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蔚来被指“背刺”老车主?律师:口头承诺也有效,这样做能维权

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07-08 13:03

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5. 知名车企报警抓用户 荒唐至极 蔚来乐道|从铁粉到死磕,我的购车维权血泪史 从下定乐道的那一刻起,就踩进了无尽的坑!谁能想到支持国产新势力,换来的是销售欺诈、售后摆烂,甚至驱车3小时维权反被店家报警的荒唐结局! 当初满心欢喜订车,销售先擅自篡改配置单,被我们发现后不仅不认错,反而连环忽悠:让我们去外面加装电动踏板、花式洗脑改轮毂,买个车天天被花式套路,更离谱的是还教唆我们去其他门店骗取车架号! 这还不算完,说好的提车时间一拖再拖,延期交车成了常态;销售和店长亲口答应的赠送权益,至今缺斤少两迟迟不兑现;就连送的3M玻璃膜都是假货,偷梁换柱毫无底线! 忍无可忍驱车3小时到店维权,想要一个合理的说法,结果呢?店家全程敷衍,最后居然直接报警!这就是蔚来乐道的待客之道? 400客服热线形如虚设,投诉后石沉大海;店长不作为,对所有问题视而不见;销售满嘴跑火车,承诺全是空头支票! 聊天记录、录音、视频证据全在手,我不是无理取闹,只是想要一个公道!这次我必跟乐道死磕到底,曝光这家毫无底线的车企,让更多准备入手的朋友避坑! 买乐道,是我这辈子最后悔的选择! #蔚来乐道 #乐道汽车维权 #车主维权 #购车避坑 #新能源汽车避雷 #消费维权

6. #蔚来汽车 本人于2024年购入蔚来汽车,当时的销售承诺协助帮忙领取国补政策,本人多次提醒销售,该销售均以国补政策不会到期为由推脱,后来说国补政策有变,以积分的形式补偿,本人至今没有享受到一分积分补贴,承诺的免费洗车一年,也在7.8个月时该洗车场说蔚来没有这项业务费用了,目前已拨打12315进行了情况反应和投诉,蔚来管理层人员沟通中,我说该销售当时作为你们公司员工,希望公司对其追责,我说不希望走到起诉公司这一步,该管理人员对其称不要“自讨没趣”,这就是管理层面的人员对于顾客的态度。这件事情,对于补贴是否能追回希望相关部门有个回应,对其管理人员的素质培养也有待提高。#新能源汽车补贴 #蔚来汽车 #旧车置换国补补贴

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