当前位置:
AIGC文章详情

续保涨了一千多,还被要求座位险、驾乘险二选一?新能源车主不用吃这个搭售

源自8位全网作者

00:24

又到续保季,不少新能源车主发现:报价涨了,单子上还多出些陌生项目。保持五年零出险的王利(化名),7月从人保销售那里拿到的续保报价约2900元,8月临近保单到期,变成了4000多元。这1000多元的差价,没花在车损险或第三者责任险上,而是全塞进了报价单新增的司机责任险和四个座位的乘客责任险,每座保额45万元。知乎

续保涨了一千多,还被要求座位险、驾乘险二选一?新能源车主不用吃这个搭售

王利平时基本自己开车,偶尔才载人,他提出把这两项删掉,销售的答复很干脆:不投这几个险种,系统不给核保,没有任何商量余地。知乎

微博上有位车主遇到同样的事:业务员报价比去年涨了近千元,态度强硬,还必须在座位险和驾乘险里二选一,不然就开不了单。微博这不是个例,2025年新能源车险车均保费约4360元,仍显著高于传统车险。界面新闻

先说清楚座位险的定位:它不是骗局,但也不是必买项。交强险和三者险赔的是对方的人和物,自己车上司机乘客的伤亡,它们是不管的,需要车上人员类保障来兜底。所以经常载人的家庭,座位险有真实价值。但它不是法定强制险:中保协的新能源汽车商业保险示范条款里,车损险、三者险和车上人员责任险是三个互相独立的主险,投保人可以全部投保,也可以只投其中一部分。知乎真正被法律要求必须买的,只有交强险。

续保涨了一千多,还被要求座位险、驾乘险二选一?新能源车主不用吃这个搭售

监管也把红线划得很明确:《保险销售行为管理办法》规定,保险公司、保险中介机构及其销售人员不得使用强制搭售、信息系统或者网页默认勾选等方式订立保险合同。知乎所以“不买座位险系统就出不了单”这套说辞,放到监管规则面前是站不住的。

那为什么今年突然变成“必买”了?直接原因是新能源车险真的在亏钱。2025年行业承保新能源汽车4358万辆,保费收入1900亿元,承保端仍亏损56亿元。界面新闻429个规模车系中,有143个赔付率超过100%。知乎进入2026年上半年,新能源商业车险已结赔款同比增长31.93%,明显快过18.53%的签单保费增速,亏损的压力还在加大。

亏在哪?主要亏在赔付成本上。电池、智能驾驶硬件和一体化车身结构的差异,都会改变事故后的维修路径和赔付金额。知乎而交强险不能随便涨价,车损和三者调价需要精算依据,只有座位险最灵活:座位数可以增减,保额可以调节,还有“补足司乘保障”的名义,最容易被塞进报价。

公司层面是经营算盘,销售层面则是考核压力。有大型险企给座位险设了渗透率考核,不含车上人员保障的保单要走多层审批;有的规定商业险保费不足1500元又没配座位险,就取消销售提成。用一位销售人员的话说,一份驾乘险给我们的保底收入不到3元,但考核少一个会扣100元。知乎

另一头,渠道调整也在搅动报价。部分险企正在内部调整新能源车险业务,特斯拉、蔚来、理想、小鹏等车型改由专门团队跟进,跨部门出别人的存量客户,就必须有300万的三者险和2万的人员险。知乎换个销售,你的报价组合就可能跟着变。

遇到搭售的报价单,具体怎么办?给你四步。

第一步,拆开报价明细。让对方把险种、保费、保额逐项列出来,看清楚差价来自哪里。车损和三者基本跟着车型走,而座位险是按“座位数×每座保额”计费的,如果差价大头都在这里,一眼就能认出来。

第二步,明确拒绝并留证据。有保险行业从业者说得很直白:座位险原则上可以选择不投保,遇到这种搭售,车主是可以明确拒绝的,甚至告诉业务员要投诉,一般都能解决。知乎聊天记录、通话录音、纸质报价单,都是后续沟通的凭据。

第三步,换渠道比价。同一辆车,不同销售、不同渠道的报价可能差不少,王利后来找原客户经理重新询价,就拿到了一份更低的方案。官方直销、电话车险、线上比价平台各报一次价,你就有了谈判筹码。

续保涨了一千多,还被要求座位险、驾乘险二选一?新能源车主不用吃这个搭售

第四步,实在不行就投诉。12378是银行保险消费者投诉维权热线,如果对方以“不搭售不出单”为由拒绝正常报价,把情况如实说明即可。

当然,不是劝所有人都拒绝座位险。三类人建议认真考虑:经常载家人、且乘客自己没有意外险的;车辆有网约、营运性质使用,载人风险更高的;自己完全没有个人意外险的车主。另外分清两个险种:座位险是责任险,跟车走,本车有责才赔;驾乘险严格说不是车险附加险,而是跟车的意外险,不看责任划分,按人头赔。被要求“二选一”时,先想清楚自己需不需要车上人员保障,再决定选哪一个。

最后说两个值得留意的信号。政策端,深圳6月已出台新能源车险“深十条”,金融监管、工信、交通、商务多部门联合,针对定价机制、维修成本这些痛点动手。微博定价端,续保价格正越来越多地反映车型未来的风险水平和赔付成本,而不只是你过去出没出险。知乎定价越精细,报价波动可能越常见,搭售的套路也可能换个马甲再来。这个续保季,愿你能看懂自己的报价单,把每一分钱花得明白。

内容由AI生成
0
扫一下,分享更方便,购买更轻松
0评论

当前文章无评论,是时候发表评论了
提示信息

取消
确认
评论举报

最新文章 热门文章