海购福音--西集网

首先，感谢CCAV，感谢小编，感谢观众。。。。。。以下省略若干字。主要是必须感谢选中我来参加众测的伯乐。之前申请49次一次没有中过有木有啊。另外，小编，你看在我提交的这么快的份上，也让我露个脸嘛

好了，闲话少说，开始正文，（插一句，我从来就不喜欢扯一些七大姑、八大姨的题外话，大家来都是来看效果评价的，价格服务是否到位能说出来就够，谁管你是给小姨子还是小三用，但是我觉得小编可能有点这个倾向，要不哪来的那么多话唠，正所谓，上之所好，下必从之嘛，）主要分为三个部分

一、购物过程 二、体验评价 三、意见建议

一、购物过程

这个就不用多说了吧，注册，身份认证，购物、付款、用券、收货一气呵成。给没见过的同学show一下网站外观，比较时尚大气。

我是11号收到的优惠券，12号下单（迪奥），13号从日本发货，16号已经到手了，当时的价格为329，实际付款29.

订单截图：

日本邮便跟踪：

二 、使用体验

我将从价格、速度、正品保障、售后、界面等几个方面进行分别介绍。

1.价格：到手价329，鉴于平时领导的化妆品都是自行购买，我只需要按时还款就够了，所以对此东西价格不甚明了，选择京东比对：京东评论数排名第一的海淘商家售价428，暂且4分吧。

http://item.jd.com/1133681169.html

但是现在已经在网站上看不到这个商品了，从购物订单中看到商品价格为395，http://www.xiji.com/product-676.html，

2.速度：海淘的速度是最让人纠结的，哪怕自己动手，网站发货+转运的时间，一般两周开外就是飞速了，一两个月也没脾气。本次12号下单，16号到手，历时5天，必须5分好评。顺便普及下知识：

日本邮政也称日本邮便，从日本寄回国内的一般有四种方式，分别是EMS、空运、SAL空运、船运。EMS最快，国内大城市时间在4天左右，SAL也叫空陆结合，适合经济型运输，通常需要两周；船运也就是海运，时间最慢也最便宜，通常需要一月左右。使用普通邮包的同学有时要耐心等待。 海淘族通常会获得一个13位的运输单号，比如CD126430535JP，或是EG268774857JP。这里面，C开头通常到国内转由普通邮政运输，船运，SAL空运用这种格式；而E字母开头的到国内转EMS进行运输；最后的JP代表包裹发出国是日本。下面我们来说下如何查询。 打开网站，在如下图位置输入快递运输单号：http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index.html

当出现“CHINA”或“中国”字样，表示包裹到达国内了，更详细的查询你就可以打开EMS或是国内邮政进行跟踪了（EMS查询电话是11183，普邮是11185）。

3.正品保障：有三个方面让我判断是正品 a.收到时包含购物小票(领导收货后就给丢掉了，有点对不住大家)。b.物流是通过日本邮便，相当于中国的邮政，比较靠谱，不会是那种虚拟物流，并且没有经过国内的物流中转。c.观察和使用，最关键的是领导说是真的。也是五分吧。上图：

4.售后：代购啊，转运啊，最怕就是物品损坏、丢单，税等问题，更怕的就是出了问题找不到人解决。在这里，购买前后，都有两次以上的联系线上客服，都是即时接通，并且态度较好。可能跟网站新上有关，但目前来说，5分好评。

5.网站界面：简洁，清新，打开速度也可以，只是东西不太好找，4分吧

三 、意见和建议

网站的样式还是比较简洁的，应该可以博得年轻人的欢心，缺点就是东西不太好找，是不是可以在隐蔽的位置放上搜索或者目录？

另外，物品种类&数量偏少，比如我观察了两天，一天：今日闪购6件，其它18件，共24件商品在售，其中5件售罄；一天，今日闪购7件，其它 21件，共 28件在售，其中6件售罄。希望可以多一些，这样才可以留住人，如果大家连续几次都没有看上的东西，估计再来的可能性也就不大了。如果短时间不能解决，至少应该可以给个明显的提示，比如提交你希望的商品，或者预购的时间再长一点，种类再丰富一点等等

订单页面，查找物流不太方便，至少要点三次才能看到，而且最终的界面也是日文的。如果英文还好一点，日文的话，大部分男同胞估计都只会听和说若干单词而已（此处笑的人检讨）。建议把物流信息直接整合到订单里，最好再加个翻译，至少是帮助提示等。

其它的大家有问题可以提问，我尽量回答补充