脑子好用真的好

大家别误会，这里的脑子好用是纯粹的褒义词，老夫没有一点阴阳。

这三个地方政府分别是，淄博，哈尔滨，天水。

对，就是最近接下泼天富贵的三个旅游城市。

淄博烧烤，哈尔滨冰雪大世界，大家都很熟悉了，天水麻辣烫现在也后来居上，据说想要吃一碗麻辣烫得排队9个小时，实在是令人咋舌。

有很多人在研究为啥这三个城市可以成为网红城市，它们红是有什么必然因素，或者究竟是网红还是长红，再或者如何复制网红城市。

类似的研究当下非常火爆，不仅仅我们这些自媒体，包括学校里的一些专家教授都在研究这些课题。

现在我来告诉大家答案，答案正确且唯一，不接受任何反驳——这三个城市并不是有多好的旅游资源，而是最先反应过来把增量市场转为存量市场的地方。

存量市场和增量市场的区别大了去了。

什么叫增量市场？

讲难听点，靠各种坑蒙拐骗所营造出来的市场，就叫增量市场。

比如最近还在用增量市场思维拉业务的某南省旅游，什么卖海鲜有鬼秤，把游客潜水面罩扯下来要求付费拍照等等。

这种骚操作放几年前根本不是问题，一方面老百姓有钱，再加上地方主义的保护，于是这样的传统艺能流传至今。

因为他们就没想过要做你第二次生意，你说在某南省被宰客了，以后不来了。

不好意思，没人在乎你，中国有14亿人口，你爱来不来，想来被宰客的人排队人挤人。

这就是增量市场，或者称为卖方市场也行，全中国就这么一个某南省有如此广阔的大海资源，国内游想去玩海，只能伸着脖子去被宰。

但是时过境迁，随着经济下滑，大家一个个穷逼样都露出来了，有钱也不能这么胡乱挥霍，大家都开始寻求性价比了。

比如隔壁泰国，和中国已经免签了，想去玩海连签证都不需要，飞机票一买就过去了，跟个团4天5晚不到4000块钱，自由行的10000也足够了。

这不比你某南省更有性价比？

所以某南省继续用增量市场的盈利模式搞下去，迟早要把自己的招牌给砸了，大家已经不买你账了。

相反，淄博，哈尔滨，天水就不一样，人家直接用存量市场的套路来吸引客流。

所谓存量市场，说穿了就是买方市场，其核心要素是，把游客当人看。

对，把人当人看在很多其他国家可能不是什么大问题，但是在国内，却是一种非常大的尊重。

国人对于不当人这件事已经习以为常，甚至把“当人”的定义已经低到令人发指的地步。

就拿旅游来说，游客到了旅游景点不要宰客，买机票订酒店的时候不要大数据杀熟，在当地碰到不愉快的事情当地政府可以秉公执法，就这么简单的要求，在很多地方都是奢望。

然而，淄博跳出来。

它不单单让你体验到上述应有的待遇，它还开通高铁专列，烧烤旅游大巴，政府官员亲自接待，把游客捧在手里，含在嘴里。

从各种细枝末节的地方，让游客体验到各种温暖和关怀。

很多人说烧烤有啥了不起，凭什么淄博火了？

对，烧烤是没有啥了不起，但是能用存量市场的思维打造旅游城市，淄博是第一个，甚至淄博政府自己都没有意识到自己的改变。

然后哈尔滨跟进，天水跟进，这两个城市都是反应快并且执行力强的。

相反，当淄博和哈尔滨火起来的时候，新疆文旅也跳出来让大家去新疆玩，毕竟新疆地大物博，烧烤冰雪比起淄博和哈尔滨只强不弱。

但是立刻遭到当地人的拆台，因为新疆的物价太贵，体验感极差，用增量思维去获客，已经是一败涂。相似的，还有最近火得一塌糊涂的胖东来，是他家的产品很牛逼么，也未必，但是人家服务就是周到呀，把顾客至上奉为真理，不再是一句挂在墙上的口号。这些都是用存量市场思维做生意，大获成功的案例。其实早在隔壁日本在泡沫破灭以后，就开始了这种转变，你看看人家的服务和设计，这才叫以人为本。

中国迟早要走这条路，或者说已经在走这条路了，但大家却不自知，而走在最前面的，往往就是最早享受红利的那波人。

未来越来越多的城市，公司，想要活下去，就必须做存量市场，花的心思要多，服务要周到，但是钱却赚得更少。

虽然令人不爽，但可以让你活下去，如果继续用增量市场的思维做生意，倒闭是板上钉钉的。

所以我反复强调一个观点，经济下滑对于普通人来说，未必是坏事，它会让过去看似奇葩但已经被人们接受的观念回归正常，让一个普通人有当人的真实感。 #机械手表 #情侣表 @Orient东方双狮

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