今年9月9日，徕芬的新刷头重新上架，社区里关于徕芬电动牙刷的风向突然变了。
在断货的两个月里，黑猫投诉上出现了不少关于徕芬"9.9元牙刷头缺货"的投诉，还有消费者发起了集体投诉。 回归当天，9.9元刷头"绝版"的消息被科技博主辟谣：已升级回归，刷毛更软更密。 国庆假期里，小红书上还有老粉晒出囤到的货，说之前断货那阵子换头都肉疼，现在这颗9.9元刷头真回来了。知乎微博小红书
一颗电动牙刷最不起眼的耗材，断货两个月能让这么多人追着问、等着囤。这场来回折腾反而把一件大多数人没算过的事摆上了台面：换刷头到底要交多少"税"？双11之前，这笔账值得算一遍再下单。
先把结论放前面
这次回归的是新款多支装刷头（Pro S 款、8支装），品牌口径是单支均价9.9元，宣传刷毛更软更密，工艺上做了无铜植毛：刷毛根部用热熔工艺直接固定在刷头底座上，没有金属片。小红书
断货前一代9.9元刷头按三个月一换，一年4支约40元；断货期间客服推荐、有用户抱怨要被迫购买的二代刷头，单支卖到了34.9元。 而飞利浦、欧乐B等主流品牌单支刷头动辄30元以上——三年用下来，差价接近一台主流机身。知乎
双11可以囤，但一代老用户建议先小量验证适配再整箱囤——B站已有一代机身安装二代刷头不顺畅的个案，售后当时只让寄回剩余刷头。哔哩哔哩
9块9是怎么断货又怎么回来的
把时间线拼起来看，这也是任何单条帖子给不了你的视角：
2023年，徕芬推出扫振电动牙刷，就将"全系替换刷头9.9元"作为核心卖点进行了重点宣传。 这一招直接戳中电动牙刷行业"主机低价、耗材高价"的惯例，很多老用户就是冲着这个承诺下的单。知乎
去年12月i2上市后，围绕新款刷头涨价的讨论就在小红书、B站发酵；今年夏天，一代9.9刷头长期缺货，旗舰店客服的口径是一代9.9元刷头目前无货、具体恢复时间尚未确定，可以选购二代牙刷头。 二代单支卖到34.9元，有用户直言当初买牙刷就是冲着9.9元刷头来的。
8月媒体报道跟进，有接近徕芬的人士透露将在8月底推出8支装刷头、折算单价回到9.9元左右；博主晒出的同款信息也写明，配套Pro(S款)刷头是8支装、后续更换成本低。微博
9月9日，全新的多支装、单支均价9.9元的刷头重新上架。 徕芬官方随后还在小红书把"9.9"做成了传播内容，评论区相当热闹。知乎小红书
到10月，囤到货的在发帖庆祝，也有断货期没买到的人还在差评，说自己买了牙刷后就再也没买到宣传的刷头。 争议是真的，回归也是真的，两边都不用替品牌说话——用你自己的采购记录判断就行。小红书
行业"刷头税"为什么这么贵，9.9为什么砍不掉
电动牙刷这个品类有个不太被说的数字：近半消费者三年内不换新，两成人买回去不久就闲置。 核心原因就是"主机低价、耗材高价"——飞利浦、欧乐B等品牌单支刷头动辄30元甚至更贵，按一支用3个月的频率，整个主机寿命里花在刷头上的钱，不比再买一台新的少，这就是每三个月收一次的"刷头税"。知乎
徕芬把刷头定在9.9，是真的在贴钱：据媒体报道，2024年徕芬牙刷产品线净亏损约8000万元，低价刷头加2年质保，让售价299元的电动牙刷毛利率不足40%，明显低于部分同行近70%的高毛利。 但换来的是份额和用户：2024年，徕芬电动牙刷的市场份额冲到行业TOP2，主力款i2上市半年拉动电动牙刷全品类GMV突破2.5亿元。 据徕芬官网数据，截至2024年末，徕芬扫振电动牙刷全球使用者数量已经突破250万。知乎知乎知乎
所以9.9不是做慈善，是买"持续使用"的战略。反过来看，这也是断货时品牌最终没敢彻底砍掉9.9的原因——用几分之一的价格体验过换头自由的人，真的退不回去。这次回归一边在工艺和材质上做升级、宣称一代二代均可适配，一边维持9.9均价。 等于把"跟还是不跟"的选择题，扔给了靠耗材吃饭的传统巨头。知乎
双11前，三类人各自要查的账
一代/SE老用户：先验适配，再囤。官方口径是新款刷头一代、二代牙刷均可适配，但B站已经出现一代机身装二代刷头不顺畅、售后只让寄回剩余刷头的个案。8支按三个月一换大约够用两年，整箱囤之前先买一支装上确认，或者找客服要一代适配的明确说法。
i2新入手用户：分清"均价"和"单支价"。回归的9.9是多支装折算均价；二代单支34.9是另一条产品线，加购时看清单价和规格。有博主帖提到，现在i2电动牙刷叠加国补到手最低仅需356元。 最终以你所在渠道的到手价为准。小红书
还在比品牌的人：别只比主机贴纸价，把5年刷头总成本算进去——按一年4支估算：9.9档5年约200元，30元档约600元，34.9档约700元。主机差价很可能在五年耗材里被反超，这才是"9.9"对行业真正的杀伤力所在。
接下来盯这四个信号
一代适配刷头的供货在双11大促期是否稳定，别再出现"恢复时间尚未确定"；
多支装折算均价在大促价保之后是否仍守住9.9；
宣传页上"永久/终身9.9"的表述在双11还在不在——措辞就是承诺的成本；
售后对适配问题的处理方式，是换货还是回收旧刷头。
这场风波最有意思的地方在于：一颗配件断货两个月，有人投诉、有人等、有人囤完还特意发帖——这本身就说明这个价格在市场里找不到平替。但品牌的叙事归叙事，你的账本归账本。双11买徕芬，先把刷头拿出来数一遍：算清楚这支牙刷往后每年替你省下多少、或者多收你多少，再决定囤几盒。
