11月2日凌晨2点，瑞典斯德哥尔摩一家ICA超市的制冷系统被人远程改动。几个小时后，销售经理英瓦尔才发现，所有冰柜的温度都升到了50℃。她告诉路透社，“一切都毁了”。观察者网
这不是一家店。比利时、瑞典、荷兰、爱沙尼亚、卢森堡、芬兰、爱尔兰，至少七个国家的超市冷柜在同一天遭殃；加上10月的法国，波及八国、上百家超市。比利时一家肉店连锁损失了约1.5万欧元的肉。中国家电网
黑客没有撬门。他们远程启动了冷柜的除霜模式，再把设定温度调高。制冷设备变成加热设备，靠的是它本来就有的远程控制功能。环球网
比利时制冷企业萨克贝尔的CEO说，部分冷藏系统需要硬件改造，只靠软件更新防不住。丹麦丹佛斯公司则称，漏洞主要出在过时的软件里。比利时网络安全中心表示，幕后黑手可能永远查不到。
这件事离家里很远吗？家用冰箱、烤箱、门锁、扫地机器人，只要带远程控制，逻辑都一样：能联网，就多了一个可以被别人操作的手。
区别只在后果——冷柜坏了是丢货，烤箱和门锁坏了，可能是另一回事。
智能家电的麻烦，也不只有黑客。9月下旬，一批三星Bespoke AI冰箱在一次固件升级后停止运行，断电重启也恢复不了。
江苏省消保委2025年底的调查里，近六成用过智能家电的受访者遇到过问题；扫地机器人和洗地机的问题占比最高，达到47.76%。36氪
普通家庭不必把冰箱当成定时炸弹。但有三件事值得做：改掉默认密码，打开双重验证，及时更新固件。中国家电网
买智能家电时，还可以多问三个问题：断网后，核心功能还能不能用？远程控制能不能关掉？设备出故障时，是停在安全状态，还是停在最危险的状态？
欧洲这批冷柜的漏洞，不在“不够智能”，而在“智能”是后加上去的：远程控制接上了一套老制冷系统，安全没跟上。家里的智能家电，也值得用同一个标准检查一遍。
