成也塞班，败也塞班的诺基亚宿命

塞班（Symbian）这个名字，很多手机的老玩家都很熟悉，但是塞班已成历史。

用一句话概括塞班与诺基亚的历史就是：因为塞班是“小而美”的操作系统所以才成功，又因为塞班是“老破小”的操作系统所以才失败。

为什么当年塞班系统那么牛呢？

回到2000年左右，当时的手机硬件处于什么样的水准？内存用兆（MB）来计量，CPU主频为几十兆赫兹。在那样艰苦的硬件条件下，微软开发出来的Windows Mobile系统卡得像幻灯片一样，而且非常耗电。

这时候，塞班站出来了。

塞班就是为便携式移动设备量身定做的。

极低的内存消耗、极其优秀的后台多任务管理和逆天的功耗控制。有了塞班系统的支持，诺基亚才造出了许多代神机：N73、N95、E71……

当时的诺基亚加上塞班就相当于手机界中的“黄金搭档”。可以边上课边用T9盲打发送短信，后台挂着手机QQ，同时还用天天动听放着周杰伦的歌，所有这一切都只占用几十MB的内存，并且依然流畅。

此时诺基亚就是靠这个，实施了机海战术，把摩托罗拉和爱立信踩在脚下。

“屎山代码”

塞班一诞生就为“九宫格键盘+方向键”而生。它的底层逻辑就是按键交互逻辑。

诺基亚越做越大之后，塞班系统也变得越来越臃肿。为了满足不同屏幕以及不同的定位需求，塞班又分成了S60、S80、S90等不同的版本。

从而造成一个严重的问题：系统的碎片化非常厉害，底层代码成了东一块西一块的“屎山”。

当年塞班的C++开发环境非常不友好，要在这里开发一个应用程序的话，你就得应付复杂得多的内存管理问题，并且还要去适应各种各样的奇怪屏幕分辨率。

更要命的是“塞班证书”制度。当年玩过塞班的人都知道，想要装个破解版的软件，就需要到各个论坛上去求人申请证书，之后再用签名工具给软件签名才能安装。诺基亚这样做的目的是为了安全，但是直接把用户体验和开发者的热情浇灭了。

但是由于诺基亚亚太地区盈利情况很好，财务报表很出色，所以高层并没有任何动力去重新进行改革。

乔布斯和安卓的降维打击

2007年是科技史上极其重要的一年，乔布斯推出了第一代iPhone。2008年谷歌带上了安卓（Android）进入市场。

智能手机一夜之间就改写了自己的定义。

以前的手机是“有智能化功能的通讯设备”，现在的手机则成了“带通讯功能的掌上电脑”。

iPhone给人们带来了什么呢？电容屏、多点触控、非常流畅的滑动体验以及App Store生态系统。

对于这样的一种降维打击，诺基亚是怎样作出回应的呢？推出的是5800 XpressMusic，也就是诺基亚公司于2008年10月发布的触控音乐手机。

塞班面对触屏时代的水土不服全部都体现在这台机器上了。为了解决触屏的问题，诺基亚硬是在S60 V5系统里加了一项触控的功能。但是它的底层还是按键逻辑！你点一个菜单，点一下是选中，再点一下才是打开；屏幕用的是需要用指甲去按的“电阻屏”；滑动列表的时候没有惯性滚动效果，只能拖动旁边的细长滚动条。

这样的感觉就好比给马车上装了一个方向盘一样。

安卓呢？安卓一出来就是为了触摸屏而生的，并且是开源免费的。HTC、三星、摩托罗拉等多年来一直受制于诺基亚的公司，好像抓住了一根救命稻草一般，纷纷投向了安卓的怀抱。Android开发门槛低（Java），应用生态发展很快。

塞班在触控体验方面被iOS完败，生态与开放性方面又被Android蚕食殆尽。

大象转身，直接摔死

此时的诺基亚，其实还能够自救。假如他们早在2008年就果断地放弃了塞班系统，转而全面使用安卓系统，或者是全力去推广新的MeeGo系统，那么凭借着诺基亚强大的硬件制造能力以及品牌影响力，现在三星的位置很可能就是诺基亚的了。

但是诺基亚高层不愿意放弃塞班系统庞大的市场份额以及自己在系统和硬件双方面的统治地位。内部派系很多，做塞班的和做MeeGo的互相内斗。

直到2011年，CEO埃洛普（Stephen Elop）上台，发表了著名的“燃烧的平台”备忘录，宣布诺基亚要放弃塞班系统。但是并没有选择安卓系统，而是拉上诺基亚一起跳上了微软Windows Phone这条漏船之上。

后面的事情就是，WP系统的生态系统不健全，诺基亚的手机业务也一蹶不振，诺基亚的手机业务最终被微软收购，而塞班系统则在2013年停止了所有更新，逐渐退出历史舞台。

从始至终，“成也塞班，败也塞班”。

塞班完美契合了2G时代对手机的全部要求：省电、稳定、支持多任务、适合按键操作。诺基亚因为有了它才坐上了王位。

但是在3G/4G时代来临的时候，在移动互联网、触屏时代中，塞班系统陈旧的底层架构、不友好的开发环境、生硬的触控方式成了诺基亚转型过程中最大的拖累。

诺基亚以为，如果把手机做得够坚固、通话音质好、电池续航时间长，那么消费者会继续购买。他们对塞班进行修补，想通过战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰。

就像诺基亚末期流传的那句话：我们并没有做什么不对的事情，但是不知道为什么我们失败了。

声明：本文无商业合作，所有品牌提及仅为历史事实陈述。

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