品甚至不惜制造某种不平等来凸显尊贵，完全不会考虑乘坐感受的平均分配。

而家用MPV在设计定位时，必须更多地考虑谁来坐、谁来开等日常琐碎的具体问题，有没有零重力座椅反而显得并不重要。对于有小孩的家庭，哪怕是在内饰选择上，都不得不考虑什么颜色更耐脏，什么材料更环保。事实上，很少有女士能天然地习惯于每天驾驶一辆大体格的MPV回家。因此，无论轴距如何设定，家用MPV在外形尺寸上都应该尽量克制。

小鹏X9不仅车身高度被刻意压低，A柱和D柱这两根线条也被下压得最为平缓。这种造型设计显然更偏向于家用属性。也许是考虑到车身尺寸太长与家用属性的冲突，小鹏X9全系标配了后轮转向。

埃尔法的A柱很大胆地前推至前轴前方，并试图用1米95车高树立强大气场，这在一定程度上增强了这车的商务气质。3米的轴距、5米的车长，在MPV尺寸中显得尤为克制。

大嫂认为，有些MPV的双A柱，设计得并不友好。对她这样的驾驶员来说，这似乎是个较大的问题。总是担心A柱盲区里突然冒出个人来，这样提心吊胆的工作只能交给专职的驾驶员去做。

还是拿座椅布局来说吧，如果担心第三排的安全性，原本就想尽量避免有人使用第三排，那么家用MPV选择无中央通道的版本似乎更合适。这种情况下，232的座椅布局显得更加实用。但凡是第三排有经常性乘坐需求，中央过道版都是更受欢迎的布局。

很显然，大嫂要的是一辆商务用途的MPV，是安排有专职司机的那种。大嫂的意思是：“偶尔兼顾家用”是不应该被描述成“宜家宜商”的，或者甚至可以说根本不存在所谓“宜家宜商”的MPV。

她很快就要提的那辆MPV，车身更高，价格更高，档次也更高一些，确实挺有“范”的。老灯打趣地说，现在生意很难做，他老婆这是穷得只想要“范”了，这车完全就是为了客人而买的。

无论怎么说，“既要又要还要”的确会让人迷失方向。关于汽车选购，你最想要的是什么呢？欢迎留言交流。

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