小米售后和京东物流都是杠杠的满分👍🏻

哈喽大家好，我是超人我会飞🦸🏻

我专程写这篇文章，为了表扬小米的售后以及京东的物流，结果很满意💯五星好评！

1，出现故障

上次说，我用白银兑换券兑换了一个米家智能破壁机。

结果用了几次突然就坏了，也不知道什么原因。。。屏幕显示错误代码E11通讯故障。

我找售后问了以后，他也不知道。于是让我直接联系报修。联系的结果是寄回厂家。说实话，当时确实心里很难受，毕竟自己辛辛苦苦用赚的白银券，好不容易抢到兑换资格的。小米家的也不全是杂牌子，价值大几百块钱，结果用了几次就出现故障。还不能上门直接修，得要返厂（说明是大问题）心里没底儿

2，反馈问题

我联系了售后联系以后，第二天一大早，顺丰小哥就过来把机器给收走了，这速度还是蛮快的。

然后又给我打电话说，由于小哥操作失误，忘了把两个杯子带走。所以，次日会再派人来上门一趟，取剩下的配件。

第三天，果然有人来取了剩余配件。到这里，我反而觉得有点开心了，因为如果只是机器坏，那拿去修就完了我。他要取所有的配件是什么意思？会不会给我整套换新呢？

我的猜想到了晚上得到了验证！到了晚上，客服那边就打电话过来，说可以整套换新。当晚12点不到，就收到了顺丰物流信息。

3，处理结果

昨天，也就是第四天，一大早我就收到了一个全新的。

米家的售后果然还是很靠谱的！比心❤️