Jawbone UP24 智能手环 换货记

2014-10-08 22:49:38 26点赞 25收藏 56评论

Jawbone UP这个东西我相信大家也听说过了,这货有一个不好的名声:容易坏! 一般来说呢,三个月就差不多到大限了,我的,也是这样。 三个月也就出个怪问题--我的up24的橡胶变长了(大概是武汉太热的天气害的),而且长到我要把手伸进去才可以按按钮,而之后按钮干脆掉了!

刚开始坏的jawbone刚开始坏的jawbone

我哭晕到厕所啊!!!我要用指甲去按这个了,好在我平常也就切换到睡眠模式,所以干脆不按了,早上手动输入。

第一部:换货之路太轻松

同时我也开始了向官方发送邮件:我说我用不了了啊,这个按键陷进去了啊,怎么办啊我的jawbone不好用了啊。然后付了张照片

他们第三天回复了邮件,直接问我序列号家庭地址。我先把序列号写给他,然后说:嗯,这个,我那个现在在中国的说。。我这最近也要一直呆在中国,你们能寄么。

过一会儿他回复说:嗯 你这。。。。有点问题啊。我们只全美国送啊,你这要找中国的服务商去。还附了个中文的服务商地址。

我内心OS:我淘宝买的怎么找服务商啊人家是美行啊!!

我回复他说:嗯,这个,我的是在大美利坚买的啊,我怎么找中国的啊。

他很爽快的回复了:哦 你不是在中国买的啊。好好好我们给你寄,但是你这是在国外啊(米国国外),那估计要慢点儿。3-5周我们就会安排寄送的好吧。

然后就三周没有理我。。。。。。

就在最近,他发送了张发票~

对方的电子发票对方的电子发票

还说了嗯,估计你这要5-15个工作日才能送到。。。。你别急啊。。。。你要是15个工作日还没收到,那你就去找你们的邮局先,找不到了再来找我们。

就这样我的新手环就要来到我身边了~~

不过在这期间。。。他坏成这样子了

Jawbone UP24 智能手环 换货记

之后 他不能同步了!!!!

然后过了两天莫名其妙的好了 原来是软件问题。。。。大概是因为我那时升级了iOS8测试版

第二部:中国邮政你玩我呢嘛

一个月过去了 东西终于到了~~~~期间还经历了搬家

中国邮政居!然 !恶心的!把我的包裹!放在了信箱里!!!!!!!!

还好回以前的家去拿东西没被偷!!!!!!

上图!

Jawbone UP24 智能手环 换货记

Jawbone UP24 智能手环 换货记

Jawbone UP24 智能手环 换货记

中国制造 硬是要从爱尔兰送过来。。。。。。

第三部:体验

其实换过来的东西就是一个全新的手环

除了按键(久违了)脆脆的 橡皮滑滑的 接下来就接着用了

本身买这个产品就是为了催促自己运动 他的App拥有社交元素 我加了许多不认识的人还有认识的人(都是我带着用的。。。) 每次我跑完步他们都会鼓励我 留言(对,朋友圈发这个就会被说**。。。。世日风下啊。。。。。。)

而因为它很轻 所以基本上感觉不到佩戴了 但是不能戴右手 否则写字什么的还是蛮麻烦的

另外他防水很脆弱 官方建议游泳时不佩戴 但一般建议洗澡时也不佩戴

虽然我带它洗过澡 当时是忘了 后来吓得半死 刚来的新东西就这样被我毁了的内心挣扎

后来擦干了继续用没问题

总的来说 这款手环价格虽然比较高 比起国内的品牌高出一倍多 但是他拥有完善的售后服务 而且产品质量尚且还好(我之前的手环功能性没算坏 只是有碍观瞻 而且不便操控)

另外因为花了重金也就自觉地会去运动了(都是钱啊啊啊啊啊啊!!!!

而软件比较强大 虽然到现在还没支持Healthkit 但是他已经可以连接例如myfitnesspal之类的常用软件 也算是比较好用 社交元素也是亮点之一 至于食物记录 咱中国的食物文化博大精深岂能用老外那套量化的方案???

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56评论

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  • LZ你明明是淘宝买的次品却去找人客服给你换货你不觉得害臊吗?

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    商家跟我说是美行的 而且我也是凭序列号更换的 序列号这个每个产品单独的次品怎么会入他们的数据库

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  • 我的也坏了,给换新,8/28发货,但是到现在还没到手呢

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    一个月至少 中国邮政说这都是泪。。。。。送到就感谢国家感谢党。。。。

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  • 在苹果官网买的up二代,一年内可以找国内代理,不知道一年之后坏了官方那边还能不能换…我用了快一年,按钮那里已经不太灵敏了,感觉没什么缝隙了,橡胶也开始膨胀的说。

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    快去换~ 趁还在保修期

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  • LZ 请问你是发给哪个邮箱的?我在他官网有个ask a question写了一堆反映情况怎么没人回我

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    要去support页面 你那个我觉得可能是给还没买的用户q&a的

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    嗯好谢谢:)

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  • 直接给寄新的么?旧的不用寄回去?

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    没要求。。。估计因为是海外的关系

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    这也太爽了,我之前也是淘宝买的,玩了两个月出了。。。早知道也这样搞了

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  • 楼主同款...跑步比nike+多计一千米,相当不准。不知道楼主有过比较吗?

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    一定要去校准啊! 我跟着400米标准操场走了一圈校准了的

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    我也发现了...校准以后就准了吗?校准后还没试过...

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  • 不过我用了半年...强度不算大 还没坏...

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    我这个功能性没有损坏 外观损坏了所以我比较强迫症。。。

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  • 这货到底是干啥的??

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    记录运动的 还有睡眠质量 另外装饰

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  • 妈蛋,我的6月份寄出来,到现在还没收到是不是被邮局坑了…

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    我这边邮局直接塞进了报箱也是醉了。。。。你去问问邮局他们有记录 不然就继续骚扰jawbone

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  • 换了3个了 [晕] ....每个都超不过半年

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    哈哈 3出来了

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  • @zimintam hey,我和美国客服联系了说我的按键有问题,美国买的(淘宝买的美行),然后客服把我转给了international shipping team, 结果那边说他们现在不能送到中国。。请问您有什么办法吗?

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    换客服,还不行你恐怕就要找美国转运了。。。。

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    刚才回客服的时候还没看到您的回复。。。我就说了一句As far as I know some friends of mine whose band also had this problem already got a replacement. Has the shipment policy been changed or I'm an exception...这样会不会惹毛客服。。 [大囧]

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  • 除了那个support的邮箱 还有什么联系方式,我往复了三次邮件 人家就不理我了,我还是美亚买的

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    貌似就那个 你要不半夜发 10点左右那边正是工作时间

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  • 求问楼主,手围16的要带哪个型号啊

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    不知道诶....

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    你去京东找UP24,下面有介绍。

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  • 又是大武汉的哈哈哈哈哈

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  • 当然已经支持苹果的“健康”了,步行、睡眠都可以。

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  • 中国制造 硬是要从爱尔兰送过来。。。这句戳笑点了

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  • 中国制造,硬是要从爱尔兰送过来这句话戳笑点了

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  • 不得不说人家资本家的售后的确比天朝的有良心

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    主要是没那么多***,要是都像LZ这样的买了淘宝的不良品再去换正品,我看它早破产了

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  • 哈哈,好曲折啊

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  • 三个月的沙漏…再次开始计时……

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