海信JUOS正式发布，海信洗衣机打造家庭AI洗护新体验

   8月31日，海信正式发布行业首个家庭智能伴侣级AIOS系统——海信JUOS。该系统以“巨简单，更懂家”为核心理念，搭载海信自研星海大模型与四大原生引擎，以“超级小聚”作为系统级AI能力载体，完成家庭AI交互的底层重构，实现从被动响应个体指令，到主动服务全家多元需求的代际跃迁。在洗护品类，这场"家庭智能伴侣"体验的最佳载体，正是全新一代海信全家筒四筒洗衣机——海信全家筒·棉花糖U7S及线上专供款海信全家筒·大薄荷2.0 E5S。当全家筒遇上JUOS，一台洗衣机第一次真正做到了"听得懂、辨得出、想得全"。

   以“一家人”为设计原点，海信JUOS完成家庭AI系统底层重构

   目前，真正以“一家人”为设计原点、面向家庭场景的AIOS系统，仍是行业空白。 为此，海信将创新边界从硬件延伸到底层AI系统。海信 JUOS是行业首款面向家庭全场景，原生适配电视、闺蜜机、空调、冰箱、洗衣机等家庭多终端的智能伴侣级 AIOS，以 “超级小聚” 作为系统级 AI 能力载体，推动家庭AI从等待指令的智能终端，进化成有感官、有大脑、可交流、可执行的家庭智能伴侣。

   海信JUOS的核心体验升级，首先来自系统级家庭AI智能体——超级小聚。“家中大小事，只管找小聚”，全新升级的超级小聚打造巨简单的主动洗护服务体验，海信洗护智能体AI洗护管家，基于海信自研星海大模型，构建专业面料、污渍垂域知识库，实现面料识别、污渍解析、洗烘策略辅助AI决策。依托大模型语义理解能力分析用户洗护诉求，模糊意图识别准确率97.68%，无需精准指令、无需手动选程序，自主研判场景、匹配参数，一句话生成专属洗护方案。针对复杂洗护需求进行任务理解、多步骤任务拆分、优先级自主编排与精准执行，全面覆盖洗衣、洗鞋、烘干、护衣、分区洗、预约洗六大核心洗护场景，真正做到一呼即应，主动洗护。

   四筒分区，行业集成洗鞋机式洗衣机开创者

   家庭洗护的真实痛点，从来不只是"洗得干净"：一家人的衣物、内衣、宝宝的贴身衣物、运动鞋和皮鞋，混洗有交叉污染之虞，分开洗又费时费力。海信全家筒·棉花糖U7S及海信全家筒·大薄荷2.0 E5S以产品形态创新给出答案——四筒分区设计，集成12kg大容量洗衣机、8kg热泵式干衣机、两台1kg母婴/内衣洗烘一体机，并集成3kg洗鞋机与3kg护鞋机，仅占0.5m³空间，即可打造一台机器解决全家人"从头到脚"洗护需求的家庭极简洗衣房，专衣专洗、专鞋专护，告别交叉污染。凭借这一行业首创的产品形态，海信全家筒四筒洗衣机被中国家用电器研究院授予"行业集成洗鞋机式洗衣机开创者"称号。

   同时，超级小聚支持多场景洗护服务：小聚智洗大师自动感知衣物重量，根据衣物材质、水质及环境温湿度智能匹配水位、转速与洗涤时长，洗衣服只需要扔进去、按一下，剩下的就交给智洗大师了；小聚智烘依托宙斯热泵3.0，电辅热快速升温、热泵蒸发器+冷凝器精准控温排湿、水冷凝盘快速除湿，烘干效率提升 32%，42℃低温柔烘护衣，轻松呵护丝巾、羊绒等高端娇贵面料；搭配AI五感系统，内置五大传感装置结合智能算法，烘干又快又好，睡前把衣服放进去，直接洗+烘一把搞定，早上直接穿；AI推荐融合天气、季节等多维感知，支持洗护偏好自定义，记录全家洗护偏好与使用习惯，主动输出低碳节能洗、衬衫防皱洗等个性洗护推荐。小聚分区洗支持多筒自由组合、专衣专洗、筒内自定义，多筒智能操控，用户智能预约，远程操控，智慧洗护。

   此外，海信JUOS还与海信爱家生态深度融合，推动智能家居从单机控制走向全屋场景化主动协同。以客厅大屏为中枢，一句话即可联动全屋设备——陪伴机器人、空调、冰箱、洗衣机等跨品类协同响应，让AI能力延伸至全屋日常，升级家庭场景主动服务的体验升级。

   星海大模型+四大原生引擎，构筑家庭伴侣级AIOS技术护城河

   行业首个家庭智能伴侣级AIOS，离不开底层技术框架的支撑。

   作为海信JUOS的核心底座，海信自研星海大模型针对家庭场景深度调优，兼具多模态理解、意图理解、推理规划与工具执行的能力，意图识别及工具执行准确率超95%，多模态首字响应时延低于175毫秒，并获得了中国信通院大模型能力4+级权威认证。

   依托星海大模型底座，四大原生引擎协同运转，打通“感知—理解—规划—执行—反馈”全链路：

   灵犀家庭情境引擎带来行业首发的家庭多用户情境理解与意图识别能力，实时捕捉环境光线、播放内容、声音情绪和用户状态，为主动服务提供精准依据；小聚多Agent协同引擎凭借行业首发的端云协同多智能体协同架构，完成复杂任务规划、云端协同与多智能体调度；星海语境智能引擎通过行业领先的连续语境理解与自然交互能力，实现自然对话、生成式交互、情绪反馈与多模态交互；全域行动闭环引擎落地行业首发的设备AI任务闭环执行能力，打破内容、设备、服务的边界，将意图理解转化为实际行动。

   依托这套技术架构，海信JUOS荣获人工智能终端智能化分级L3证书，这也是该分级体系下面向大屏AI能力的最高等级认证。

   从连接家到理解家：四层全栈产业能力架构，夯实家庭AI核心能力

   此次JUOS的发布，标志着海信从“连接家”到“理解家”的跨越升级。在大模型与显示产业深度融合的当下，海信跳出行业单点功能叠加的思路，依托完整产业纵深，搭建起由底层关键器件、大模型、智能体、物理AI层等，构成四层全栈产业能力架构，形成家庭AI领域独有的系统级壁垒：从自研多品类芯片矩阵筑牢硬件根基，到星海垂域大模型融合多元模型生态强化家庭场景认知，再以家庭智能伴侣级AIOS——海信JUOS与海信爱家AIoT云平台承载全场景智能体调度，最终贯通智慧大屏、多元化显示终端与全屋智能设备实现物理AI落地。

   从看见世界，到看懂一家人，技术越是迭代向前，越应把复杂的运算留给系统，把简单的体验留给用户。真正的家庭智能，从不应该让用户去适应技术，而应该让技术在无声无息中理解每一位家人、服务每一个日常。