关于天猫超市卡的规则
作为剁手冠军,我自诩对几大常购物的网站规则门清,但今年我就差点在天猫超市踩坑,我今天来说说天猫超市卡的规则吧。有的是官方已经写明了,有的是它没写我实践摸索的。
天猫超市卡叫享淘卡,分充值优惠、礼赠、返卡、红包雨等等。
充值优惠,比如充388送8,付款后自己账号获得了388+8=396元,其中388有效期3年,8元有效期30天。
礼赠,本金部分可以通过分享和卡密的方式赠送他人,返卡部分钱是立即到账的,哪个账号购买的钱到谁口袋里。有的账号无法直接绑定礼赠卡,有个小窍门,先分享给一个好友,然后自己点领取,免了输入卡密的麻烦。本金有效期3年,返卡有效期30天。
返卡,全网吐槽的猫超卡套娃,一般返卡的钱下单成功立马到账,大多是15天有效期,就算用这笔钱买了东西再退,按原有效期算。打个比方,你1号获得60元返卡,10号花了100元,收到货不满意15号完成退货退款了,那其中60元在16号会过期。你要是16号以后才完成退款,那对不起,退款完成的同时直接过期。
官方写的,赠金返卡优先使用。
接下来重点讲猫超卡的坑和如何要回过期的猫超卡。
官方是说了优先抵扣赠金、返卡,但他没告诉你,你申请局部退货退款也是优先退赠金返卡。什么意思呢,假设你1号获得100返卡,15天有效,10号消费500元其中100是返卡的钱,有个商品50元你是为了凑单,立即申请退款也立即到账了,那到账的这50元就是返卡或者赠金,遵循原有效期,16号会过期。
这个规则合理吗?我觉得不合理,既然优先抵扣,只要最终我付款的金额大于返卡金额,按理就是返卡金额已经抵扣了,以上面这个例子,500退50实付450,是大于100的返卡金额的,就不该先退返卡金额。
如果这种悲剧已经发生,然后返卡金额真过期了,怎么办?
找客服,把原返卡订单或金额明细提供给他,要求补钱,这时候补的一般是30天有效期。
最后,怎么消灭返卡部分得猫超卡,避免反复套娃?我个人是用它的半日达或者一小时达,买水果买菜,免邮门槛低,蔬果也是刚需。
买的永远没有卖的精,朋友们赶紧去猫超卡的返卡明细查查看,有没有一不小心过期的金额,有的话联系客服吧。
就算钱最后能要回来,但购物体验确实不好,也难怪猫超卡被值友们广泛吐槽。
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