于东来自曝骂下属，两年赔付40多万，这制度打了多少老板的脸 ！

就是胖东来的创始人于东来，最近在一场直播里自曝，这两年因为忍不住骂下属，已经累计赔付了四十多万。这事一出来，全网都炸了，毕竟在很多企业里，老板骂员工似乎是“常态”，甚至有人觉得“老板骂员工是重视”，哪见过老板骂员工还要自掏腰包赔钱的？

他坦言，自己这两年因为情绪失控，多次在工作中骂下属，按照胖东来的内部制度，每次骂完都要自掏腰包给员工赔钱，累计下来已经超过40万，而且这笔钱全是他个人承担，不进公司账户，也不抵扣任何费用。更让人意外的是，他还说，每次骂完最难受的不是员工，是他自己，员工们不是怕被骂，反而会心疼他气坏身体，这番话也让很多打工人直呼“破防”。

胖东来到底是什么制度，居然能让创始人骂下属也要赔钱？其实这是胖东来刻在制度里的“铁律”，专门针对职场语言暴力，而且是按职级分级赔付，职位越高，罚得越重，数据特别明确：创始人于东来这个级别，骂一次下属，赔付10万；店长级别的管理者，骂一次赔付4万；中层管理（店助、处长），骂一次赔付1-3万，根据辱骂程度分级；基层班长如果呵斥一线员工，当场就要赔付4000元。这套制度不是临时制定的，而是已经执行多年，于东来的40多万赔付，就是严格按照这套标准来的。

胖东来这套制度，本质上是对职场PUA的零容忍，也是人性化管理的极致体现。很多企业嘴上喊着“以人为本”，却默认管理者可以随意对员工发脾气、辱骂员工，甚至把“骂员工”当成“管理手段”，但胖东来反其道而行之，用高额赔付倒逼管理者克制情绪，尊重员工。从管理学角度来讲，管理的核心是方法，不是情绪，辱骂员工不仅会伤害员工的人格尊严，还会降低员工的工作积极性，增加员工离职率，反而不利于企业发展，而胖东来的这套制度，刚好规避了这一问题。

根据统计，胖东来基层员工缴完社保后，月平均工资达到9886元，店长级别的月平均工资高达78058元，远超零售行业的平均水平——目前零售行业基层员工平均月薪只有3000-6000元，店长级岗位平均月薪也只有1-3万元。更关键的是，胖东来的员工流失率仅为2%，远低于零售行业20%-30%的平均流失率，这其中，尊重员工、保护员工尊严的制度，起到了至关重要的作用。

对比行业现状，就能更明白胖东来这套制度的难得。数据显示，目前国内有60%以上的企业，存在不同程度的职场语言暴力，其中45%的员工表示，曾被上级辱骂、呵斥过，而这些企业中，仅有8%制定了相关的处罚制度，绝大多数企业都是“睁一只眼闭一只眼”。更值得注意的是，遭遇过职场语言暴力的员工，工作效率会下降30%以上，主动离职的概率会增加50%，这也是很多企业留不住人的核心原因之一，而胖东来用制度解决了这个痛点。

于东来之所以会严格执行这套制度，和他的管理理念分不开。他一直强调，企业的核心是“人”，胖东来的底层逻辑，从来不是流量、规模、利润，而是始终把“人”放在第一位，用制度保护员工的尊严，让员工能快乐地工作、快乐地生活。他甚至说，做企业只是辅助手段，他真正想做的，是让更多人明白什么是美好的生活，让员工活出生命的美好。这次赔付40多万，也正是他践行自己管理理念的体现——自己作为创始人，更要以身作则，不能因为权力就随意发泄情绪。