比亚迪大唐EV轮毂装反:车主怎么自查,当前到店能怎么处理

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比亚迪大唐EV“前后轮毂装反”事件已经坐实。宁波、武汉、上海等多地售后向媒体确认,部分批次确实存在该情况,车主可提供车架号到店查询是否在涉事范围。 作为6月17日刚上市的王朝网大型SUV旗舰,大唐EV售价23.99至30.99万元,这个价位对交付质量的容错自然更低。微博界面新闻

装反到底是怎么装的

950后驱版原厂前后轮规格本就不同:前轮8J轮毂配255胎,后轮9J轮毂配275宽胎,错装就是把前后轮毂对调安装,轮胎本身并未装错。 风险主要在后方:275宽胎塞进8J窄毂已超出适配下限,会胎壁外鼓、胎肩偏磨,高速下有脱圈、爆胎风险;前轮组合虽勉强在允许范围内,也已偏离原厂标定。 不过这些属于依据轮胎适配范围做出的风险判断,厂家尚未公布检测结论。微博知乎

车主自查,先看刻字再看批次

第一步看轮毂内侧刻字:原厂要求前轮是8J、后轮是9J,不可互换安装;如果前轮刻着9J、后轮刻着8J,就是错装状态。 两种轮毂外观几乎一样,靠目测轮毂宽窄并不可靠,内侧那行细小刻字才是硬凭据。第二步分清版本:四驱版前后轮胎数据完全一样,J值自查对它意义有限,只能依赖门店查询。知乎微博

从投诉平台反馈看,首条相关投诉出现在11月4日,随后几天量快速上升,涉及多个版本,其中950KM后驱旗舰型最集中。 从车主晒出的信息看,中招反馈较集中的是8月生产批次,也有门店提到9月生产车辆到店检查并未发现该情况,但这只是个体经验,具体范围仍以门店车架号查询为准。11月10日,深圳市监局坪山分局马峦监管所回应已收到相关投诉,正在调查核实。知乎微博

到店能处理什么:查车架号、免费换回、做好收尾

预约检查后,门店会凭车架号判断批次是否在整改动作内,武汉门店称每天都有人预约检查轮毂。 若确认错装,换回动作本身免费:有车主反馈,厂家已下发过一次免费进店升级,内容就是调换轮毂。 换回之后别直接开车走人,动平衡要做,轮胎鼓包、异常偏磨也应让门店一并检查并留好维修记录。微博小红书抖音

目前比亚迪尚未发布正式的书面说明,售后渠道的“凭车架号到店”仍是当下唯一可靠的确认路径。 律师观点认为,轮毂装配错误属于出厂环节的产品质量瑕疵,消费者有权要求免费检修、更换配件、消除安全隐患;若轮胎磨损等损害已经发生,可在换装时一并主张。知乎微博

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