“仅退款”滥用乱象：从“霸王餐”到灰色产业链的治理困局与破局_支付

1. 《互联网平台价格行为规则》印发：不得以低于成本的价格销售商品或者提供服务，扰乱市场竞争秩序

2. 近日，河南濮阳榴莲商家遭山东德州买家袁某某虚构榴莲发霉，恶意申请仅退款并成功。商家为自证清白，两次驱车往返1600公里、花费5000余元成本，在买家附近垃圾桶找到商品包装袋，未发现果肉。商家报警后，警方查实袁某某虚构事实骗取退款，其行为构成诈骗，已被行政拘留。#榴莲仅退款买家被行拘##时事满谈#现实网购中，确实存在部分消费者恶意仅退款、薅商家羊毛的乱象，这类人利用平台偏向消费者的规则钻空子，小店商家维权成本极高，很多时候只能自认倒霉，很少像榴莲商家千里奔波较真维权的，某种程度助长了“恶意仅退款”风气，这类人应该被纳入征信黑名单。榴莲仅退款买家被行拘小满的微博视频

3. 4697万元，淘宝网平台“幽灵外卖”，市场监管总局开出巨额罚单！

4. 两万块的货一句“没收到”就想白拿，用烂的雨伞点一下就想“退款”，平台的“仅退款”机制真的该改改了！#2万多元商品被仅退款卖家跨省追讨 #仅退款 #维权

5. #榴莲仅退款买家被行拘#今天看到这个热搜，第一反应就俩字：解气！因为几箱榴莲申请“仅退款”，最后人直接被行拘了。这剧情比电影还反转，但绝对是全网最想看到的结局。说实话，这事儿之所以能刷屏，不是因为榴莲多贵，而是大家苦“恶意仅退款”久矣！前两年各大电商平台为了抢用户，疯狂内卷服务，搞出了“仅退款”这个功能。初衷是好的，为了倒逼商家提高质量、让消费者买得放心。但结果呢？算法和规则被一部分人当成了“合法打劫”的工具。买回去的水果吃完了、衣服穿过了，甚至故意挑刺，转头申请仅退款，货不退，钱照拿。商家为了保住店铺评分，只能捏着鼻子认栽。牛哥一直觉得，规则是用来保护权益的，不是用来给贪婪兜底的。这次警方出手行拘，其实就是一记响亮的耳光，打醒了那些试图钻空子的人。这事儿传递了三个很硬核的信号：第一，平台规则大不过法律。你以为是在利用平台规则“薅羊毛”，但在法律眼里，这就是诈骗！别把“仅退款”当成白嫖的护身符。第二，商业诚信必须是双向的。平台可以宠粉，但不能无底线地牺牲商家。如果中小商家都被“白嫖”搞垮了，最后劣币驱逐良币，买单的还是我们普通消费者。第三，互联网没有“法外之地”。隔着屏幕，不要以为你的小聪明没人管。伸手必被捉，这次是行拘，下次可能就不止这样了。这次事件给所有“羊毛党”提了个醒：别拿自己的自由去试探底线。也给平台提了个醒：别光顾着卷用户体验，把商家的血条都抽干了。健康的电商生态，得讲规矩。你们支持严惩滥用“仅退款”的人吗？来评论区聊聊～#榴莲仅退款商家拒绝调解##消费者权益##微博AI创作季#

6. #2700次恶意仅退款男子获刑#网购该好好治治了！这位陈某堪称“白嫖界天花板”，2700次恶意退款、1000万下单金额，把“仅退款”玩成零成本提款机，就为讹5000块和解费？刑啊！法官直接判一年半，大快人心。平台再不管“仅退款”乱象，好人就被逼成精算师，买家也被逼成猜疑家。给规则拴上法律狗链，才是对买卖双方最大的尊重！

7. 【律师：#榴莲仅退款买家若累犯涉嫌诈骗#】#仅退款规则不是恶意薅羊毛工具# 近日，河南濮阳，一商家称190元榴莲遭遇山东一位买家恶意“仅退款”诉求。为讨回公道，商家两次驱车往返濮阳和德州，在买家住处附近垃圾桶找到证据，随后报警。5月8日，@封面新闻记者了解到，德州市庆云县公安局徐园子派出所已立案，警方依法对涉事买家行政拘留，当地政府正积极协助双方开展调解工作。值得关注的是，多名网友称，该买家实施恶意“仅退款”行为并非首次。对此，律师付建提醒：平台“仅退款”规则不是恶意“薅羊毛”的工具，该买家行为已构成合同违约与民事欺诈。“恶意仅退款并非小事，若行为人多次实施同类行为，金额累计达到刑事立案标准，将正式涉嫌诈骗罪，依法可面临有期徒刑、拘役并处罚金。”网页链接封面新闻的微博视频

8. 一颗190元的榴莲，值得跨省开车跑1600公里去对质吗？#榴莲遭仅退款商家翻垃圾桶找证据 #诚信 #电商

9. #仅退款225个包裹后向商家转账求和解#仅退款本来是对消费者有利的事情，被一群专业薅羊毛的搞坏了。做过电商的，心理都很强大，不强干不了这行。有一些故意用Ai图来仅退款，有一些用差的东西来调包，你要是退货没录视频就只能吃亏。商家要是被激怒破防骂人，也要扣钱，不管有没有对骂。电商环境变差了，希望较真的商家越来越多，仅退款的人越来越少。仅退款违法了，一旦发现不要和解，严惩！蘑菇的二姐的微博视频

10. #榴莲仅退款买家被行拘#“仅退款”本是为保护消费者权益而生，如今却被一些人玩成“白嫖工具”，小商家往往哑巴吃黄连，因为维权成本远高于商品价值。但这次，商家用最“笨”的办法走通了最难的路！但这不仅是为自己争清白，更是对长期存在的“恶意仅退款”乱象的一次公开挑战。他的坚持，让“被冤枉的商家不必自认倒霉”成为可能，对爱占便宜的人是一次实实在在的警示。对普通商家来说，像这样千里追凶的成本和精力投入确实很高。但这次事件的象征意义和示范效应是巨大的。它证明了：法律会保护认真对待自己权益的人，哪怕只是为了190元。今天，这一口气，不仅争回来了，还要给法律点个大大的赞榴莲仅退款买家被行拘

11. 【#网购鸡爪退款被要求翻垃圾自证#】#男子为退货垃圾桶翻出3只鸡爪自证# 近日，上海李先生（化名）网购鸡爪，因食用后感到不适申请退货。客服要求他提供将剩余鸡爪倒入垃圾桶的视频作为凭证。李先生照做后，客服却质疑“汤里看不到鸡爪”。于是，李先生只好从垃圾桶里翻出包装盒，再次拍摄吃剩的鸡爪照片，对方又表示“剩的不足一半”，只有两三只，拒绝全额退款。李先生对此非常气愤，认为客服在有意刁难，不尊重消费者。类似的情况并非个例。不少消费者申请网购退货时，曾被商家要求必须将商品当场销毁，如砸烂、剪坏、倒入垃圾桶或冲进下水道，并录制全程视频，否则无法退款。许多消费者感到不被信任，认为商家的要求过于极端。但也有网友认为，此举是商家为防止被“薅羊毛”而采取的无奈措施。你觉得商家的要求合理吗？#护权益促消费#上海黑猫投诉的微博视频

12. 支持味道不合、食材变质等正当维权，但吃到一半拿“口味偏淡”说事，本质上是对规则滥用。今天他免单一顿火锅，明天就有无数商家被迫为“不好吃”买单。维护消费者权益，不能以摧毁“特色经营”为代价；让餐饮“仅退款”成风，最终伤害的是所有人的用餐体验和行业生态。#仅退款的风吹到餐饮界#

13. 女子求职被 HR 暗示「不接受潜规则就不录用」，招聘平台对入驻企业及HR的审核监管机制是否存在漏洞？

14. #榴莲仅退款买家被行拘##榴莲遭仅退款商家报案# 为的就是出这口气！！！卖家两次驱车往返1600公里，自掏腰包5000多块，结果上门后买家拒不承认仅退款！今天就看到买家被行拘了，真的是贪小便宜吃大亏，仅退款的人真的太让人讨厌了，商家现在也是拒绝调解，该怎么处理怎么处理，要是我我也会这么做

15. #央视曝光买家恶意仅退款2700多次获刑# 仅退款被职业羊毛党薅秃了，900家店、千万流水、一年六个月的刑期——法槌落下，但子弹还在飞。浙江陈某用"仅退款"敲诈全国900多家网店，恶意下单2700余次，涉案金额超千万元，被判处有期徒刑一年六个月。具体操作手法分三步：先试探性下单，一发货就申请仅退款；若商家拒绝，就以商品有瑕疵、好评返现等虚假理由向监管部门投诉；最后向商家索要"和解费"。判了，大快人心。但枪声止不住，只要仅退款的按钮还零成本挂在首页，下一个被薅秃的商家可能已经在后台等着了。

16. TikTok打响第一枪：人工审核团队遭裁撤，AI全面上位

17. 虽然对恶意仅退款买家处以行政拘留，但商家两次驱车千里取证，时间、经济损耗巨大，维权成本过高。平台“仅退款”的规则存在明显漏洞，真正好的制度，从来不考验人性，而是主动约束贪欲、规范行为，褒奖诚信善行，平衡买卖双方权益，筑牢网络交易的规则与诚信底线。

19. #仅退款225个包裹后向商家转账求和解#职业“白嫖党”把“仅退款”当诈骗工具，半年狂退225单、卷走5万多元，这早已不是普通消费纠纷，而是利用规则漏洞的恶意犯罪。更讽刺的是，此人专挑“贵货截胡、便宜货退货”的组合操作，连快递面单都敢伪造，俨然把电商平台当成了“提款机”。而平台风控形同虚设，竟让同一账号在同一店铺疯狂作案225次才暴露，这暴露出预警机制的严重滞后——若非“面单贴错”的偶然失误，商家恐怕还要继续蒙受损失。“仅退款”本是为保障消费者权益设计，却被不法分子钻空子，平台必须升级风控、堵住漏洞，商家拒绝和解、坚决报警更是必要之举。对这类以非法占有为目的、金额巨大的诈骗行为，就该用法律严惩，才能守住商业诚信的底线。#秒懂热点就用智搜##互联网资讯#仅退款225个包裹后向商家转账求和解康斯坦丁的微博视频

20. 买榴莲仅退款事件启示：失德违法不可姑息

21. #仅退款225个包裹后向商家转账求和解#仅退款当“套利工具”？规则善意不容恶意消耗。“仅退款”机制的初衷，是降低消费者维权成本、倒逼商家提升品质，本是电商生态的“润滑剂”。但半年内225次“仅退款”、涉案5万余元的案例，却暴露了规则被恶意滥用的乱象——通过“贵货截胡+空包退货”的套路，将售后保障异化为无本套利的工具，其主观恶意与系统操作，早已超出正常消费纠纷范畴。此类行为绝非简单“薅羊毛”，而是以非法占有为目的的欺诈，甚至涉嫌诈骗犯罪。当事人事发后转账求和解的举动，更坐实了其对自身行为违法性的认知。值得深思的是，单个账号能反复作案数百次才败露，反映出平台风控存在明显漏洞，宽松的审核机制间接为恶意牟利提供了空间。平衡方能长久，“仅退款”不能成为职业“白嫖党”的“免费卡”，也不应让诚信商家独自承受损失。平台需细化规则、升级风控，用技术手段识别异常退款行为；法律更要亮剑，让恶意牟利者付出应有代价。唯有守住规则善意、筑牢诚信底线，才能让消费者权益有保障、商家经营有底气，推动电商行业良性发展。#秒懂热点就用智搜# 仅退款225个包裹后向商家转账求和解

22. #仅退款225个快递女子打造富婆人设# 山东烟台刘某半年内用6个账号，对广州同一电商商家发起225次“仅退款”诈骗，涉案金额5.4万元，靠赃款打造虚假“富婆”人设，最终因面单粘贴疏漏败露。其诈骗手法堪称精密：混搭下单高低价商品，快递未签收时申请高价品退款并拦截，用吹风机软化面单胶水互换标签，将低价品伪装退回，利用“拦截件免检”惯例蒙混过关。得手后，她将赃物低价转卖，同时晒现金、豪车截图营造富人形象，加速销赃。败露后刘某转账5万元求和解遭拒，其行为已构成诈骗罪“数额巨大”，或面临3-10年有期徒刑。此案暴露多重行业漏洞：平台“极速退款”审核宽松、拦截件无验货机制，快递驿站或存在内鬼协助调包。这起事件警示，“仅退款”规则不能成为诈骗工具。平台需完善风控与黑名单机制，快递业推广防篡改面单技术，商家也应加强退货核验，三方合力才能筑牢电商生态的信任防线。仅退款225个快递女子打造富婆人设

23. #男子恶意下单流水高达1030万元获刑# “仅退款”被滥用成敲诈工具，三年2700次下单900家店铺受牵连 ⚖️近日，江苏江阴陈某因恶意下单被判刑一年六个月。2022年起，他利用“仅退款”规则：正常下单后申请仅退款企图“白嫖”；遭拒后虚构“缺斤少两”“好评返现”等理由投诉，胁迫商家支付“和解费”。三年间对900余家商户恶意下单2700余次，交易流水高达1030万元，造成被害单位直接损失6.2万余元。【评论】“仅退款”本是保护伞，却被当成了“生财之道”陈某自称从维权视频里找到“灵感”，把退货规则变成了敲诈工具。三年时间、900多家店铺、2700次恶意下单——这不是“维权”，是职业碰瓷。平台推出“仅退款”是为消费者撑腰，不是给不法分子递刀。当规则被滥用，最终受伤的是全体诚信商家和合规消费者。这起案件也给平台提了个醒：“仅退款”不能是“自动退款”，风控机制该升级了。大河报的微博视频

24. 2023年12月至2024年3月，17岁的吕某利用某化妆品平台“仅退款”审核漏洞，虚假退货11900余单价值476万元的护肤品，随后折价出售、非法获利401万元，赃款全部用于个人高消费。2025年11月，吕某因诈骗罪被判处有期徒刑六年，并处罚金人民币3万元，同时责令退赔尚未偿还的被害单位损失。#17岁少年虚假退货薅羊毛骗了400万##时事满谈#吕某诈骗金额高达400多万元，属于诈骗“数额特别巨大”，按照相关法律应被处以十年以上有期徒刑或无期徒刑，但法院判决考虑其担犯罪时17岁，加之吕某到案后如实供述、部分退赃，从轻处罚给出六年有期徒刑。但凡有点法律常识的，都不会“薅羊毛”非法获利400多万，而几百元的“仅退款”行为，往往被很多消费者熟练使用，人性是经不起考验的，目前各大电商平台已全面取消“仅退款”。在我看来，“仅退款”是电商平台恶性竞争推出的畸形产物，相较于普通消费者的偶尔“占便宜”操作，更可恶的是滋生了职业“薅羊毛”群体，恶意利用该规则获利，致使商家损失严重。消费者、商家应该是平等、公平的交易关系，作为电商平台，不应该偏袒任何一方，随着“仅退款”政策彻底取消，电商平台保留“退款退货”即可，消费者在收到货情形下，选择退款是否配合退货，可由商家与消费者协商决定，如协商不成，再由平台介入评判。#17岁少年虚假退货薅羊毛骗了400万#

25. #榴莲仅退款买家被行拘# 5月8日，山东德州庆云县警方通报，一名买家因恶意对榴莲订单申请“仅退款”、涉嫌诈骗，已被依法行政拘留。据悉，河南濮阳一商家遭该买家恶意售后，对方收货后谎称榴莲霉变并索要全额退款。商家察觉商品疑似被调包，驱车1600多公里两度赴德州协商，还在周边翻查垃圾桶找到快递包装，却未发现变质榴莲。双方协商未果后商家报警，最终恶意退款买家被警方处罚。#榴莲仅退款商家拒绝调解##榴莲事件商家要买家公开道歉# 宁波倪少的微博视频

26. #女子仅退款225个快递案现新受害者#1、都在批评那个白嫖的买家，这类买家是应该抓和判刑。但很少人骂平台，仅退款平台有不可推卸的责任。2、仅退款就不应该存在，不喜欢可以退货退款，为啥要仅退款。发明仅退款的人和平台，不仅拉低了国民素质，造成了非常恶劣的影响，应该重罚平台。3、每次仅退款，平台都把责任推的一干二净，变成了商家和买家的矛盾，然后走起诉流程。这类案件非常之多，浪费司法资源。4、平台少一点“乱判仅退款”，这类事情就会很少，把支持仅退款的平台，一次错误罚平台10亿，平台自然会更加谨慎仅退款，完善规则。约谈啥的根本就不管用。5、错误的仅退款，发生的太多，本质是平台造成的，商家完全没有话语权，还无法拒绝。所谓的申诉，都倾向于用户和买家。6、阿里的规则，是相对比较公平的，为啥淘系很少有白嫖党去玩仅退款，因为玩不了。7、现在还能玩仅退款的平台，是平台的纵容，故意为之。应该重罚这种平台。营造良好的营商环境。8、现在很多商家干不下去，倒闭，跟平台的生存环境越来越恶劣有关。白嫖党，羊毛党越来越多了。9、规则可以让人向善，也可以鼓励做恶。支持仅退款“做恶”的平台，应该重罚。不仅仅是逮着一些白嫖党。

27. #榴莲仅退款买家被行拘##榴莲仅退款商家回应拒绝调解# 已经不是钱的事儿，商家来回跑这么远，也是咽不下这口气。一开始想好好协商对面还那么嚣张，这会儿拘了就想起要和解。她不是知道错了，是知道怕了。支持不和解，该赔偿的赔，该道歉要道，该负的法律责任别想跑。也让那些“仅退款”的惯犯看看，钱多钱少那都是恶，可不是治不了你们，只是没跟你较真到底！

28. #榴莲仅退款买家发声# “仅退款”本质是什么？我觉得是平台慷他人之慨，拿商家的钱给自己买流量买口碑。规则设计先天缺陷：偏信一方、绕过协商、秒级到账。它默认消费者是天使，商家是魔鬼。可人性经不起这种试探。任何规则一旦向一方过度倾斜，恶果就会由全社会分摊。商家涨价的涨价、关店的关店，普通消费者为羊毛党买单，平台看似赚了流量赚了口碑，其实是丢了底线。如果诚信是一场博弈，仅退款只会让失信者的赢面更大。一个敢丢物证、敢玩消失的买家，胜过了一个保留监控、驱车千里的老实人。仅退款的尽头不是消费者权益，是零元购的狂欢。如果规则不改，今天驱车千里维全是新闻，明天可能就成了常态。到那时，受伤的远不止一个卖榴莲的小商家。（消息来源：头条新闻）#热点观点##热点解读# 榴莲仅退款买家发声

29. #榴莲仅退款买家被行拘# 买家这回算是求锤得锤，大快人心！不过也是时候问一问躲在背后的平台，此时是何种想法了。1600公里，5000块钱，为了190元的榴莲，商家被迫上演千里求证。可笑吗？不可笑。是可悲，是谁给了不良买家空手套白狼的底气？正是平台那套形同虚设、漏洞百出的仅退款规则！一张模糊的发霉照，无需举证，不用退货，平台一键秒退。也正是平台把消费者保护沦为了无脑偏袒的免死金牌，让规则失了边界感，所以这就是对守法者的霸凌！建议平台好好反思反思，其制定的便捷式退款，为何会成为不良买家的保护伞？是不是到了修补规则漏洞或提高审核机制的时候了。#热点观点##热点解读# 榴莲仅退款买家被行拘

30. 爱申请“仅退款”的羊毛党，终于遇到了整治他们的硬茬老板

31. #仅退款225个快递女子打造富婆人设#挺好的，这个商家不接受私下和解，坚持起诉。需要让仅退款人群知道，仅退款是违法行为，它不能简单地被认为是贪小便宜。对电商来说，仅退款不仅破坏生态环境，还会导致商家进入低质低价竞争的恶性循环。这个规则本来是保护消费者，结果被人利用滥用，放大了人性的恶。有同行分享了仅退款的数据，里面还有不少学生群体，申请仅退款的理由千奇百怪，还非常理直气壮，这种风气太不好了。希望看到更多因为仅退款的人受到应有的惩罚。电商环境是时候回到正常状态了。分析：【#仅退款225个快递女子打造富婆人设#，败露后求卖家“留条路”，律师：已构成诈骗】#律师称仅退款2

32. #榴莲商家称顾客吃完了平台还能给退# 世界大了什么人都有，什么便宜都想占！今天嫖榴莲，明天也会白嫖其他东西！另外平台不能完美隐身，规则也有大问题！大数据应该起起作用，仅退款超过两次就应该有预警，超过三次损失由平台承担！#遭恶意仅退款榴莲商家两次申诉被拒#

33. #仅退款的风吹到餐饮界# 有些人真的是活不起啊，让人恶心。潮汕火锅汤底本身没有味道，偏清淡，为啥要投诉人家？而且，投诉之前就要求退款，意思就是要白吃这一顿饭。一顿火锅400多块钱，吃不起吗？前段时间有人在三亚吃虾，吃完投诉退钱。现在吃火锅也是，吃完投诉。这种恶意的白吃，应该算敲诈了吧。

34. #仅退款的风吹到餐饮界# 口味这东西确实因人而异，有人喜欢重口，有人爱清淡很正常。但这几位游客点了400多块钱的火锅，吃到七成左右才说太淡、牛肉有腥味，还要写5000字差评逼店家减免费用，就有点过分了。#热点观点# 真觉得不好吃，为什么能吃掉那么多？吃得差不多又要求全退，对商家来说真的不合适。大家觉得这种“吃得差不多再退款”的行为对吗？#微博跨域计划#

35. #榴莲仅退款买家被行拘# 没记错的话好像已经有平台取消“仅退款”这个选项了。这个选项本来是为了针对部分没有退货价值的商品有退货退款需求时，处理起来更加方便，结果却成了部分人投机取巧，”吃霸王餐“的手段。一手交钱一手交货的时代，谁都知道不给钱直接抢是犯罪，那这种收到货就直接申请”仅退款”的行为和明抢有什么区别？不要觉得中间隔了个互联网，就可以肆意妄为，这种行为本质上就是诈骗。#榴莲遭仅退款千里维权值不值得# 极目新闻的微博视频

36. 拼夕夕仅退款省市排行榜?

37. #男子恶意下单2700余次获刑# 流水超千万实为“空转”，“仅退款”被玩成勒索工具，平台漏洞何时补？⚖️4月8日，江苏江阴法院宣判一起恶意下单案。男子陈某利用“仅退款”规则，虚构质量问题申请退款遭拒后，便以投诉举报施压，索要“和解费”；若商家不就范，便批量下单后退款，让商家承担打包、物流等损失。三年间，陈某对900余家商户恶意下单2700余次，涉案交易流水高达1030余万元（含大量“空转”虚增），造成直接损失6.2万余元。法院以破坏生产经营罪判处陈某有期徒刑一年六个月。【评论】“空转”流水撑不起千亿市场，平台的“无脑退款”该升级了陈某的套路并不高明，却横行三年——核心原因在于平台的“无脑退款”成了他的帮凶。“先下单、秒退款”就能让商家白赔打包费和平台费，再投诉“好评返现”就能让工商上门、商家被迫和解。当“仅退款”从消费者保护伞变成职业“羊毛党”的提款机，受损的不止是商家，更是整个电商生态的信任根基。新规已要求平台不得强制商家承担“仅退款”，但执行到位才是关键。不能让善良的消费者为规则漏洞买单，更不能让“正义”二字被碰瓷党绑架。

38. #“225个快递仅退款案”卖家再发声#查到半年前还有331个该顾客的快递退单📦此前热议的“225个快递仅退款”案再曝新料。卖家发现，同一位顾客在半年前还有331个类似退单，累计疑似恶意订单超550个。【评论】从225到550多单，这已是针对平台规则漏洞的系统性狩猎。事件用极端案例警醒平台：单边保护的善意规则，若缺乏有效的技术风控和核查，就会异化为恶意滋生的温床。健康的交易环境，需要平台用更精细的智能规则来守护。

39. 黑龙江省消费者协会消费提示：网游消费藏风险，理性充值避陷阱

40. 咖啡店摆700 字「暴躁须知」，列明禁止室内打牌、禁止偷捞乌龟，管用吗？商家如何保护自己又不劝退客人？

41. #榴莲仅退款买家骂哭客服不敢还嘴#看完这件事真的太感慨了，一百九十块的榴莲非要恶意仅退款，还刻意隐瞒真实信息，年纪轻轻却耍这种小聪明真没必要。平台仅退款机制确实容易被钻空子，纵容了不少无理薅羊毛的人。商家千里维权还耗费时间精力，客服还被无端骂哭不敢还嘴。明明是自己无理取闹，最后还要商家主动讨公道，真心觉得年轻人该守住底线，别为了一点小便宜丢了人品，也希望平台能好好整治这类恶意薅羊毛的行为。#榴莲仅退款商家希望买家公开道歉#榴莲仅退款买家骂哭客服不敢还嘴

42. #仅退款的风吹到餐饮界#食客吃饱七成后以口味不符幻想为由，拿五千字差评要挟免单，早已超出合理维权范畴，是变相勒索霸王餐！潮汕卤水火锅本就讲究清淡锁鲜，口味因人而异不能成为拒付餐费的借口。店家为守护本地美食口碑无奈免单，这份善意不该被恶意消耗。如今线上“仅退款”歪风蔓延线下，平台差评权沦为薅羊毛工具，商家维权成本居高不下。既要理性包容饮食差异，也需约束恶意差评乱象，完善平台惩戒规则，杜绝借评价胁迫商家免单的不良风气。#跨界破圈热点共创##微博垂直热点造浪计划#

43. #榴莲仅退款买家发声#这几天榴莲仅退款，商家驱车1600公里维权这事儿刷屏了。说实话，“仅退款”这个功能本身没毛病。像一些退货成本高于物品价值的，商家让你拍个视频销毁，直接退钱，大家都方便。但问题就出在，有些人不是维权，是在薅羊毛，是赤裸裸的白嫖。东西明明完好无损，非要昧着良心说有问题，然后利用规则漏洞“0元购”。这事儿真的，挺让人无语的，规则的初衷是好的，但总有人用行动证明，人性是经不起考验的。我是支持商家这种较真，当这样的事情曝光的越来越多，那些想白嫖的人做出选择之前也就会掂量一下自己是否会被“线下真实”。

44. #仅退款的风吹到餐饮界#吃潮汕卤水火锅嫌“味道太淡牛肉有腥味”，欲写5000字差评，表示“和我做梦想的味道不一样”，店家无奈免单！我做梦都想不出来这种白嫖的借口，关键是他们觉得不好吃还把点的几乎都吃光了，当听到免单那一刻异口同声的回答：好！！！

45. 从前霸王餐靠耍赖逃单，现在换了名头叫仅退款。吃饱喝足凭一句不合胃口，就要挟全额免单，把维权保障变成白吃白拿的工具。小餐馆本就薄利，食材人工全打水漂，申诉举证处处碰壁。规则初衷是守护消费者权益，不该沦为部分人消耗商家的利器。消费者该自省：合理维权≠恶意占便宜，平台也该收紧审核，别让诚信败给钻空子的小聪明。#仅退款的风吹到餐饮界#

46. #德州恶意仅退款事件20多岁买家被拘了#陪一个！开店三年来遇到的最恶心但因为太离谱甚至都生不起气就觉得搞笑的人衣服揉一团扔地上套个电线装成点燃了要仅退款，当然最后没让他得逞，找平台介入他自己认怂了，一看后台信用分果然不过百，肯定是惯犯，不过我认为能让这么多白嫖的人敢大喊《我就仅退款等我找了平台介入你看能不能退》本身就是一种悲哀，翻译过来就是我就抢劫怎么了反正平台无限倾向买家你们就该吃哑巴亏。对付这种人死磕到底就完事了

47. #榴莲仅退款商家拒绝调解#对啊，为什么要调解呢！？来回1600公里，为了不是图那几百块钱，而是出口气…为什么现在仅退款的人越来越多，是因为她们觉得，一两百块的东西，没人会较真，白嫖也就白嫖了，但是就因为有这样不惯着她们的人，才能杜绝这种恶习，你想白嫖就要付出代价，不仅进去关几天，这群人永远不会知道错。

48. #榴莲仅退款买家被行拘# 警方处理没毛病，太多喜欢占小便宜的人，利用平台“仅退款”这个选项来进行反复的欺诈，对此商家维权太难了，像这位跑了1600公里花了5000块成本，终于才成功维权，最后受伤的多数都是商家。平台是否能考虑取消退货退款服务中“仅退款”这个选项呢？

49. #榴莲仅退款买家被行拘#一个买家吃完榴莲，还申请“仅退款”，最后被行政拘留。这事看着离谱，可我发现，很多商家一点都不意外。因为“仅退款”这几年，早就从售后机制，慢慢变成了一部分人的薅羊毛工具。东西用了、吃了、拆了，再一句“质量有问题”，商家还得赔笑。说白了，平台原本想降低消费者决策门槛，结果却让部分商家成了默认吃亏的人。规则最怕什么？最怕好人守规矩，坏人研究规则。

50. #仅退款225个快递女子已归案#山东“特产”更新通告：新增“仅退款大师”一名，目前该“特产”已依法下架。提醒各位商家，此属假冒产品——真正山东特产是煎饼大葱、热情实在，不是“天上掉馅饼”的算盘。建议该女子改行会计，毕竟225笔无本账目，审计看了都夸“好头脑”。法律快递已签收，望周知：靠山吃山≠靠“退款”吃山。（注：地域黑举报热线——您的常识已欠费，请速充值。）仅退款225个快递女子已归案

51. 【七天无理由和仅退款政策之殇】记得以前的七天无理由退货刚开始时催生了一帮天天穿新衣服的达人，看她们一天一套地换，有时候吊牌都没藏好，看着我都想笑，至于吗？好了，后来又出了个仅退款的政策，问题更加严重了。喜欢占小便宜的羊毛党又有了一条新的路子，这下不单白穿，还白吃白拿，反正平台是坐着说话不腰疼，随你们折腾吧！#榴莲遭仅退款商家报案# 可以这么毫不夸张地说，仅退款不仅在考验人性，也是平台规则故意制造的对立。平台故意把仅退款门槛放得极低，用牺牲中小商家的利益，讨好流量、留住用户。故意模糊合理维权和恶意白嫖的边界，让老实买家被连累、本分商家被收割，反倒把钻空子的人惯得肆无忌惮，这主要的根源难道不是在于平台吗？对于仅退款政策，你有什么要说的？桂林·桂林市复兴小学螺蛳粉哥的微博视频

52. 商家虽然粗暴，但也挺无奈的，做生意谁也扛不住一直被薅羊毛啊还有德州的“仅退款”榴莲，为了190块钱的订单，花5000多开车1600公里去维权，太离谱了平台方是不是可以利用大数据，对顾客做个信用评定之类的，给商家做个有效提醒，不能只要求商家，也要对顾客有所约束#因恶意退货太多整条街道被商家拉黑##榴莲仅退款买家发声#

53. #仅退款的风吹到餐饮界#餐饮确实难做，一个差评影响很大。可能会影响店铺平台流量，影响到很多消费决策。但是如果任由这种薅羊毛的消费者仅退款，这种风气很不好。对平台来说，这样的评价能不能理解为恶意评价，不做展示不计入评分体系。否则，对老老实实做生意和踏踏实实吃饭的消费者来说，仅退款成功就是对他们的侮辱。

54. 说到底，仅退款是平台内卷的结果，造成无序的“仅退款”和资源浪费，也滋生了大量不诚实的人和法律案件，好在现在平台取消了仅退款。无论是消费者还是商家，针对贵重物品都提前做好开箱视频查验，确保交易物品正确。仅退款225个直接抓吧、入刑，没啥和解的#仅退款225个包裹后向商家转账求和解#

55. #人民日报评恶意仅退款乱象# 平时我也经常网上购物，用过几次仅退款。有一次是十几块钱买了核桃，结果商家发过来的陀螺。后来找客服，人家直接退款，陀螺不需要寄回。不过，也有的商家挺扯淡。在某家买了插排，结果有2颗螺丝是坏的，找平台客服，让申请仅退款。然而，商家客服不同意，最后拉扯半天，退款了。虽然商家说不让我寄回，但我仍然找了快递，把插排给他寄回去，但快递费是到付，因为不想占他家便宜。后来商家客服道歉，我说不接受，再也不买他家东西。说白了，仅退款是方便用户的，不是一些人恶意白嫖的工具。而且，多次仅退款，很容易关进去呆几天的。

56. #榴莲仅退款买家被行拘##榴莲仅退款买家发声#看完榴莲仅退款这事，真的越想越气！恶意白嫖仅退款的人被行拘，一点都不冤，别拿小钱当借口，这不是钱的事，是做人的底线问题，凭什么别人辛辛苦苦做生意，要被你白白薅羊毛？换谁都忍不了这口气，就该从严处罚！还有那些黑心商家也别跑，以次充好、看地区发AB货坑消费者，和恶意仅退款的人本质一样，都是耍无赖坑人，不管是薅商家的买家，还是坑消费者的商家，这种歪风邪气都得狠狠治，全都该严惩！你们碰到过这种恶心人的买卖纠纷吗？！

57. #德州恶意仅退款事件20多岁买家被拘了#白嫖怪终于被惩戒了，但可怜的卖家舟车劳顿付出了太多。我想去卖家店铺下单支持曾经有种惩戒叫“游街示众”，年龄小的朋友估计没有概念。正义群众可以在囚车经过的时候合法指指点点扔点烂菜叶子啥的。这种惩罚挺适合这种不要脸的买家。贴小君的微博视频

58. #榴莲仅退款买家被行拘#190元榴莲遭“仅退款”！商家花5000元两次驱车1600公里现场翻遍垃圾桶找证据；最新消息：买家已被行拘我觉得评论区一些网友说的有道理，电电商平台的申请“仅退款”这个操作，真的是很鸡肋的管理模式，平台监管，完全处于摆烂状态，某种程度上，伤害的是商家…

59. #因仅退款损失9万商家回应地域歧视##是时候取消仅退款了# 是时候告别“仅退款”了！它在保护买家的同时，也正悄悄消耗着卖家的善意与行业的健康。恶意退货如同一把双刃剑，刺伤了诚信，也寒了创业者的心。电商生态不该是条“单向路”，信任与责任必须双向奔赴。让我们用规则守护公平，用诚信点亮每一次交易！你支持取消仅退款吗？网页链接

60. #榴莲仅退款买家被行拘#通过这件事反映出平台的仅退款机制存在的问题太大了，我一直在说“仅退款”确实让用户愿意使用这个平台，对于有问题的产品处维权变得容易了，而且电商平台的处理成本降低。但是问题也非常大，有人会通过仅退款的机制，退款薅羊毛，这也是直接导致这次事件的发生。我还是建议平台应该多照顾一下商家，而不是仅当甩手掌柜。

61. #榴莲仅退款买家骂哭客服不敢还嘴#有点想不到的是这个买家居然是二十多岁的年轻女性。看语气这么理直气壮，商家要求拍视频是正常操作，她情绪破防后开始辱骂客服。东西有问题正常不都是退货退款吗，仅退款是什么意思？ #榴莲仅退款商家希望买家公开道歉#

62. #榴莲仅退款买家被行拘#昨天就刷到了这个新闻，必须给认真维权的商家点个赞！为了揭穿恶意仅退款的套路，不惜驱车1600公里固定证据，如今动歪心思薅商家羊毛的消费者已经被拘留。还是那句话，平台规则是保障消费者合法权益的，不是给人钻空子占便宜的挡箭牌，恶意维权终要为自己的行为买单。#榴莲遭仅退款商家报案#

63. #仅退款的风吹到餐饮界# 仅退款是真的缺大德啊，也不知道是哪个煞笔发明出来的，最早我记得仅退款是在拼多多流行的吧？其实我也遇到过仅退款，我的美妆店卖正品护肤品，有不少人买回去快用完了然后跑来申请仅退款，结果平台绕过商家直接给买家同意了，就问这骚操作牛不牛吧？说实话也幸亏我在微博上有点粉丝，每次遇到这种情况我都发在微博上吐槽并艾特下平台，到最后平台后支持我拒绝了买家的申请，有一次买家申请仅退款后平台直接把钱垫付给我了，至于平台有没有找买家要这笔钱那我就不得而知了，如果我没有粉丝的话那么只能吃哑巴亏了。仅退款是一种恶习也是占小便宜不道德的行为，现在各行各业都深受其害，退款退货不是应该的吗？怎么现在弄成仅退款这种恶习呢？平台是助纣为虐的根源，每次出现这种情况平台美美隐身，到最后受到损失的都是商家们。现在仅退款又来到了餐饮行业了，不知道接下来仅退款会来到哪个行业，总之申请仅退款的都是缺大德垃圾人行为

64. #榴莲仅退款买家被行拘#哇，属地派出所接到商家报案后，立即开展调查取证和处置工作。经查，袁某某的行为已构成诈骗，警方依法对其行政拘留。这也太大快人心了，平台如果不作为直接给退款不退货处理，有没有相应的责任呢？卖家没有同意仅退货，凭什么不退回产品就给退款了？

65. #仅退款的风吹到餐饮界#如果没有规则，人的底线是很低的，而且这种是否免单完全看商家，如果不要脸就可以免单，这种事就会层出不穷，反正也没人知道具体是谁不要脸了，商家绝对不敢暴露个人信息。商家也不好跟这种人硬刚，像上次卖榴莲那个商家是极个别的，大部分商家还是息事宁人。只要你这个东西在线上卖，差评的威慑力就很强，除非商家的申诉渠道很顺畅。监管机构也没什么好办法，就算建立行业黑名单也不行，这种问题无解。#老张杂谈# 仅退款的风吹到餐饮界

66. #榴莲仅退款买家被行拘#商家在买家附近找证据时还发现了很多其他的生鲜包装袋，估计不是第一次干这个事了。估计这个白嫖的买家没想到有商家真的大老远跑过来找，应该让她把商家伙食费路费住宿费误工费都赔了。 #榴莲仅退款商家拒绝调解#

67. #榴莲仅退款买家被行拘##榴莲仅退款买家发声#真别觉得恶意仅退款是小事，这次榴莲买家被行拘，完全是活该！就为了百来块钱，想着白嫖商家东西，恶意申请仅退款，人家商家为了找证据，花几千块跑上千公里，谁的钱都不是天上掉下来的，这不是钱多钱少的事，就是咽不下这口气，就该狠狠严惩这种薅羊毛的人！别光说买家，电商里那些耍心眼的商家也一样，以次充好、给不同地区发AB货，坑消费者的钱，和这种恶意仅退款的人没区别，全是一路货色，不管是买家还是商家，只要搞这种歪门邪道坑人，都必须严惩，没什么好说的！大家平时遇到过这种恶意仅退款或者商家发坏货的事吗…？

68. #榴莲仅退款买家被行拘#仅退款这个事，有一个省非常严重，比如一些宠物活物圈子，某个省的诈骗仅退款非常严重，造成很多商家直接不发某个省地址的买家，仅退款滥用对商家和营商环境影响太大，个人觉得除非价值低于快递费，不然有问题你就退货退款。

69. #榴莲仅退款商家拒绝调解#平台为了讨好买家，对卖方真的是毫无良心的剥削。我觉得无理由退货的政策就该收紧，仅退款的政策就该取消。如果真的遇到无良卖家发劣质产品，如何维权考验的是平台监管；如果是不方便退货，我觉得这也是应该丢给消费者去和买家协商，再由平台插手处理，究竟是直接退钱不用退货，还是卖家全权承担运费给寄回，而不是靠着这种哄着消费者，让白嫖党占小便宜！

70. #榴莲仅退款买家被行拘# 手机行业也有这种贪便宜的人，前几年iPhone出现故障可以免费换新机，很多人在手机快到保修期时故意弄坏手机，然后换一台新手机。这位网上买榴莲又故意退款的人，也是利润电商平台的漏洞，免费吃榴莲，这做法太缺德了，摆明是坑商家。#榴莲仅退款买家发声# 而且，这种恶意退款的人有很多，都是从网上学来的。所以，对于这种恶意退款的人必须狠罚，不然根本不长记性。

71. #仅退款被滥用深层原因是电商内卷#上次我就说，背后作恶的还有平台的仅退款，仅退款只需要一个步骤就能解决，也就是买家提供卖家同意的聊天记录，或者仅退款需要卖家同意，就没有“千里追榴莲”这件事。平台做的恶和恶意仅退货的买家，责任至少都是55开。。。

72. #190元榴莲引发1600公里维权# 【河南商家驱车1600公里维权买家虚构"榴莲发霉"被行拘】4月26日，山东德州买家袁某某在某电商平台购买190元榴莲肉后，以"商品发霉"为由申请"仅退款"并获平台退款。河南濮阳商家程先生核对发货监控发现异常，在该买家仅退款成功后，对卖家辱骂并挑衅，要其前往其地址“翻垃圾桶”，尔后将其拉黑。商家程先生两次驱车往返1600公里、自掏5000余元差旅费赴山东取证，在买家住址附近垃圾桶找到自家榴莲包装袋，但未发现所谓"霉变果肉"。5月8日，警方查明袁某某虚构事实骗取退款，构成诈骗，依法对其行政拘留。商家程先生拒绝私了，表示"若选择私了会带坏社会风气"。据悉，2026年2月1日起《网络交易平台规则监督管理办法》已正式施行，明确禁止平台强制商家无条件"仅退款"。#榴莲仅退款买家被行拘##1600公里维权背后的电商诚信危机# （央视网）央视网的微博视频

73. 潮汕火锅的汤底本来就是比较淡的，难道不知道吗？这几个人绝对是故意的，明显就是来吃霸王餐的，不用怀疑。而且还用小红书上那种经典拳法，“跟我每天晚上做梦想到的这个味道完全不一样”，这种托辞都能整出来，可见是有多么恶臭。然而，老板居然妥协了，真的给免单了，这可就怕是开了一个口子了！“我觉得不好吃就可以威胁让老板免单”，会不会成为一种惯例？我也是干过餐饮业的，换成我，就别那么多废话，直接报警。然后在网上公开这几个客人的全程用餐录像，觉得不好吃你还吃？#仅退款的风吹到餐饮界##游客嫌潮汕火锅太淡要写5千字差评##给5000字差评是真实感受还是恶意勒索#

74. #买190元榴莲仅退款买家已被拘# 190块钱的榴莲，吃了还说没收到，平台一键退款，卖家气得开了1600公里去找证据。结果呢？垃圾桶里翻出自己发的货。买家被拘了。这件事让我想到一个核心问题——为什么仅退款能被玩成这样？说白了，平台规则有漏洞，让某些人钻了空子。卖家举证难，维权成本高，维权一趟1600公里，谁扛得住？但更深层的是：诚信成本太低了。190块钱的东西，你薅了就薅了，以前被抓的概率极低。这次卖家硬刚到底，才让事情反转。做生意的都知道，信任是最大的成本。你信任客户，客户不信任你，这生意怎么做？我做短视频获客这么多年，见过太多商家被平台规则教育的案例。规则不完善，吃亏的永远是老老实实做生意的。所以说，做生意的核心不是卖什么，是你用什么方式让别人信任你。短视频获客就是这样——你用内容建立信任，客户自然就来。别把信任当儿戏，也别让规则漏洞毁了好人的路。想学短视频获客的，私信我，教你用内容建立信任，让客户主动找你。

75. #因仅退款损失9万商家回应地域歧视##是时候取消仅退款了# 有人说地域黑是少数？没错，就像火锅里的花椒——为数不多，但一颗就能让你跳脚！少数人这地图炮一开，妥妥把自己从“受害者”轰成了“加害者”。要精彩？那得说：平台规则才是那把“公平秤”，结果买家卖家都在上头“耍杂技”。与其怪地图，不如看看是谁把公平的舞台，变成了互啄的菜地？因仅退款损失9万商家回应地域歧视

76. 仅退款，正在让所有人为少数人的恶意买单

77. “仅退款”规则的漏洞必须堵上

78. 人民日报评恶意仅退款乱象

79. 仅退款彻底变味

80. “仅退款〞为啥被玩坏了

81. /博主:仅退款机制不能只让商家买单

82. 电商仅退款机制，只让商家损失的单边规则，该停停了！

83. 买家一键“仅退款”，商家钱货两空如何维权？| 至正-法官札记190

84. 浩公普法 | 仅退款

85. 网购平台的“强制仅退款”要凉了？

86. 管住恶意“仅退款” 电商平台须祛除“流量魔咒”

87. 恶意“仅退款”，应该怎么管

88. 榴莲仅退款闹剧落幕

89. “仅退款”不是霸王条款的通行证——平台规则绝不能凌驾于法律之上

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