6月20日，陈小春“BIGMAN人一个”巡演北京首场。四面台正中立着一只巨型人偶，背面和侧面的观众整晚只看得见他的后脑勺。1288元的高价票，散场时全场齐喊“退票”。封面新闻
第二天的第二场，陈小春在台上道歉，说会改到满意为止。6月22日，他发文表示在处理退票。
不到十天后，东莞一起“柱子票”官司有了结果。何女士花3160元买了两张演唱会票，坐下才发现，看台和舞台之间横着一根灯光柱，视线被挡得严严实实。同价位的其他座位，前面什么都没有。
她找平台客服换座，没换成。演出结束后起诉，要求全额退款。法院调解，平台退了3160元。纵览新闻
两件事前后脚发生，说的是同一件事：买票时看到的座位图，和坐下后看到的舞台，常常不是一回事。
演出行业通行按图纸提前开票。票卖完了，舞台才开始搭。四面台还是三面台、巨型装置摆在哪、灯柱立在哪、看台前有没有玻璃围挡，都要等舞台落地才知道。
所以“二开”放出来的票，来源之一就是舞台搭好后新增的座位。时代少年团今年上海收官场，专门发过“退票及视线不良回流销售”的通知，把视线不好的座位单独说明，再放出来卖。时代少年团FanClub
大多数演出没有这一步。
11月8日，中国新闻网报道，有歌迷开始自己做演唱会视角共享网站。有人用AI写，有人上传自己拍过的座位实拍。小红书上，座位模拟器、各站视野图，今年冒出来不少。中国新闻网
也有艺人往前多走了一步。今年8月王俊凯广州站二开前，他提前三天到场馆，等舞台完全搭好，一排一排坐下来试视野，把有立柱、设备遮挡的“柱子区”直接关停，宁可少卖，也不放出去。这些是例外，不是行规。羊城晚报
普通观众能做的，是买票前多查一步。
先看“这一场”的实拍，不是“这个馆”的旧图。同一个场馆，四面台和三面台的视野完全不同。重庆华熙LIVE·鱼洞的部分看台有玻璃遮挡和反光，四面台时会严重影响观演。
看到“视线不佳”“视线遮挡”的标注，别急着绕开，也别急着捡漏。标注了，说明主办方知情，价格通常会低一些；真正要小心的是没标注、实际却有遮挡的座位。
二开和回流票，先看官方通知。写了“视线不良回流”的，心里要有数；没写的，去搜同区域、同排的实拍。
进场后发现不对，别坐下生闷气。拍座位号、遮挡物、舞台全景，再拍一张同价位无遮挡座位的对比，找现场服务台登记。散场后再找，人走了、灯灭了，证据也难补。
退票这条路，强实名制下，官方渠道几乎是唯一出口。演唱会门票多是开票48小时内免费退，之后扣20%到30%，开演前十天左右停退，各家平台规则不一样。展览、话剧、音乐会的票，更多直接写着“不支持退换”。
但“不支持退换”不是挡箭牌。购票本质是服务合同，座位被挡到无法正常观演，属于服务有瑕疵；平台售票时又没有提前说明，消费者可以主张退款。东莞那3160元，就是这么退回来的。新华网
这类判决并不统一。有人提前几个月退票被支持，也有人被驳回，差别在购票时的提示是否充分、离演出还有多久、证据是否完整。
2025年，全国演出票房突破600亿元，观演人次1.94亿。市场越大，“看不清”越不该被当成运气。新华网
票价买的是一个座位，体验买的是那个座位前面的视野。开票前花十分钟查一场实拍，可能比散场后花三个月维权划算。
