海盗船rma售后教程!2018年七月版!

2018-09-22 22:30:00 28点赞 171收藏 49评论

海盗船售后一直是比较好的。也是楼主比较信赖的。楼主有海盗船的内存,海盗船的键盘,海盗船的鼠标,海盗船的机箱和电源。无奈对耳机鼠标垫实在充值不起来信仰。楼主用的9.9包邮的鼠标垫!

海盗船国内代理分为盟创,鸿盈和直营。盟创和鸿盈都有自己的防伪标签。直营没有标签。有标签的分别可以找它们各自售后。也可以和直营的一样直接联系rma售后。

这个是鸿盈的防伪标签

鸿盈的防伪标签鸿盈的防伪标签

这个是盟创的防伪标签


盟创的防伪标签盟创的防伪标签

还有一种是直营的,没有防伪标签。我个人理解是大商家直接向海盗船订货,不经过国内代理。比方说京东




鼠标是京东购买的,既没有鸿盈也没有盟创的标签鼠标是京东购买的,既没有鸿盈也没有盟创的标签

我没用过鸿盈的售后,所以不评价。但是盟创的售后给我留下了深刻的印象!一把键盘翻修了三个月!重此一生黑。

这次售后的主角是ax1200i。一块直营的电源。也就是说没有任何防伪标签的电源。理论上讲只能通过rma售后。实际上就算是国内这两家代理的,我也会选择rma售后。无他,快也!

海盗船rma售后教程很多,也都大同小异。首先需要注册一个rma账号。

首先进入官网

点击右边人物图像创建海盗船账号。


点击头像创建海盗船账号点击头像创建海盗船账号

我网站打开的很慢,不知道你们怎么样,要耐心等候


没账户的点击创建账户没账户的点击创建账户

创建账户的姓名不能使用中文,不然会一直创建失败!最好的你购买凭证或者是发票上面名字的英文字母!不是也没关系


红框的地方都需要填写,并且注意不能出现中文红框的地方都需要填写,并且注意不能出现中文

注册好账号之后登录,选择技术支持。在首页的最底部


选择技术支持选择技术支持

然后进入技术支持界面。这里先创建一下自己的收货地址


点击编辑个人信息来点击编辑个人信息来

新账号应该是直接输入,我这是老账号,需要点击下面的更新。这里如果有发票可以随便填。如果是淘宝的购买地址。这个收货地址最好和淘宝购买地址,收货人,联系电话相同。


点击更新点击更新

输入完后提交就可以



选择提交选择提交

然后返回技术支持界面选择创建服务单


创建服务单创建服务单

主题写什么坏了。比方说我坏的是电源。说明填故障现象。然后选择对应的产品。part number不能选错了,这个输入前几个符号点搜索就出来了,比较好找


选择part number选择part number

选好后点击下一步提交


选择下一步选择下一步



点击完成此问题的提交点击完成此问题的提交

提交后会出现一个界面让你提交购买截图,发票。和需要更换物品的sn码照片,包装箱sn码。实体图片。越全越好!如果没有发票需要提供订单详情面的截图。这个是越全越好。


订单详情截图订单详情截图

然后就等待客服审核,一般第二天就会审核通过,就算不通过,也会告诉你还需要提交什么证明。什么样的售后方案。你可以在邮件里面和客服沟通。用中文就可以。通过后重现登录电脑端海盗船账号,进入技术支持界面,选择管理服务单

海盗船rma售后教程!2018年七月版!


选择你申请的售后服务标签id


点击标签id点击标签id

点开后右上角有一个运输标签。点开后是你的翻修地址。


点开运输标签点开运输标签

打印翻修地址。这个一定要贴在快递包装箱外面。一定要贴在快递包装箱外面。一定要贴在快递包装箱外面


打印出来,贴包装箱外面打印出来,贴包装箱外面

然后就可以去发快递了!

一般对方签收后当天就可以发出来。如遇缺货可以和客服协商封号相同功能的其他型号。听说有ax1200i更换为ax1500i的。这个就看人品了。换新产品会通过顺丰快递发回来。来回大概一周内完成,比国内代理快多了

展开 收起
49评论

  • 精彩
  • 最新
  • 电源寄回是寄到哪里呀

    校验提示文案

    提交
    电源是到深圳

    校验提示文案

    提交
    谢谢您,按照你的流程,ax1200i红灯成功售后换了个ax1600i给我 [吐血] 之前买了个新的1600i

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 实体购买的没有订单截图肿么办 实体商家找不到了

    校验提示文案

    提交
    自己写一个收据

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 很好,如果美亚买的,提供美亚的购买订单截图,能不能一样获得保修呢?

    校验提示文案

    提交
    你可以试一下。不通过就换账号申请

    校验提示文案

    提交
    同问同问。。。。。。

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 贼船售后现在不行了。要么是拒保,要么收到了找借口又给你到付发回来说什么拆过或是人为损坏不保,再不然就是高端电源之类的找厂家修修然后后封一下骗你说换新。大家可以对比其他外设或者硬件厂家,贼船的售后现在真的不行

    校验提示文案

    提交
    我这一块电源是7.28日申请。31日通过,8月2日对方签收,8月4日返回来我签收到的。并且9.13日我申请了m65鼠标的rma。14日通过,16日对方签收19日返回签收。我觉得这售后就很6了

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 你需要有票~有购买凭证,没有的话白扯

    校验提示文案

    提交
    可以自己写一个

    校验提示文案

    提交
    现在好像不行了

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 麻烦问一句楼主,用的是什么快递发的深圳啊

    校验提示文案

    提交
    顺丰就可以

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 京东的没用啊 不给保

    校验提示文案

    提交
    谁不给保?京东?海盗船?盟创还是鸿盈

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • part number 什么意思,应该怎么选啊

    校验提示文案

    提交
    根据你东西上的那个编号选,别选错了

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 老哥,问一下,换电源是不是必须要原装模组线,我模组线换定制线就卖了啊

    校验提示文案

    提交
    是的,全套发过去,直接换新

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 老哥,问一下贼船的东西在淘宝甚至咸鱼买,没有发票影响售后吗?

    校验提示文案

    提交
    理论上影响,但是可以自己写收据,操作空间很大,但是不排除修改售后条款的可能,因为以前是啥都不需要的

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • [皱眉] 邮费是怎么出呢?这破电源还挺重的

    校验提示文案

    提交
  • 请问你发回的是彩包吗?我rma键盘,写着给我mc product 工包,最后会发彩包吗

    校验提示文案

    提交
  • 这么麻烦的售后也好意思在中国卖东西,也好意思自称是高端品牌?

    校验提示文案

    提交
  • 我记得要寄到台湾,一般寄不出去吧

    校验提示文案

    提交
    我电源是深圳

    校验提示文案

    提交
    寄深圳???现在都是国内rmag

    校验提示文案

    提交
    收起所有回复
  • 优盘坏了直接悲剧,存储类产品不能邮寄台湾

    校验提示文案

    提交
  • 成功申请售后,但是需要发到桃园,然后国内哪家快递可以?是需要寄送U盘的

    校验提示文案

    提交
    ems
    记得以前发过顺丰,说是保税区进不去给我退运了

    校验提示文案

    提交
    顺丰。内存是到台湾。机箱电源键盘鼠标都是深圳

    校验提示文案

    提交
    还有2条回复
    收起所有回复
  • 上了贼船,了解一下。。。 [看热闹] [看热闹] [看热闹]

    校验提示文案

    提交
  • 狗东买的直接找狗东

    校验提示文案

    提交
  • 发票是必须得

    校验提示文案

    提交
  • 请教一个问题,我是通过代购网站从美国亚马逊购买的,订单截图的话没办法提供亚马逊的订单,只能提供代购网站的订单截图,这样是可以的吗?

    校验提示文案

    提交
提示信息

取消
确认
评论举报

相关文章推荐

更多精彩文章
更多精彩文章
相关好价
最新文章 热门文章
171
扫一下,分享更方便,购买更轻松