一波三折的沱沱礼品卡使用心得

就在双十一这么一个举国欢庆的佳节到来之际，我收到了来自张大妈的温馨提示：“你已成功申请众测产品，沱沱工社300元礼品卡”简直是老泪纵横呀有木有 ！失败了12次之后终于成功啦！当然之前的失败也不能怪大妈，因为我一直不知道要写众测计划。。。一直到有朋友要我帮她申请Airbnb体验券，说，我发众测计划给你。我惊呆了 ，what，众测计划是个什么鬼？

确认了参加之后，立刻去沱沱工社注册账号，遇到了一个小问题，短信验证码收不到，幸亏有语音验证码，才得以成功注册。顺手到大妈上了解一下沱沱工社，大妈有一篇，沱沱工社一日游的帖 https://news.smzdm.com/p/12085，看着还不错。好，坐等收卡!

坑爹的碰到了双十一，众测卡硬是等了7天才到了我手上 。本来我期待收到的包裹是这样的（此处为盗图）：

实际是这样的：

传说中的朕值到了呢

里面是这样：

宣传材料看着不错，纸张印刷都令人满意。

时间紧迫，赶紧上网准备下单。选择账户充值，输入礼品卡号和密码，充值成功。（实际充值300，但是忘记截图了，等想起来的时候，已经下单一箱橙子了。。。 ）充值金额可多次使用，按照卡上介绍，如果退货，支付金额会返还账户。

查看购物车，郁闷的发现，之前加入购物车的绿叶菜全都不能送达了 难道是因为双十一，担心物流影响不能保证蔬菜的新鲜程度？

只有根茎类蔬菜可以选：

但是不买绿叶菜似乎不能充分测评网站的产品和物流，决定明天再试试看。看到有赣南脐橙做活动，先下单一箱试试。

第二天，绿叶菜还是不能买，遂下单。

总金额215.6，运费30，使用202元账户余额和一张30元抵用券后，实付13.6元。下单后提示“尊敬的客户，由于您的商品可能不在同一温区，系统将根据温区将您的订单拆分为多个子订单配送，拆单不会新增实际运费，给您带来的不便敬请谅解。”订单被拆成两个，肉类一个订单，菜类一个订单。

21号晚下单，22号发货，23号顺丰到货。速度不错。

两箱，一箱蔬菜，一箱肉类。

肉类加了冰块。

蔬菜。

金钱牛腱居然不是一整块。。。

两包肉都有同样的问题：生产日期不够新鲜。尤其是鸡肉，居然是2015年2月的

【价格对比】

1. 福成金钱牛腱，108一公斤。福成天猫店没有金钱腱，普通牛腱原价99一公斤，双十一特价69,沱沱前腱96，相对天猫平时价，略便宜。沃尔玛山姆会员店金钱牛腱119.6一公斤。

2. 蒙古有机母鸡 79/只（1kg）。喵生鲜某有机土鸡，109/只(2-2.4kg),山姆会员店飞来峡土鸡59.8/只（750g）。顺丰优选

   誉福园散养土鸡128/只（1.2kg）。沱沱价格适中。

3. 赣南脐橙。沱沱98/5kg,顺丰78/5kg,天猫店30-70/5kg不等。

4. 蔬菜。沱沱有机土豆9.9/500g, 山姆会员店有机土豆36.8/800g（23/500g），天猫某有机土豆17.6/500g。沱沱有机南瓜9.9/400g, 山姆会员店39.8/2.2kg (7.23/400g)，天猫某有机南瓜26.9/500g。
   

【个人感觉】

虽说吃人的嘴软，但我还是不得不说对于此次沱沱的购物我的满意度不算很高。首先，沱沱的客户群体还是具有比较高的地域局限性的。主要客户应该是瞄准帝都，兼顾魔都。作为包邮地区，江苏尚且有很多产品不能配送，其他地区估计就更郁闷了。为了这个众测，我还专门翻了一下之前的评论，发现即使是普通水果促销，也有多省值友表示不送，这就极大的打击了群众们的购买热情。不过，作为生鲜供应商，还是有很多难处的。当年美国的Webvan做倒了，亚马逊现在也是小心翼翼的，国内目前做生鲜的也不少，但是经营也是各有各的难处。毕竟是入口的东西，生产库存物流都比其他行业难点。中国这么大，一开始的确很难像其他产品一样，轻松的贩售全国。所以，地域偏好性我还是很能理解的。其实我觉得张大妈这次挑众测的值友应该选北京地区的，效果应该更好。

其次，肉类保质期不让人满意。此次选择的肉类产品并非促销清货，收到的产品生产日期如此陈旧，如果我是自己掏钱买的，估计会非常不开心才对 。希望沱沱能更加注重这方面的检查。临期产品如果做打折促销，事先说明，客户心理有了预期，更能接受。正价食品，自然是希望越新鲜越好，保质期过半，还是让人很难接受的。我后来翻看有机母鸡的客户评价，发现有人也说生产日期不够新鲜的问题，沱沱客服在评论区做出回复，表示希望客户联系售后解决。个人感觉如果有客户给出如此评论，应有的态度应该是主动联系客户，而非让客户联系售后。本来销售出了问题，可以通过好的售后打个翻身仗。但是这么消极的应对态度，真是要丢失不少客源。

赣南脐橙说是25号预售，“11月25号统一陆续发货”，但到目前为止还没有发货，目测无法在众测截止日期前收到。所以，就这样了。谢谢。再见