低价团暗藏三重陷阱,选错一家毁全程——2026西藏小团避坑终极指南

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05-19 11:58

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1. #旅游315##微博315#如遇旅游纠纷,可以直接拨打12345说明情况以及诉求,有当地文旅部门专席处理,不用担心纠纷投诉无门,也不用担心互相推诿。#游客在哪儿被坑就可以在哪儿投诉#✨2026年3月15日施行的《旅游投诉处理办法新规》,新增"三选一"异地投诉权,维权有了时效性保障,要求工单需在3小时内转办,一般问题3个工作日内解决。#微博热点优质创作计划# 游客在哪儿被坑就可以在哪儿投诉

2. #2026旅游避坑指南##旅游315# 跟团被强制购物?2026年文旅部刚公布典型案例:有游客不买东西被直接甩团、关店洗脑。别怂!维权就四招——录音录像留证据,不争吵不落单,联合同团游客,现场就打12345!新规明确:旅行社强迫购物,30天内可要求退货退款。记住:咱是去玩的,不是去当韭菜的!(视频来自:云南八谦律师事务所) 微浪旅行攻略咖的微博视频

3. #文旅时讯#【北京市旅行社投诉量前十名单(2026年4月27日至5月3日)】根据我市旅行社涉诉情况统计,现公示2026年4月27日至5月3日,北京市投诉量排名前十旅行社名单如下:上述旅行社收到的投诉主要涉及:行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。本期上榜旅行社,除北京云游京城国际旅行社有限公司、北京路上人旅行社有限公司之外,其余旅行社因存在违法违规问题或者投诉较多,前期均已经被暂停了北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台,请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。北京市文化和旅游局温馨提示:一、为提升广大市民和游客对网上报名参加团队旅游的“防坑”和“避雷”能力,北京市文化和旅游局专门编写了《网上参团旅游“防坑”温馨提示》,从网上咨询、报名、交费、参团、旅游、投诉、举报等各个环节,全链条、全方位指导游客如何规范参团旅游和维护合法权益,提升市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力。请登录北京市文化和旅游局官方网站“专题专栏”,进入“网上参团旅游‘防坑’温馨提示”栏目进行浏览,或者直接在北京市文化和旅游局官方网站,搜索“网上参团旅游“防坑”温馨提示”查询并浏览相关内容。二、如想查询北京注册旅行社信用等级,请登录北京市文化和旅游局官方网站,在“业务系统”栏目,点击进入“北京市文化和旅游行业信用信息网”,再点击“信用档案”,然后在搜索栏输入旅行社名称进行查询。北京注册旅行社初始信用等级为“C级”(基础级),“A级”信用等级最高、“B级”信用等级良好、“D级”信用等级最差(异常),请务必选择信用等级高的旅行社参团旅游。三、北京市文化和旅游局对信用等级为“D级”的旅行社,暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。如选择了信用等级为“D级”的旅行社报名参团,请让当天带团导游出示您所在旅游团的电子行程单二维码,并现场扫描该二维码来查验该旅游团的信息是否与您的旅游合同行程相符合;如该导游不能出示电子行程单二维码,或者扫描查验的信息与您的旅游合同行程不符合,可能涉嫌存在未依法备案旅游团队电子行程单的违法违规行为。请您收集好录音、录像及旅游合同等相关证据材料,及时拨打12345进行举报或向该旅行社注册地的相关区文化和旅游局进行举报。

4. 【旅游合同签得爽快,地接服务却打折扣?】抢不到高铁票,买不到景区车票,演出只看到半场,如此旅游体验,是旅游社还是地接社“掉链子”? @深圳市中级人民法院 @深圳市罗湖区人民法院 【案情简介】2023年12月,A旅行社与B地接社签订《境内代理旅行社合作协议》,约定由B地接社在合同签订日至2025年12月31日期间,为A旅行社包价旅游产品提供目的地行程所需全部或部分项目的预定、安排及接待服务。2024年4月,章某在线上了解到A旅行社的5日4晚某古镇游,遂与其签订《团队境内旅游合同》,为自己及家人报名跟团游。合同中约定,出团日期为2024年5月1日至2024年5月5日,游览路线为瀑布、古镇等4处景区,且附赠当地特色表演节目,如旅行社具备履行条件却拒绝履行合同义务的,应向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。双方在附件行程单中约定,旅游费用为20620元,包括有目的地专车接机(站)服务、随团游览期间用车费用(含景区环保车)、火车票(往返动车二等座)、随团当地普通话司机兼导游服务,由B地接社实际提供旅游服务。附件还标注有提示:如遇节假日车次紧张考虑广州南中转至深圳北,相关车次仅为参考,以实际出票车次为准。5月1日,章某一家如期出行。游玩过程中,A旅行社及B地接社均未提前购买景区环保车车票,导致章某一家在景区花费1-1.5小时排队并先行垫付费用购票入内;地接司机对合同中写明的附赠表演节目并不知悉,告知章某表演需自行承担门票费用,在章某出示旅游合同的行程及与A旅行社工作人员的聊天记录后,地接司机临时才联系观看表演,致使章某一家观看演出迟到。返程时,A旅行社未能购买到直达高铁二等座,与章某协商一致后,采用第二种返程方案,即章某一家乘坐高铁至广州,由A旅行社安排商务车接泊至深圳,章某一家到达深圳时,耗费时间比预计多5个小时。章某因不满本次旅游服务,协商未果后将A旅行社诉至法院,请求判令A旅行社按合同约定赔偿合同总价款的30%,即6186元。案件审理过程中,法院依法追加B地接社作为第三人参加诉讼。A旅行社及B地接社辩称,五一期间铁路运力紧张,已尽合理义务仍未能购得直达客票,已更换交通方案;协助购买环保车票不属于旅行社提供的导游服务范围,且景区在五一期间临时对线上购票作出调整,未及时通知A旅行社,故未及时传达章某。【裁判结果】本案系旅游合同纠纷。关于B地接社是否应参加诉讼。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第四条,因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助者追加为第三人。本案中,B地接社为旅游辅助服务者,章某起诉A旅行社违约的事实中包括B在景区排队购票及观看表演的时间安排上存在瑕疵,该事实的认定不仅对A旅行社是否构成违约有直接影响,对A旅行社与B地接社之间合作协议的履行事实的认定也将产生影响,故本案的审理与B地接社存在利害关系,法院依法应追加B地接社作为第三人参加诉讼。关于A旅行社是否应承担违约责任。首先,章某与旅行社A签订的《团队境内旅游合同》系双方真实意思表示,合同合法有效,双方均应依约履行;其次,章某依据双方签订的合同请求A旅行社承担违约责任,符合合同相对性原则,A旅行社应就B地接社向章某所实际提供的旅游服务承担合同责任;最后,A旅行社未依约履行合同义务后,虽采取了补救措施,实际上确实为章某返程增添了不便,且提供的旅游服务存在瑕疵,给章某对于合同预期造成影响,A旅行社构成违约,应承担相应的违约责任。但合同所约定的“旅游费用总额30%的违约金”是针对合同总体履行情况而非某一事项的履行情况,故应考量合同的总体履行情况来认定具体的违约金数额。在本案合同的履行中,A旅行社与B地接社整体上提供了符合合同约定的旅游服务,未提前购买景区环保车票以及表演门票虽影响旅行体验,但违约程度相对轻微;返程高铁可能中转而非直达本是双方预见到节假日出行高峰而在合同中明确约定的,中转的后一段(广州南-深圳北)未能提供高铁而是改为商务车接驳虽有违合同约定,但违约程度也比较轻微。据此,综合合同履行的整体履行情况,法院酌定A旅行社向章某赔偿2500元。章某请求超过的部分,法院不予以支持。综上,法院判决A旅行社赔偿章某2500元。该判决已生效。【法官说法】为了高效配置旅游资源、实现专业分工,许多旅游团采取“组团社招来+地接社服务”的模式协同完成服务。然而,执行方式的不标准、责任边界的不清晰,让优势变劣势,使消费者买得不明白、玩得不放心。本案中,A旅行社与B地接社不畅通的沟通导致服务质量存在瑕疵,根据合同相对性原则,法院判决A旅行社承担赔偿责任。鹏法君在此提醒,消费者选择跟团出游时,应甄别信息来源,不轻信旅游美文、低价信息,提前了解签订合同的旅行社与实际提供旅游服务的机构是否一致、查验行业资质与信用信息,也要在合同中对出行费用、旅游行程、购物与自费项目等问题进行明确约定。如出现未履行合同的情况,要及时与旅行社、地接社进行沟通,保留好沟通证据、现场照片等,通过向旅游主管部门投诉,或使用法律武器维护自己的合法权益。【法条链接】《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第四条 因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。第十五条 旅游经营者违反合同约定,有擅自改变旅游行程、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准等行为,旅游者请求旅游经营者赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用的,人民法院应予支持。旅游经营者提供服务时有欺诈行为,旅游者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定请求旅游经营者承担惩罚性赔偿责任的,人民法院应予支持。法姐讲法 #法治微课堂# via:壹法中山

5. #文旅时讯#【2026年北京市第一批旅游市场违法违规典型案例】北京市开展“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”专项整治工作以来,聚焦旅行社违法经营、导游违规执业等影响旅游市场、侵害游客合法权益的突出问题,全力整治导游诱导强制消费、不严格履行合同、旅行社虚假宣传等乱象。其中,市文化市场综合执法总队重拳出击、精准发力,依法严肃查处了一批涉旅违法违规典型案件。现将部分典型案例向社会公布,通过还原违法事实、明晰法律依据、剖析危害后果、以案释法警示,推动法治理念融入文旅消费全过程,引导从业人员强化规范自律,共同守护首都文旅市场清朗生态。案例一:合约不履行(旅行社违约甩客且拒不补救)北京某旅行社未能按照合同约定为游客许某提供故宫门票预约和导游讲解服务,并要求游客先行支付1000元尾款,游客拒绝后将司机兼导游撤走,未为游客继续提供接送机服务,造成游客自行前往机场,合法权益受到损害。其行为违反了《旅行社条例》第三十五条之规定,构成了旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益损害后,未采取必要补救措施且未及时报告旅游行政主管部门的行为。总队依据《旅行社条例》第六十一条之规定,对该社作出罚款10000元的行政处罚。【典型意义】本案直指旅行社“合同履约缺位、恶意中断服务”的突出问题,明确旅行社与游客签订旅游合同后,应全面、诚信履行合同约定的各项义务,不得以单方事由擅自中止服务、甩客弃客。此案警示所有旅行社:合同约定是经营行为的底线准则,诚信履约是行业生存的核心根基,任何企图通过违约转嫁风险、侵害游客权益的行为,都将受到法律严惩。同时也提醒游客,签订旅游合同时应明确服务内容、费用支付方式等关键条款,遇违约行为及时留存证据维权。案例二:行程随意改(出境领队擅自变更接待计划)领队孙某某接受北京某出境社委派,带领游客参加“苏格兰高地+七姐妹悬崖+温莎城堡+朴茨茅斯海滨军港”为期12天的跟团旅游活动。行程第8天时,领队孙某全擅自违规变更游览安排,擅自大幅延长当天朴茨茅斯景点的游览时间,致使游客到达原本应下午14时游览的“七姐妹白崖”景点时,已经拖延到傍晚。行程第11天时孙某全再次“故伎重施”,以“方便前往机场、无需折返酒店”为由,将原定于当天上午10时游览“温莎城堡”的行程,擅自变更到下午游览。其行为违反了《导游人员管理条例》第十三条第一款之规定,构成了领队擅自变更旅游接待计划的行为。总队依据该《条例》第二十二条第(二)项之规定,对其作出暂扣导游证3个月的行政处罚。【典型意义】本案聚焦领队“擅自调改行程、压缩核心景点游览时效”的高频乱象,明确导游、领队必须严格执行旅行社既定接待计划,非因法定事由或经游客书面同意,不得擅自调整游览时序、延长非核心景点停留时间、挤占核心景点游览时长。此案向全行业重申:行程计划是旅游服务的核心履约依据,擅自改期、变相缩水景点体验,既侵害游客知情权与游览权,也破坏出境游服务规范。警示所有导游、领队严守执业规范,杜绝随意变更行程;提醒游客遇行程擅自调整,可当场提出异议并留存行程单、沟通记录等证据,依法维护自身权益。案例三:车上藏猫腻(导游大巴车兜售物品、发表不当言论系列案)总队根据游客举报线索,协调市交通运输综合执法总队调取了相关旅游大巴车载监控视频资料,经过“声音筛查+人工复核”AI比对,确定并查处了多起导游在旅游大巴车上的“隐匿违法”。其中,导游张某借“清华北大高校研学”带团契机,在车内向游客兜售假冒清北高校的山寨“状元笔”套装,其行为违反了《导游人员管理条例》第十五条之规定,总队依据该《条例》第二十三条之规定,对其作出罚款并没收全部违法所得的行政处罚。导游张某、李某进行导游活动时为诱骗游客购物,在旅游大巴车内发表不当言论,其言行严重损害国家利益和民族尊严,违反了《导游人员管理条例》第十一条之规定,总队依据该《条例》第二十条规定,对其作出吊销导游证的行政处罚,对委派社作出责令停业整顿1个月的行政处罚。【典型意义】此案的查处,既是对导游违规执业行为的严厉震慑,也是对旅游市场秩序的有力规范,更是对游客合法权益的坚实保障,具有警示引导意义。针对导游执业人员,应该坚守法律底线和职业操守,专注提供优质服务,不得利用执业便利兜售物品或从事其他违规执业行为,不得抱有违规获利的侥幸心理。针对旅行社经营主体,应切实履行主体责任,加强对导游培训和日常监管,定期组织学习法律法规和执业规范,杜绝“重组团轻管理、重收益轻服务”现象,提升服务质量。针对旅游消费者,遇到导游兜售物品、强迫消费、不当讲解等违规行为,要及时保留转账记录、视频、录音、证言等证据,坚决拒绝不合理要求,守护自身合法权益。案例四:虚假宣传诱报名(承诺景点未履约)北京某旅行社业务人员为了促成游客报名,在宣传招徕时向游客承诺该团队行程包含天安门城楼、毛主席纪念馆、故宫博物院等行程,并且在游客来京参团后仍告知游客会正常安排上述行程。实际旅游过程中,该旅行社以没有成功预约到门票为由,未安排去上述景点游览,其行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十二条之规定,构成旅行社通过虚假宣传,误导旅游者行为。总队依据《中华人民共和国旅游法》第九十七条第(一)项之规定,对该社作出罚款5000元、没收违法所得1000元的行政处罚。【典型意义】本案聚焦旅行社“虚假宣传、承诺失约” 的典型乱象,旅行社的宣传信息必须真实、准确,不得为招揽客源虚构行程、隐瞒履约风险,“门票未约上”不能成为规避法律责任的借口。游客在参团时,应要求旅行社将承诺的景点、游览时间等核心内容明确写入旅游合同,留存宣传页、聊天记录等证据,遇虚假宣传行为及时维权,共同遏制“虚假承诺”的行业乱象。

6. 视频里忘说了,旅行团也分直客和散客。所谓直客就是旅行社自己收人,自己的领队,然后自己发团,这种一般只有大城市才有。小城市你在街上看到的旅行社都是收散客,就是这旅行社相当于中间商,你在这里报团,他就把你"卖到"批发商那里去,只赚个差价。由他们负责出票,出导游,所以团里的游客是来自各个地方的,从各家旅行社收上来的客人…甚至有时候客人之间一串,发现团费不一样

7. 【旅游合同中的“霸王条款”与纠纷处理】戳图 #达娃尔玛法治学堂# 和法姐一起学法律涨知识法条链接:《中华人民共和国旅游法》第三十五条:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。第六十七条:因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同。法姐讲法 #法治微课堂#(阿坝州司法局 制作)

8. #文旅时讯#【北京市旅行社投诉量前十名单(2025年12月1日至12月7日)】根据我市旅行社涉诉情况统计,现公示12月1日至12月7日,北京市投诉量排名前十旅行社名单如下:上述旅行社收到的投诉主要涉及:行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。本期,新增北京熊鹰国际旅行社有限公司连续两周进入北京市旅行社投诉量排名前十名单,我局将从12月19日开始暂停该旅行社北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台,请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

9. #文旅时讯#【北京市旅行社投诉量前十名单(2025年11月24日至11月30日)】根据我市旅行社涉诉情况统计,现公示11月24日至11月30日,北京市投诉量排名前十旅行社名单如下(含投诉量相同旅行社共12家):上述旅行社收到的投诉主要涉及:行前解约、行程中未达到约定服务标准、擅自变更旅游行程、擅自增加另行付费项目问题、增加购物店或购物时长、导游服务等问题。本期,新增北京楷越旅行有限公司连续两周进入北京市旅行社投诉量排名前十名单,该旅行社前期已经因未足额缴纳旅游服务质量保证金、未投保旅行社责任险等违规问题,被我局暂停北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台,请选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

10. #文旅时讯# 【五一假期北京旅游消费提示】五一假期将至,为保障广大游客安心、舒心、文明出游,北京市文化和旅游局特此温馨提示:网络陷阱,要注意防范北京市文化和旅游局编写了《网上参团旅游“防坑”温馨提示》,请直接在官方网站上搜索“网上参团旅游‘防坑’温馨提示”查询并浏览相关内容,了解全流程避坑及维权方法。核查信用,优选旅行社出行前登录北京市文旅行业信用信息网,查询旅行社信用等级。北京注册旅行社初始信用等级为“C级”(基础级),“A级”信用等级最高、“B级”信用等级良好、“D级”信用等级最差(异常),请务必优先选择信用良好、资质齐全的旅行社参团,远离无证经营、低价陷阱。参团前需核验导游电子行程单二维码,信息不符请留存证据,理性维权。规范签约,保障合法权益参团务必签订正规旅游合同,主动选用文旅部下发的团队旅游合同范本,明确服务内容、收费标准等条款,谨防合同纠纷。规划行程,警惕门票黄牛提前规划游览路线,通过景区官方渠道预约购票;自觉抵制热门景区门票倒买倒卖行为,切勿轻信黄牛,避免财产损失。文明游览,遵守景区规定践行文明旅游风尚,自觉遵守景区管理规章制度,爱护文物古迹、保护生态环境,有序游览、礼让他人,展现文明游客风采。出境慎行,尊重当地习俗出境游前及时查询外交部发布的安全提醒,避免前往高风险国家和地区;严格遵守当地法律法规,尊重当地民俗习惯,平安顺利出行。

11. 出发自驾西藏之前,这四条建议,记得看完,分别是自驾进藏车型、每一天行程安排怎么住宿能避免高反、租车有哪些注意的点,有没有必要跟队出发,一条视频给你讲明白! #川藏线318 #川藏线自驾游 #西藏自驾游 #西藏旅游 #西藏旅行

12. 纯净西藏2026版

13. #豫法普法# 【普法短剧|谁为六个月买单】 李某为了看望定居海外多年未见的老友,报名参加被告某国际旅行社组织的出境游,签订包价旅游合同并缴纳费用5900元。合同约定:游客向旅行社提交的出入境证件应当符合相关规定。合同签订前,李某将护照通过微信发给工作人员。 后李某深夜只身冒雨到达机场,却被旅行社告知因护照有效期不足六个月无法出行。双方就退款赔偿协商未果,李某诉至法院请求返还费用并赔偿往返交通费,旅行社辩称李某无法出行是因为其护照有效期不符合旅游目的地的规定,与被告无关。 法院经审理认为,订立包价旅游合同,旅行社应告知游客旅游目的地相关法律法规和风俗习惯等,原告作为出境游的老年游客,被告旅行社对其负有更高的告知义务,原告签订合同前已将护照交给被告。被告作为专业的旅游服务机构,没有结合旅游目的地对护照有效期的要求进行审查把关,及时向原告告知提醒,应当承担履行不能的违约责任,全额退款并赔偿往返机场的交通费。(来源:江苏省徐州市中级人民法院) http://t.cn/AXUx6YJw

14. 飞猪创始人的百亿AI局:旅游版“龙虾”如何让旅行社人效翻倍增长?|甲子光年

15. //@hotunan:#西藏避雷# #西藏旅游攻略# #冬游西藏优游卡# 曝光拉萨布达拉宫广场“风马映像环球旅拍”恶劣服务及拉萨文旅部门推诿塞责、不作为! 📅 事件经过: 1. 2026年4月22日13:00:我使用“冬游西藏优游卡”在布达拉宫门口的【风马映像环球旅拍】兑换权益。商家化妆师要求加收费用,我拒绝后,其化妆师、摄影师态度极其恶劣。在拍摄途中,我提出在草坪边拍照的合理请求,摄影师依旧态度恶劣,毫无尊重。我感到极度不适,最终一张照片未拍离开。 2. 4月22日:我随即拨打12345市长热线投诉。市场热线告知我拉萨文旅执法监督电话08916834193(男)接听后告知我负责优游卡的电话08916363971(女)。接通后我要求处罚商家,但08916363971(女)竟称“没有处罚权限”,这与西藏文旅厅官网发布的《旅游投诉处理办法》完全相悖!她只承诺可以退掉该权益,明天未退致电联系。后续看下条 @西藏文旅 @拉萨文旅 @中央纪委国家监委网站 @12345市长热线#布达拉宫# 拉萨·布达拉宫广场 查看图片

16. 【旅行社:#日本签证办理暂缓# 日本系统的原因无法发出邀请函】#旅行社回应日本签证慢了还贵了# 近日,许多网友发文称,旅行社说日本签证办理暂缓。12月11日,一家旅行社工作人员告诉记者,由于日本系统原因,地接社无法发出邀请函,只能通过人工的方式办理,一天只能发两三份邀请函,速度慢且价格上涨,单次签证从以前的200元左右上涨到400元左右。@四川观察 四川观察的微博视频

17. #文旅时讯#【北京市文化和旅游局关于落实导游素质提升线上培训工作相关要求的通知】市文化和旅游协会、全市各旅行社、各导游:根据《导游管理办法》第三十一条规定,各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,培训内容应当包括政策法规、安全生产、突发事件应对和文明服务等,培训方式可以包括培训班、专题讲座和网络在线培训等,每年累计培训时间不得少于24小时。2025年,我局通过官方网站发布的《关于组织开展导游素质提升线上培训的通知》,要求北京注册导游以及参加“他地注册导游来京执业培训”的有关导游,应在2025年12月31日前完成素质提升线上培训。对未按时完成培训的有关导游,我局将暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限。因该项管理要求系我局首次发布,为防止部分导游因各种原因没有关注到此项要求、未按时完成线上培训而导致影响其在北京正常执业,现把2025年导游素质提升线上培训的完成期限,从2025年12月31日延期到2026年3月31日,导游线上学习平台的开放时间,也同步延期至2026年3月31日。请尚未完成2025年度导游素质提升线上培训的相关导游,在2026年3月31日前完成培训。如需查阅参加线上培训的路径和要求,请登陆北京市文化和旅游局官方网站,搜索《关于组织开展导游素质提升线上培训的通知》(2025年8月25日发布)。逾期未完成培训的相关导游,我局将从2026年4月开始,暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限,待其完成2026年度导游素质提升线上培训后,再恢复其电子行程单系统备案权限。从2026年起,北京市文化和旅游局将对未按时完成当年度导游素质提升线上培训的相关导游,从次年1月开始暂停其北京市旅游团队电子行程单系统备案权限,不再提供延期学习的缓冲期。特此通知。咨询电话:83494675、83494612。北京导游学习平台技术支持电话:4008987008-1-人工。上述电话有效期:2026年1月19日至3月31日。工作日,9:30-11:30,14:30-16:30。

18. #文旅时讯# 【北京市文化和旅游局关于实施2026年北京市入境旅游奖励与扶持资金项目有关事项的通知】为促进入境旅游市场健康发展,根据《北京市文化和旅游局关于发布〈北京市入境旅游奖励与扶持资金管理办法〉的通知》(京文旅发70号),我局组织实施2026年北京市入境旅游奖励与扶持资金项目,现就有关事项通知如下:一、申报原则申报主体根据《北京市入境旅游奖励与扶持资金管理办法》和本通知要求自愿申报。二、申报主体申报主体为在北京行政区域内注册的旅行社企业、北京市等级旅游景区、在我国境内注册的在线旅游平台企业,具有独立法人资格。三、申报时间2026年2月26日至3月20日。四、申报方式通过北京市人民政府门户网站(首都之窗)政策兑现栏目选择相应项目申报并上传申报材料。网址链接:网页链接。五、申报材料(一)旅行社1.营业执照2.旅行社业务经营许可证3.2025年、2026年旅行社责任保险保单4.2025年、2026年旅游服务质量保证金缴存证明5.2026年北京市入境旅游奖励与扶持资金项目申请书6.2026年北京市入境旅游奖励与扶持资金项目承诺书7.2026年北京市入境旅游奖励与扶持项目申请旅行社基本情况表(附2025年财务报表、2025年入境外联和接待的指标统计报表)(二)等级旅游景区1.营业执照或事业单位法人证书2.等级旅游景区等级证明3.2026年北京市入境旅游奖励与扶持资金项目申请书4.2026年北京市入境旅游奖励与扶持资金项目承诺书5.2026年北京市入境旅游奖励与扶持项目申请等级旅游景区基本情况表(附2025年财务报表)(三)在线旅游平台1.营业执照2.增值电信业务经营许可证3.2026年北京市入境旅游奖励与扶持资金项目申请书4.2026年北京市入境旅游奖励与扶持资金项目承诺书5.2026年北京市入境旅游奖励与扶持项目申请在线旅游平台基本情况表(附2025年财务报表)六、审计准备材料1.业务信息采集汇总表2.财务核算信息采集汇总表3.外语导游接待团队业务信息汇总表4.现场审计资料清单相关材料七、有关事项(一)同一事项已获得其他市级财政资金支持的不得申报。(二)申报主体应自申报年度以来未受到罚款(不含)以上行政处罚、无安全生产责任事故等责任事故、无重大群体访事件和重大旅游投诉。(三)根据申报材料格式要求请法人签字、加盖公章、填写联系人及联系方式。(四)相关业务应确认为在北京行政区域内发生。(五)我局委托会计师事务所组织审计、评审,请申报单位根据审计要求提供纸质资料、数据资料和财务凭证等材料。八、联系方式联系人:崔老师,55525598。附件:1.2026年北京市入境旅游奖励与扶持项目申请书2.2026年北京市入境旅游奖励与扶持项目承诺书3.2026年北京市入境旅游奖励与扶持项目申请旅行社(等级旅游景区、在线旅游平台)基本情况表4.业务信息采集汇总表(旅行社、等级旅游景区、在线旅游平台)5.财务核算信息采集汇总表(旅行社、等级旅游景区、在线旅游平台)6.外语导游接待团队业务信息汇总表7.现场审计资料清单8.北京市文化和旅游局关于发布《北京市入境旅游奖励与扶持资金管理办法》的通知(京文旅发70号)北京市文化和旅游局2026年2月25日

19. 【#老人旅游去世旅行社辩称不应担责#】#老人旅游去世家属称拒去雪山未果#七旬老人在跟团旅行途中离世,责任谁来承担?这一问题,引发了一场诉讼。1月15日,@封面新闻 记者获悉,近日,成都高新法院审结一起因老年游客在高原旅游途中意外离世引发的违反安全保障义务责任纠纷案件。经审理,法院认定旅行社未履行充分的安全保障义务,应对王某的死亡承担30%赔偿责任。对于地接社等其他被告,法院认为在合同承接和事发后的救助过程中,均已履行相应义务,不存在过错,无需承担责任。一审宣判后,旅行社提起上诉,成都市中级人民法院二审驳回上诉,维持原判。目前,该案判决已生效。 据悉,2023年11月,年逾七旬的王某与家人委托他人与某旅行社签订旅游合同,前往云南丽江、大理等地旅游。行程第二天,在前往玉龙雪山景区蓝月谷游览过程中,王某在海拔约3100米的雪川游客中心突发心脏骤停,经抢救无效死亡。王某的家属认为,旅行社在行程安排、风险告知、健康评估等方面存在重大过失,将组团社、地接社等四家旅行社诉至法院,要求赔偿各项损失。 王某家属认为,王某所在旅行团多为超70岁的老年人,旅行社在组织旅游活动时,应尽更多注意义务,在缔约前应全面了解和评估王某的健康状况,并告知高原旅游的风险,在实际行程安排中亦应选择适宜老年人的景点并合理安排旅游节奏。但旅行社在与王某等人签约时不仅没有全面了解、评估王某的健康状况,也没有告知旅行过程中可能面临的风险,且在后续行程安排中存在明显不合理之处;在王某的家属明确表示“雪山的行程,我们不去,虽然有缆车,我们也不去,那上面冷,万一整感冒了,多余的都搞出来了”的前提下,旅行社仍将团队带至海拔约3100米的雪山景区,最终诱发王某的疾病。 旅行社辩称,在签订旅游合同前已明确告知了活动存在的风险,个人健康不宜参加的情形,已尽到了必要的安全告知、预防警示与保障义务,不应承担任何赔偿责任。死者王某存在严重的心脏疾病病史,其意外事故是自身原因导致,不应由旅行社承担责任。http://t.cn/AXGiKqn7

20. 忽然,就想去西藏了。

21. 现象:#与旅行社发生纠纷收到大量骚扰短信# 当事人表示,与旅行社发生纠纷之后便收到了大量骚扰短信,由于没有证据证明是旅行社所为,也不知道该怎么屏蔽呼死你,生活受到很大影响。小编观点:说到呼死你,可能没有人比我再熟悉了,这你受的了吗?

22. #519中国旅游日# 【2026年“5·19中国旅游日”安心畅行享山河】记者日前从文化和旅游部市场管理司获悉,2026年“5·19中国旅游日”活动期间,文化和旅游部推出“安途乐游5·19”惠民活动,聚焦提升游客出行体验、筑牢旅游安全防线,联合旅游行业协会、在线旅游平台、金融保险机构、社交媒体平台等推出一系列旅游服务举措,全方位护航游客安心出游、舒心消费。 多方联动齐抓共管,从严规范经营秩序、守住安全底线。各地文化和旅游行政部门深入推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作,畅通举报投诉渠道,严厉打击强迫购物、虚假宣传、非法网络招徕等违法违规行为;中国旅行社协会围绕信用建设、服务标准、旅游安全、宣传合规等议题推出7期系列直播,邀请专家、律师及企业代表交流;中国旅游景区协会牵头组织专业技术专家,针对会员景区的游乐设施、索道、栈道等高风险设施设备开展免费安全诊断服务。 旅途服务保障多措并举,守护游客出行平安顺畅。多地重点景区与交通枢纽设立“5·19旅游服务驿站”,提供应急救助、咨询引导、临时休憩等服务。滴滴出行全面升级安全保障措施,对司机开展安全培训,提升服务水平;强化紧急求助、行程分享等功能;客流密集区域加强调度,保障游客顺畅出行。 借助智慧科技提升游览体验,让游客体验更便捷、出行更安心。蚂蚁集团推出覆盖全国近2000家景区的支付宝文旅一码通服务,通过人脸识别等多重技术手段防范黄牛倒票和盗刷风险。高德地图打造“鹰眼守护”系统,6秒内自动识别异常停车并向后车推送预警,降低二次事故风险;联动交警上线“鹰眼报警”功能,形成救援闭环;整合“导航+预订”功能,全力保障出行顺畅。 着眼消费保障,金融保险与支付机构协同发力,筑牢旅游安全防线。太平洋产险推出旅游场景专属普惠保险——安途乐游,覆盖旅游意外、突发疾病、紧急救援等,完善安全出游服务链;中国工商银行信用卡配置账户安全险、旅行不便险及交通意外险,开展信用卡账户安全反诈宣教,并提供账户安全锁阻断异常交易。 开展文明安全旅游宣传,营造全社会关注旅游安全的良好氛围。多地文化和旅游部门围绕“文明旅游 美丽中国”主题开展文明旅游公益宣传活动,加强志愿服务队伍建设,引导公众增强安全防范意识。微博、小红书等社交媒体平台面向全平台普及文明旅游理念、安全出行规范与理性消费意识,倡导安全、健康、文明的旅游风尚。#广西不止有#

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128. 7个同龄人勇闯西藏,花了💰1530报了我的纯玩小团,来看看我的是怎么安排的! 📆天数:5天4晚 💰费用:1️⃣5️⃣3️⃣0️⃣ 👭人数:2-8人小团 💯纯玩:签订正规旅游合同,纯玩0购物 🔥亮点:单反/无人机,藏装写真,氧气瓶,旅行三宝,优先安排同龄人 🍃林芝5天行程安排 D1:拉萨-巴松措-色季拉山口(远观南迦巴瓦峰/鲁朗林海)-鲁朗小镇 D2:鲁朗小镇-嘎瓦龙冰川-嘎瓦龙寺-果果塘大拐弯-墨脱 D3:墨脱-海市蜃楼-盔甲山-然乌湖-来古冰川-雅隆冰川-然乌镇 D4:然乌镇-古乡湖-穿越原始森林(乘车)-雅鲁藏布大峡谷-索松村 D5:索松村-卡定沟-林拉高速-藏域星球天文馆-拉萨#西藏 #西藏旅游 #西藏旅游攻略 #来古冰川 #西藏小团

129. 花1️⃣6️⃣9️⃣0️⃣西藏小团顺利下车,来看看我们怎么玩 📆天数:6天5晚 💰费用:1️⃣6️⃣9️⃣0️⃣ 👭人数:2~8人纯玩 💯纯玩:签订正规旅游合同,纯玩0购物 🔥亮点:单反/无人机,藏装写真,旱地拔葱,3L氧气,旅行三宝,优先安排同龄人 .🍃 西藏全景6日线路安排: day1: 拉萨-拉林高速-雅鲁藏布大峡谷(近观南迦巴瓦峰)-索松村 day2:索松村-贡德林草原-达古峡谷-亲猴台-山南 day3:住宿地-羊湖-卡若拉冰川-满拉水库-日喀则 day4:日喀则-嘉措拉山口-加乌拉山口-珠峰大本营-珠峰民宿 day5:珠峰民宿-尼木草原-洛堆峰雪山-念青唐古拉山-当雄 day6:当雄-车观藏北草原-翻越那根拉山口-纳木措-拉萨 #西藏 #西藏旅游 #西藏跟团游 #西藏小团 #西藏纯玩小团

130. 西藏8天旅游花费2400,西藏本地旅游管家电话号码

131. 💰花了2280报了我的纯玩小团,来看看我的是怎么安排的! 📆天数:6天5晚 💰费用:2280 👭人数:2~8人纯玩小团 💯纯玩:签订正规旅游合同,纯玩0购物 🔥亮点:藏装写真,旱地拔葱,3L氧气,旅行三宝,优先安排同龄人 🚗行程速览 Day1:拉萨-拉林高速-嘎啦桃花村-雅鲁藏布大峡谷-索松村(桃花群) Day2:索松村-贡德林草原-达古峡谷-山南/泽当/贡嘎宿:山南/泽当/贡嘎 Day3:住宿地-羊湖-卡若拉冰川-满拉水库-日喀则 Day4:日喀则-嘉措拉山口-加乌拉山口-珠峰大本营-珠峰民宿 Day5:珠峰民宿-车观尼木草原-念青唐古拉山-当雄 Day6:当雄-车观藏北草原-翻越那根拉山口-纳木措-拉萨 #西藏 #西藏旅游 #西藏旅游攻略 #西藏纯玩小团 #西藏跟团游

132. 川藏线旅游哪家好专业可靠

133. 7个大学生勇闯西藏,花了1530报了我的纯玩躺平式小团,来看看我们如何6天5晚玩转西藏! 📆天数:6天5晚 💰费用:1530 👭人数:2–8人小团 💯纯玩:签订正规旅游合同,纯玩0购物 🔥亮点:单反/无人机,藏装写真,旱地拔葱氧气瓶,旅行三宝,优先安排同龄人 全景6天行程安排 D1:拉萨-拉林高速-雅鲁藏布大峡谷(近观南迦巴瓦峰)-索松村 D2:索松村-贡德林草原-达古峡谷-亲猴台-山南 D3:住宿地-羊湖-卡若拉冰川-满拉水库-日喀则 D4:日喀则-嘉措拉山口-加乌拉山口-珠峰大本营-珠峰民宿 D5:珠峰民宿-车观尼木草原-洛堆峰雪山-念青唐古拉山-当雄 D6:当雄-车观藏北草原-翻越那根拉山口-纳木措-拉萨#西藏 #西藏旅游 #西藏旅游攻略 #西藏小团 #西藏包车

134. 8个同龄人勇闯西藏,花了💰2999报了我的纯玩小团 来看看我的是怎么安排的! 📆天数:6天5晚 💰费用:2999 👭人数:4-8人小团 💯纯玩:签订正规旅游合同,纯玩0购物 🔥亮点:单反/无人机,藏装写真,氧气瓶,旅行三宝,优先安排同龄人,轻奢住宿 🍃全景轻奢6天行程安排 D1:拉萨-拉林高速雅鲁藏布大峡谷北岸-住索松村观南迦巴瓦峰 ( 升级高端大窗观景房)晚餐:林芝石锅鸡 D2:米拉山垭口观景台-贡德林草原-达古峡谷-住 :山南(升级4钻供氧房) D3:羊湖-卡若拉冰川- 住:康马/冲巴/江孜(升级供氧房) D4:崇巴雍措(赠送独家营地旅拍)-定结湿地-珠峰大本营- 住:珠峰(升级独卫含氧标间)晚餐:特色小火锅 D5:加乌拉山口-尼木草原-住:当雄(升级供氧房)晚餐:藏式牦牛肉汤锅 D6:念青唐古拉山观景台-那根拉山口-纳木措-拉萨结束行程#西藏跟团游 #西藏纯玩小团 #西藏小团推荐 #西藏旅游攻略 #旅行推荐官

135. 花2080报的西藏小团顺利下车,来看看我们怎么玩的 📆天数:6天5晚 💰费用:2080 👭人数:2~8人纯玩小团 💯纯玩:签订正规旅游合同,纯玩0购物 🔥亮点:藏装写真,旱地拔葱,3L氧气,旅行三宝,优先安排同龄人 林芝+纳木错6日游 Day1:拉萨-拉林高速-嘎啦桃花村-雅鲁藏布大峡谷-索松村(桃花群) Day2:索松村-贡德林草原-达古峡谷-山南/泽当/贡嘎宿:山南/泽当/贡嘎 Day3:住宿地-羊湖-卡若拉冰川-满拉水库-日喀则 Day4:日喀则-嘉措拉山口-加乌拉山口-珠峰大本营-珠峰民宿 Day5:珠峰民宿-车观尼木草原-念青唐古拉山-当雄 Day6:当雄-车观藏北草原-翻越那根拉山口-纳木措-拉萨 #西藏 #西藏旅游 #西藏组队 #西藏跟团游 #西藏纯玩小团

136. 花了💰1680报了我的纯玩小团,来看看我是怎么安排的! 📅天数:6天5晚 💰费用:1680 🧑‍🤝‍🧑人数:2-8人小团 💯纯玩:签订正规旅游合同,纯玩0购物 ✨亮点:安排无人机航拍和藏服旅拍,同龄人优先组队 🚗6天5晚行程速览: D1:拉萨-拉林高速-雅鲁藏布大峡谷(近观南迦巴瓦峰)-索松村/林芝 D2:住宿地-贡德林草原-达古峡谷-亲猴台-山南 D3:住宿地-羊湖-卡若拉冰川-满拉水库-日喀则 D4:日喀则-宗措湖-阿玛直米雪山-十万沙丘-珠峰大本营-珠峰民宿| D5:珠峰民宿-车观尼木草原-洛堆峰雪山-念青唐古拉山-当雄 D6:当雄-车观藏北草原-翻越那根拉山口-纳木措-拉萨 #西藏 #西藏旅游 #西藏旅游攻略 #西藏纯玩小团 #纳木错

137. 5个同龄人勇闯西藏花1030💰报我们的西藏纯玩小团, 来看看我们是怎么安排的! 📆时间:4天3晚 👭人数:2–8人小团 💯纯玩:签订正规旅游合同,纯玩0购物 🔥亮点:优先安排同龄人,挂经幡撒隆达,藏族写真 同样是去西藏玩,为什么我们家的团会更舒适?给我4天时间,带你打卡珠峰,羊湖,纳木措,卡若拉冰川 . 西藏珠峰4日线路安排: Day1:拉萨-羊卓雍措-卡若拉冰川-满拉水库(途经)-满拉水库-日喀则 Day2:日喀则-孔玛大草原-洛子峰(远观)-十万沙丘-郭家乡-珠峰大本营-珠峰民宿 Day3:珠峰民宿-加乌拉山口-嘉措拉山口-108拐-念青唐古拉山-当雄 Day4:当雄-翻越那根拉山口-藏北草原-纳木措-拉萨 . #西藏 #西藏旅游 #西藏旅游攻略 #西藏寒假 #旅游推荐官

138. 花2080报的西藏小团顺利下车,来看看我们怎么玩的 📆天数:6天5晚 💰费用:2080 👭人数:2~8人纯玩小团 💯纯玩:签订正规旅游合同,纯玩0购物 🔥亮点:赠送藏装写真,旱地拔葱,3L氧气,旅行三宝,优先安排同龄人 🚗西藏全景6日线路安排: Day1:拉萨-拉林高速-雅鲁藏布大峡谷-索松村(桃花群) Day2:住宿地-贡德林草原-达古峡谷-亲猴台-山南 Day3:山南-羊湖-卡若拉冰川-满拉水库-日喀则 Day4:日喀则-奇林峡-十万沙丘-阿玛直米雪山-珠峰大本营-珠峰民宿 Day5:珠峰民宿-加乌拉山口-嘉措拉山口-日喀则 Day6:日喀则-车观藏北草原-翻越那根拉山口-纳木措-拉萨 #西藏旅游 #西藏纯玩小团 #羊湖 #西藏跟团游 #西藏组队

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