小黄鱼加价购买全新未拆封红米K40 12+256翻车实录

创作立场声明：商品来源是闲鱼二手闲置卖家，确定卖家是前一天在京东收到货以后直接顺丰发给我，原封未拆，发生这种事情不针对任何平台。只是希望能够发声，不是维权或啥，是希望能够有一个说话的地方，还有一个可以引起思考的地方，让平台和品牌能够反思。

虽然我的想法很简单，就是我需要一个新的工作备用机来淘汰手里服役三年的小米8，

10年小米（伪）粉逛了3次小米之家，一直卑微的表示我不挑颜色的有货就行。

然而结果确是这样：

或者是这样：

同时另一战线，官网、京东的抢购也是失败告终：

没办法，刚需。所以去了万能的小黄鱼碰碰运气。

刷到一个职业卖家，加价30还包个顺丰，虽然离的远了点但是承诺原封未拆。

爽快准备付款发现余额不足，就在让老婆给自己支倒腾钱的时候，没了。。。

我觉得我已经做到五句话付款的节奏了，没想到有人比我还爽快。我都没有反应过来。

到这里不禁感慨，买个小米手机太难了。整整10年了，每次看到“很遗憾的米兔”我也想吐。不得不说小米营销很棒的同时，用户体验也很差。

没办法，刚需，继续小黄鱼。然后运气不错遇到了同城卖家，同样承诺全新原封，加价20顺丰到付，卖家一句“今天发今天还可以给你送过来”正中我下怀，老规矩五句话内果断付款。（这里埋下一个伏笔，期末要考，图片为伏笔1）

前方高能！前方高能！小黄鱼爱好者一定要留意了，能不能及格就看这个了！

结果，顺丰把我的小期待拖到了今天。

早上收到快递确实是原封未拆，看的出来卖家如实描述真的就是买了薅京豆的。所以他赚一杯奶茶我解决我的刚需，各取所需两全其美这也是小黄鱼的魅力所在。

（但是，小黄鱼毕竟是没有售后的C2C二手平台，正所谓害人之心不可有防人之心不可无。还有一个很重要的点就是，遇到扯皮的事情，你细节做到位了保护自己的权益也就是保护别人的权益。再次高能预警）

于是随手拍了一个收件视频来感谢卖家，告诉他已经收到货了确实是原封未拆。同时也请他放心，因为我是某站的UP主，需要录制一个开箱视频来做素材，开完箱就立马收货给你好评。

（细节重点1：我拍的收件小视频把他寄过来的手机盒六个面全部拍了，其中手机外包装的EMI条形码就是手机的身份证）

然后就是喜闻乐见的拆箱环节，然后就翻车了，关键是翻车之前的各种征兆都被我以为理所当然。红米K40的取卡针、说明书、还有硅胶手机壳都放在最上层的这个纸袋里。这里我轻轻一拉就坏了，我还以为是红米K40别具心裁的一次性设计。（事后看来，这个手机虽然外在全新未拆封，但是内在的这个拉条应该本身就是坏的了，后来也直接把开箱视频的这个点发给了卖家彼此方便维权）

我继续开箱，取出手机打开外面这个塑料封膜以后，我的注意力全部集中在手机背部的入网许可证上面。按照惯例，我便把这个入网许可证撕下来放到里手机盒子里。然后翻转过手机，发现手机屏幕上满是指纹。（这个时候的我还是没有反应过来。我当时还很感慨，觉得虽然K40出厂的时候贴了保护膜，但是这个保护膜也太容易沾指纹了吧。完全没有想过这是一台二手机。）

直到我看到手机底部有一个比较明显的小划痕时，把前面的种种串联起来一下子恍然大悟，这个手机是二手的！如果说箱说破损、手机有指纹无伤大雅，那这个原封的小划痕真的是太过分了。要么是卖家搞鬼，要么就是京东的问题。

于是第一时间把视频、照片详情，整理好时间线给卖家，然后脑子灵光一闪突然想到哪里不对。其实也就是前文伏笔1的地方，因为我和卖家同城，都在广东东莞。那么问题来了，在广东东莞，为什么京东不从最大最近的华南广州仓不发货？要不远千里的从陕西仓库发货呢?你品你细品。

这次的翻车翻得很彻底，按照闲鱼的规则，卖家如果在卖货的描述上加上一句“全新未拆封售出不退不换”，那么这次翻车他可管可不管，甚至完全可以置之不理的。好在和卖家同城，好在卖家和我也都是京东的老PLUS会员，好在卖家芝麻信用分高人品也很好，于是卖家在他那个端口提交了售后申请和照片以后，还给了一个PLUS专线打了一个投诉电话。于是京东售后拿走了手机，只是什么时候给我换一台12+256的，以及换的那台会不会是好的就听天由命了。

最后剩下的是我的一些思考：

首先是关注小米10年了，还是一直要抢没有现货，用户体验很差。牺牲客户的用户体验换来市场营销的胜利值得么，我真的差一点点就准备买天玑1200了。雷总前段时间宣布人生最后一次在创业造车，作为一个（伪）米粉希望雷总能不忘初心，带给客户好产品同时提升客户的体验。（说了没啥用还是要说）

其次是关于7天无理由退货这个条款对于消费者来说真的是很好，可是试机党纠结党能不能去实体门店摸摸样机，弄清楚自己的需求，尽量避免买了又退造成资源的浪费呢。

然后是关于平台，如果是售后的机器，你能不能做好质检，该返厂的返厂不能上架的坚决不上架呢？

最后是关于小黄鱼，这个事情我从来没有想过会发生但是实实在在就发生了。如果我买的是第一个人的手机，那这个哑巴亏我就吃定了。细思极恐不是么？