SanDisk 闪迪 存储卡 免费售后换新记

Sandisk的存储卡产品许多人都有，有很多人遇到过故障无法使用的情况后都是扔掉买个新的，其实Sandisk的售后服务还是不错的，只换不修。

下面以我的亲身经历给大伙介绍一下售后换新的过程，帖子图片大部分来自于网页截图，清晰度有限，请多谅解。

首先进入闪迪官方网站，进入技术支持页面

第一步，注册你的产品，查询一下保修期

注册时需要登记你的产品编码和序列号位置，可以参考此页面

在卡片正面找到序列号

注册成功后，会收到一封官方确认邮件

再然后就是点击更换请求页面，按照选项填写好相关内容。这里注意要提供购买凭证和实物照片，比如网站订单截图，发票照片，实物照片必须清晰的拍摄到序列号

提交好在线RMA申请后，会收到一封邮件，确认故障现象，逐项回复他就好

回复后三个工作日内，会受到第二封邮件，给你一个售后编码和收货地址，把故障产品快递回去就行了

把第二封邮件打印出来，连同故障产品快递给最近的维修中心，快递费用只用负担寄出的，寄回费用由闪迪承担

售后中心收到货后会发邮件通知处理进度

也可以在官网查询 RMA 状态

售后中心收货后不久，接了一个他们的电话，再次询问了我故障的现象，通话时间不长，电话里确认了他们的产品故障，承诺换新，当天收到邮件，显示已将换新产品寄出，并附带物流信息

同城快递，第二天就收到货了

售后服务单，拍照留存好，说不定以后再坏还能用上

新的到货，验证一下真伪

新的卡片到手，又能愉快的使用了

这是我第一次遇到Sandisk的产品故障，抱着试一试的心态进行了售后，整个过程从提交申请到收货花了9天时间，没想到当初十几块钱买的东西也可以这么痛快的换新，刷新了我对闪迪售后的印象。在此写个流水账，希望对遇到设备故障的朋友们有所帮助。

ps：售后只负责产品本身，对产品内部数据不负责恢复。

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