第一次坐邮轮登船流程是怎样的?要提前多久到港?一篇说明白

第一次坐邮轮登船流程是怎样的?要提前多久到港?一篇说明白

2026-10-29 16:12:24 0点赞 0收藏 0评论

作品声明:个人观点、仅供参考

文|邮轮客瑞姐

相关内容26年10月整理,最终以您的船票和行前通知为准

全文约 5100 字 · 阅读约 11 分钟 · 建议先收藏

瑞姐简答

我是邮轮客瑞姐,坐邮轮15年。登船这一天大致六步:网上办好登船手续、按约定时段到码头、交托运行李、核验证件过安检、上船、参加安全演习。

要提前多久到港,看船票和 App 上给您的到港时段,截止时间各家不同:MSC地中海邮轮开船前2小时停止办理登船,诺唯真要求开船前1小时人在船上,皇家加勒比没在 App 里办好手续的,要在开船前至少2小时到码头办完。

要坐飞机去登船港的,我建议提前一天到。护照、药和当天要用的东西放随身包,托运的箱子可能开船以后才送到房间。

邮轮checkin登船邮轮checkin登船

第一次坐邮轮,出发前一晚,很多人心里都在打鼓:几点出门合适?早点到,能不能先上船?路上堵车晚到了,船会不会等?大箱子交出去,什么时候才能拿回来?

邮轮登船和坐飞机有些相似,都要值机、过安检。要特别留意的是,登船手续有明确的截止时间,而且通常要在开船前办完;错过了,就可能无法登船。

今天按时间顺序,把登船这一天从头捋一遍。规定以船公司官网为准,我都标了出处和核实日期。

01 邮轮登船流程是怎样的?大致分六步

邮轮客瑞姐介绍皇家加勒比新海洋神话号邮轮客瑞姐介绍皇家加勒比新海洋神话号

不管坐哪家船、从哪个港口出发,登船这一天的顺序大同小异:

第一步|出发前:网上办好登船手续

皇家加勒比叫“check-in”,MSC叫“网上值船”(Web check-in),说的是一回事:在 App 或官网填好每位客人的证件信息,选好到港时段,拿到登船凭证。

第二步|按时段到码头

多数大船会给客人分到港时段。早到了不能提前登船,晚到了可能要等后面的批次,错过截止时间就上不了船。

第三步|交托运行李

到了码头,先把贴好行李牌的大箱子交给工作人员,行李会直接送到您的房间。

邮轮剧场节目邮轮剧场节目

第四步|核验证件、过安检

出示护照(需要签证的还有签证)和登船凭证,拍一张安全照片,随身包要过安检。从中国母港出发的国际航线,还要过海关和出境边检。

第五步|上船,先吃饭、认路

上了船,房间不一定马上能进。可以先去自助餐厅吃午饭,到处走走,认认电梯和餐厅。

第六步|参加安全演习

开船前后,每位客人都要参加安全演习。这是国际公约的规定,不能跳过。

邮轮客瑞姐登船邮轮客瑞姐登船

02 坐邮轮要提前多久到港?全球几家常见船公司的规定

这是第一次坐船的朋友常问的一句。答案是:看您的船票和 App,不同船公司、不同港口,规定不一样。

下面是全球几家常见船公司官网写的规定(2026年10月29日核实):

  • MSC地中海邮轮:到港怎么安排:按船票上写的值船时间到;早到了,可能要在航站楼外等;截止时间:开船前2小时停止办理值船和登船;错过自己的时段,可能被拒绝登船(官网“登船”页面)

  • 诺唯真 Norwegian:到港怎么安排:网上值船时选到港时间;没办网上值船的,建议中午12点以后、开船前至少2小时到;截止时间:开船前1小时必须在船上,否则不能随船出发(官网问答)

  • 皇家加勒比 Royal Caribbean:到港怎么安排:按在 Royal App 办手续时选的到港时段到;早到也不能提前登船;截止时间:建议开船前至少3天在 App 办好手续;没办的,开船前至少2小时到码头办完(英文官网问答)

  • 公主邮轮 Princess:到港怎么安排:部分港口实行分批到港(Arrival Groups),开船前30天起在 App 里选;截止时间:以订单和 App 上的到港时间为准(官网 OceanReady 页面)

这是当下的情况,规则可能会变,每次出发前,都重新看一眼船票和 App。

出门时间,可以这样倒推:

按 App 或船票上给您的到港时段倒推

出门时间 = 到港时段 − 路上时间 − 留出的余量

路上可能堵车、找停车场、排队打车,余量留足一点。到港时段只能往前赶,不能往后拖。

瑞姐提醒:要坐飞机去登船港的,我建议提前一天到,在港口城市住一晚。飞迈阿密、巴塞罗那、温哥华这类远处的港口,转机多、有时差,航班一晚点就麻烦了,船是不会等你的,如果错过,你只能联系邮轮公司,看是否可以在下一港口登船,这个过程产生的费用都需要自己承担,关键是这还需要得到邮轮公司的确认。所以提前一天真的是最佳办法。

诺唯真官网写得很直白:开船前1小时还没上船的,不能随船出发。


邮轮客瑞姐办理登船checkin邮轮客瑞姐办理登船checkin

03 出发前要准备什么?网上登船手续、证件和行李牌

1|网上登船手续:早点办,登船那天更从容

皇家加勒比英文官网建议,开船前至少3天在 Royal App 里办好;MSC官网写的是,订单确认以后就能办,开船前2天截止;公主邮轮的分批到港,开船前30天起就能在 App 里选。

办好以后,把登船凭证存在手机里,再打印一份纸质的放进随身包,手机没电也不慌。

2|证件:护照放随身包,别放进托运箱

护照一定要放在随身包里,不要托运。护照的有效期是行程结束后还要有6个月以上。

船要靠哪几个国家,就要看这几个国家对您的护照要不要签证。这一条以船公司的说明和各国使领馆的规定为准。

3|行李牌:每个箱子都要贴

MSC官网写明:托运的每件行李,都要提前贴好标签,写上姓名、船名、房间号、出发日期和港口。皇家加勒比的电子船票文件里也带行李牌;忘了带,码头的行李员那里可以领。

邮轮客瑞姐进入邮轮客房邮轮客瑞姐进入邮轮客房

4|这几样东西,别往箱子里装

皇家加勒比官网列的违禁物品里,有几样很多人想不到:

  • 电熨斗、挂烫机:不能带上船;

  • 插线板、延长线:不能带;带有认证标志的手机充电器、USB充电器可以带;

  • 有明火的物品:不能带。

  • 有酒水,皇家加勒比允许每位达到饮酒年龄的旅客,在登船日携带一瓶密封的750毫升葡萄酒或香槟。啤酒、含酒精气泡酒和烈酒不能自行带上船饮用。超量或被查获酒类是否保管、返还,以现场处理为准。

违禁物品可能在码头或船上被没收。

注意这只是皇家加勒比的相关规定,各家规定不完全一样,出发前可以到船公司官网搜一下“违禁物品”或“prohibited items”。

瑞姐身边经常有朋友问,自己带几瓶白酒上去喝可不可以,说实话挺难的,其实你即使放在行李箱打包严实,行李是会被过安检的,是能被查到的。瑞姐之前箱子里有一把剪刀被通知去行李处处理,当时看到大量行李放在那里,等待主人前来处理。所以我是不建议大家带白酒的。邮轮上也有酒水可以买,实在馋了就在邮轮上购买吧。


04 到了码头,登船要过哪几关?

到了码头,跟着指示牌走,一般是这几关:

1:交托运行李:大箱子交给码头的行李员,之后行李会送到房间。

2:值船,也就是办登船手续:出示护照、签证(如需)和登船凭证。MSC官网写明,登船时出示身份证件和签证(如需)是必须的;还要拍一张安全照片,网上没拍的,现场工作人员给您拍。这张照片会登记在系统里,每次上下船刷卡都会显示这张照片,工作人员通过照片核实乘客信息。

3:安检:随身包放上安检机,人走安检门。

4:上船:扫一下登船凭证上的二维码,走上舷梯。

登船这一天,有三位“主角”。让它们自己介绍一下:

随身包

“护照、登船凭证、常用药、手机和充电器,都在我这儿。大箱子可能傍晚才到房间,这半天,您就靠我了。”

托运箱

“我在码头就和您分开了。别担心,贴好行李牌,我会自己找到您的房间。就是人多的时候,我可能开船以后才到。”

船卡

“我是您在船上的房卡,也是“钱包”,船上消费都记在我身上。有的船公司,比如MSC,要您进房间以后先把我激活。”

随身包里,放这几样

✓ 护照、签证、登船凭证(手机里一份,纸质一份); ✓ 常用药,放在原包装里; ✓ 手机、充电器,少量现金和信用卡; ✓ 当天要换的衣物,一件薄外套;下午就想去泳池的,带上泳衣; ✓ 首饰、相机这类贵重物品。


05 上船以后,第一件事做什么?

1|参加安全演习:每位客人都要参加

按国际海事组织《国际海上人命安全公约》(SOLAS)第III章第19.2.2条:客人在船上超过24小时的航次,新上船客人的集合演习,要在开船前或开船后马上进行。这条规定2015年1月1日起生效(Cruise & Ferry,2014年10月7日)。

现在不少船公司改成了“电子安全演习”。皇家加勒比官网(2026年4月15日更新)写的是:客人先在 App 或房间电视上看完安全说明,开船前再到自己的集合点报到。MSC官网也把“参加强制性安全演习”列为上船以后的步骤之一。

安全演习不是走过场。认清自己的集合点在哪儿,真遇到紧急情况才不慌。

邮轮甲板救生艇邮轮甲板救生艇

2|房间什么时候能进?

一般是下午2-3点左右,各家不一样。有一些套房或者游艇会可能会早一些。

最好早一点上船,及时那会房间还不能进,这个时间段你可以先去吃午饭、逛逛甲板,熟悉一下电梯和餐厅在哪儿。这会你手上没有大件行李,行动也不影响。

邮轮客瑞姐登船日餐厅吃午饭邮轮客瑞姐登船日餐厅吃午饭

3|托运行李什么时候到?

通常登船日需要处理的行李非常多,可能开船以后才送到;如果晚上7-8点还没收到行李,就要马上联系前台,咨询行李的情况。

4|靠港下船玩,几点要回船?

邮轮每天都会有日报,上面会有明确的到港时间,回船事件这些,而且要注意,以船上时间为准,它和当地时间可能不一样。如果需要调整时差,一般日报上也会有说明。

延伸阅读|船卡每天自动记账的那笔服务费,这篇讲清楚了

《邮轮小费怎么收?可以不付吗?》


06 坐欧洲河轮、去南极,登船有什么不一样?

1|欧洲河轮:停靠的码头,出发前几天才定

我坐过多瑙河、莱茵河的河轮。河轮登船,和海轮有几处不一样:

我的几次河轮行程,都有接机服务,所以具体停靠的码头位置,我都没有具体了解,但后来我查了一下,有一些河轮公司有可能出发前24到72小时才会通知。如果自己行的朋友,需要和订票渠道具体了解,包括最晚登船时间。登船的时间其实宜早不宜晚,有些河轮第一晚可能停靠港口过夜,有一些当天晚上启程。

还有河轮收水位影响,譬如有一些旱季,莱茵河、美因河、多瑙河部分河段水位偏低,部分航次要做运营调整。所以坐河轮,出发前,再看一眼邮件和 App或则订票渠道了解一下近况。

2|南极探险船:先到出发城市,时间留足

我坐庞洛星辉号登陆过南极,那次是跟团去的,走的是国内旅行社包船的行程,这种行程相对省心,整个行程都有人带着,提前安排好了。如果您是自由行,自己倒乌斯怀亚登船的,要注意,国内飞过去非常远,路上要转好几趟飞机,比坐普通海轮更要把时间留足。一定要提前一天甚至两天,譬如布宜诺斯艾利斯住一晚,乌斯怀亚住一晚,一方面从容一些,还可以在当地逛一逛。

延伸阅读|去南极之前,先看这篇

《坐南极邮轮都能登陆南极大陆吗?》


07 从中国母港出发,登船有什么不一样?

从上海、天津这些国内母港出发,流程和上面差不多,有几处要留意:

  • 会有行前提醒:皇家加勒比中国官网的《皇家出行指南》写着,开航前一天会发“行前提醒”短信告知到港时间;开航前2小时,码头停止办理登船手续;在线值船要在登船日72小时之前办好。

  • 要过海关和边检:去日本、韩国这类国际航线,在码头要过海关和出境边检,护照随身带。

  • “无目的地”邮轮,用的是另一种证件:人民日报2026年6月16日报道(国家移民管理局网站转载),6月5日上海签发了全国首张“无目的地海上游”出入境通行证,凭身份证就能办,一次出入境有效,正常5个工作日办结;传统的国际航线,还是要护照和签证。


08 登船这一天,按时间怎么安排

收藏备用

出发前几天:做什么:网上办好登船手续,选到港时段,存好登船凭证;瑞姐提醒:皇家加勒比建议开船前至少3天办好;MSC开船前2天截止

出发前一晚:做什么:行李贴好行李牌;护照、药、登船凭证放进随身包;瑞姐提醒:熨斗、插线板别装

到港时段:做什么:到码头,先交托运行李;瑞姐提醒:早到不能提前登船;坐飞机来的,提前一天到

值船和安检:做什么:出示护照、签证(如需)和登船凭证,拍照,过安检;瑞姐提醒:截止时间看船票,MSC开船前2小时停办

上船以后:做什么:吃午饭、认路,等房间开放;瑞姐提醒:房间开放时间各家不同

开船前后:做什么:参加安全演习,认清集合点;瑞姐提醒:每位客人都要参加

登船当天傍晚:做什么:在房间等托运行李;瑞姐提醒:晚上还没到,联系前台

邮轮客瑞姐乘坐皇家加勒比新海洋神话号自助午餐餐食邮轮客瑞姐乘坐皇家加勒比新海洋神话号自助午餐餐食

09 常见问题

Q:坐邮轮要提前多久到码头?

看船票和 App 上给您的到港时段,按时段到,早到也不能提前登船。截止时间各家不同:MSC开船前2小时停止办理登船,诺唯真要求开船前1小时人在船上。要坐飞机去登船港的,建议提前一天到,避免因为飞机延误之类的影响邮轮登船。

Q:邮轮登船要多久?

没有统一的时间,要看港口、同一时段到的人多不多。船公司分批安排到港,就是为了减少码头排队;提前在 App 或官网办好登船手续、按自己的时段去,登船会顺很多。我个人体验,海外邮轮登船,整体还好,不会很久。记忆中,排队比较长是一次迪士尼邮轮,也是分批进入的,慢是因为每进入一个家庭,迪士尼都会在大厅报上家庭名字,是一种欢迎仪式,非常不错,但这也导致排队时间较长。

Q:邮轮开船前多久停止登船?迟到了怎么办?

以船票和官网为准:MSC开船前2小时停止办理值船和登船;诺唯真要求开船前1小时登船,否则不能随船出发。错过截止时间,船不会等,出门时间要留足余量。如果真的迟到了,你要第一时间联系邮轮公司,由他们确认能到下一个港口登船?能否补登、具体地点和证件要求。如果迟到导致错过的航段是不退费的。这就是邮轮客瑞姐强烈建议大家提前一天到达港口的原因,这是避免延误的最佳办法。

Q:邮轮托运的行李什么时候送到房间?

登船当天行李多,皇家加勒比官网说可能开船以后才送到;MSC官网写的是下午晚些时候到傍晚。所以护照、药和当天要用的东西,放随身包。如果比较晚还没有看到行李,就主动联系前台。

Q:坐邮轮上船后必须参加安全演习吗?

必须。按《国际海上人命安全公约》,客人在船上超过24小时的航次,集合演习要在开船前或开船后马上进行。现在不少船改成先在 App 或电视上看安全说明,再到自己的集合点报到。


最后,送您一句话

登船这一天,宁可早到等一等,不要晚到赶不上,上船以后,这趟旅行就开了个好头。

邮轮客瑞姐在邮轮阳台房邮轮客瑞姐在邮轮阳台房

原文链接:第一次坐邮轮登船流程是怎样的?要提前多久到港?一篇说明白|邮轮客瑞姐

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您第一次坐邮轮登船那天,

有没有手忙脚乱的时刻?

欢迎在留言区聊聊,我一条条看。


邮轮客瑞姐
坐邮轮 15 年 · 到访 50 多个国家和地区
国际邮轮协会(CLIA)会员

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我是邮轮客瑞姐,我们下期见。

2026-10-29

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