真实记录:2024年技嘉主板个人送保的全流程

2024-11-19 15:19:04 0点赞 13收藏 6评论

最近,我的技嘉B650M冰雕主板出问题了。

真实记录:2024年技嘉主板个人送保的全流程

▲整个平台无法点亮

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▲折腾好久,发布内存双通道无法正常工作

经排查,故障原因是双通道内存无法识别。通俗点讲,接两条内存时,无法正常开机,屏幕是黑屏。而单通道时,又可以成功点亮,进入系统。

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我这块技嘉B650M冰雕主板是今年3月份入手的,在咸鱼买的是二手,没有购买记录,也没办法联系到第一任的买家,但仍旧成功且免费“薅”了技嘉的羊毛,整个维修过程体验相当Yes。

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首先技嘉主板的售后年限是“四年质保,一年换新”,在华硕/微星主板还提供三年质保时,技嘉主板直接给到四年,比另外两家有诚意。我的板子刚过了一年,不能换新,但可以走售后流程。

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技嘉主板是支持个人送保的,对我这样二任的“板主”相当友好了,不需要购买记录,不需要购买发票,只要这块技嘉主板是国行产品,凭借着SN码即可送保。比如微星主板,就不支持个人送。当主板出问题后,需要先寄回给网购平台或经销商或代理商,再由他们寄回官方售后,整个过程繁琐又漫长,没有个人送保快捷效率高,还能实时跟踪售后状态。

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顺便提一下,技嘉主板还升级售后服务,可“免费帮修”。如“PCB划伤”、“PCB露铜”、“PCB氧化”、“PCB弯曲”、“CPU底座弯针”、“内存卡扣断裂”、“BIOS电池卡扣断裂”、“元器件撞件”等问题,即使是“人为导致损坏”,技嘉也将提供保内免费的帮修服务。这是主板厂商第一家敢于承诺这样的服务,确实是从用户角度出发,贴心到家。

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了解技嘉主板售后流程,我也把我自己寄修的过程分享给大家。

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微信搜索:AORUS俱乐部。左下角--产品报修,点开。注册好账号,直接登录。点击申请维修,选择主板。

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填写产品的序号,即主板SN码,在主板供电接口那里有。简单描述一下问题。技嘉在全国提供多个售后网点,覆盖华北,华东,华南等地区,甚至新疆都有售后网点。我本人在深圳,就近选择东莞网点,上面有给到网点地址信息,直接快递寄出,填写好快递单号,然后个人收件地址也要填写好,维修后技嘉售后网点安排寄回。

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寄出后,维修的进度是可以通过后台查看的。在状态栏中,有已收货,检修中,复检中,已出货,时间节点什么的,都有记录。

我是10月22号寄出,10月27号就收到,仅耗时5个工作日,不得不说效率很高了,且整个流程公开透明,试问目前哪个板厂能提供这样的售后服务呢?技嘉这一波,必须Yes。

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拿到技嘉B650M冰雕主板后,上机开测,双通道内存成功点亮。我的小冰雕又可以满血复活啦,撒花,撒花~~

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按住Del键,成功进入主板BIOS。

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技嘉B650M冰雕主板的BIOS界面好看又好用,各种超频选项应有尽有。

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简单跑一下内存,虽然AMD平台高频内存跑分成绩不太好看,但用起来没什么问题。

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最后再来跑一下CPU的渲染性能,一切如初。

总结:

整机中,主板算是比较容易出问题的部件,反正电脑一坏,第一时间先来排除主板,毕竟所有的硬件都围着它转,所以售后很关键。

据权威统计数据,技嘉主板在所有板厂中,返修率是最低的,超耐久的品质深得人心。抛开这些不谈,因为我也算踩过坑了。但是吧,我亲身体验一回技嘉主板的售后服务,却给我留下非常好的印象,全程不扯皮,高效透明,解决问题的能力一流,送上我真心的小赞赞!!!

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6评论

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  • 各家都有拒保的案例,重灾区是显卡,原因众所周知,不过也确实有正常自用的被拒保的,不过文章属性太明显了,下次简单一点 [邪恶]

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  • 都2024年了,还在说微星不支持个人送保。我在2015年就个人送保过

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    可能指的是不能邮寄当地吧 找官方客服肯定是可以的

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    只能说博主很少用微星,别误导大众。

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  • 权威统计?哪个权威?

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  • 千万不要买技嘉的东西,又当又立,说一年换新又找借口不给换。技嘉z790冰雕,购入不到一年,直接熄火无法开机,排查最后发现是主板问题。个人送保成都维修中心,维修的说主板确实坏了,但是不给换新,因为主板取下的时候有一颗螺丝那里有痕迹,说只能修。就想问下,非人为损坏因为有使用痕迹不给换新是什么操作?投诉到技嘉400,态度十分恶劣,正常使用的东西这么快就坏了一句歉意都没有,直接说维修站说什么就是什么,他们管不到。那就真不好意思了,从此以后彻底避雷技嘉,见一个技嘉帖子发一次

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