双11收官后的第一波晒单里,内衣曾经是绝对主角,但今年在ubras这里,声量最高的品类变成了睡衣。
11月12日,好价分享帖里流传着ubras“深睡家居服”的券,标注“李佳琦推荐”,到手314元。此前几天,带薰衣草香的小碎花“呼呼睡”睡衣不断被人晒出来。而在10月26日,一条“呼呼睡睡衣穿一晚起球”的避雷帖,到本文写作时已经攒下269条评论,把这件睡衣到底好不好穿,变成了评论区里的争论。微博

那条避雷帖里发生了什么
发帖人说自己是ubras老客,内衣买了很多年,对它家的舒适感有信任;在维密睡衣和呼呼睡之间二选一时,她退了维密,花了244元买下这件碎花睡衣。结果睡了第一晚,面料就起了毛球。她联系客服,因为已经穿过,没有走退货,而是希望能退30元;客服还价说25行不行。这段像买菜一样的讨价还价让她彻底火了起来。小红书

评论区的多数人却没有顺着她说。有人8月买的,几乎两天洗一次,没有起球;有人穿了一整个夏天没问题,怀疑是勾到了哪里;还有人说自己家里有七八套睡衣,维密、无印良品都有,ubras这套是最舒服的,买完又入了第二套。当然,也有人站帖主,反映“一开始勾丝,后期就会起球”,或者“一模一样,我退了”。小红书
这269条评论给的信息,比帖子本身更有用:起球是真的,但不是普遍现象;面料柔软是高频词,耐用性的证据要弱得多。
睡衣为什么成了ubras的新爆款
这件睡衣的卖点,是把“无尺码”的思路搬进了家居服。按官方说法,它自带杯垫,不必多穿一层内搭,在家也能随意走动;薰衣草香味加小碎花,又让它很容易被记住。微博
更大的背景是品牌在转向。今年3月,“创业最前线”在36氪发文提到,ubras天猫旗舰店的品类早已不只是内衣,家居服、打底、保暖、塑型、袜品、运动都在货架上。消费者的感知也随之改变:9月,知乎上出现了“传统家居服品牌和网红品牌(蕉内/ubras)怎么选”的提问,ubras被直接放进了家居服品牌的对比栏。36氪知乎
不止ubras一家在往这里挤。维密中国的家居服同样是大促主角,双11预售期间,18万件天丝云柔家居服在李佳琦直播间8分钟售罄。贴身衣物品牌集体押注家居服,逻辑不难理解:无束缚、决策简单,还能把“悦己”从上班场景延伸到家。36氪
现在想买,先弄清三件事
第一,想清楚你要的是什么。冲着“软、无感、省掉内搭”去,多数穿着者的体验支持它;冲着长期耐穿、面料稳定去,目前没有足够证据,起球投诉就是真实存在的风险。
第二,认准产品线和价格。所谓“呼呼睡”并不是单一产品。从这个双11的好价帖看,奶酪绒贴贴系列凑单能做到约92元,抱抱绒套装拼团价114元,深睡家居服系列直播价314元,帖主买的碎花款标价244元。不同系列价差很大,别拿314和92互相比较。微博微博

第三,看版型再下单。好评之外反复出现的提醒是:款式偏少女、版型修身、领口偏大,习惯宽松剪裁或者孕期哺乳的人,不适合只看面料就冲。微博
至于售后,帖主的经历也给出了一个参照:穿过的商品客服愿意处理,但补偿金额需要你自己开口去谈。