特斯拉上门免费检修服务如何？两年Model Y用车状况

前言

我的四驱长续航版Model Y是21年3月提车的首发版本，至今已经练习差不多两年半，行驶了45000公里，来到了使用的第三个年头。

在使用过程中，我更换了两次空调外置滤芯、两次内置滤芯，没有做过其它保养和车辆核心配件的更换。近期特斯拉官方有后台数据，致电车主，说可以提供上门检修和保养，其中上门检修是免费的，如果做上门的保养项目是另行收费的。

我的车体验了特斯拉全套的上门免费服务，分享一下服务的全套内容以及车辆的用车状态。

服务的预约和项目

特斯拉电话提前2天向我预约时间，官方服务人员会开着特斯拉Model Y服务车来到指定地点，可以来到地库或者车旁边的其它指定位置来服务。

官方的服务车会带来全套的服务维修工具，包含车辆的各种专拆工具，以及千斤顶等配件，可以用于车辆的检查与维修。

服务一：车辆硬件更新

本次特斯拉官方给我Model Y车主提供了一个空调支架，可以减少空调在使用中的振动幅度，进而避免空调运转中的异响，属于简单配件的结构改进。客观来讲，这都是可有可无的升级，特斯拉普遍提供类似的服务，目的是吸引车主接受官方服务，去到特斯拉服务中心，进而有机会在官方售后有更多的消费。

2022年特斯拉官方也给我提供了类似发服务，在后尾门上加了垫片，防撞效果。实质性升级也是微乎其微，但是增加了服务的机会，可以向我推销服务。

服务二：玻璃水添加

特斯拉免费服务包含了玻璃水上门添加，不过这个玻璃水明显是用雨刮水精冲泡而成的，品质谈不上很高，但免费添加。大家自己买玻璃水会买上那些品质款，尤其是除虫胶、油膜效果好的，肯定比这种冲兑玻璃水好用。

服务三：轮胎检查

上门服务包含轮胎的胎纹检查，我的车行驶45000公里，基本都是路况很好的上海城市道路，没有行驶过任何的烂路，整体轮胎胎纹状态相对较好，后轮磨损比前轮更严重一些，根据官方售后人员判断，再行驶20000公里也不会有问题。

服务四：底盘检查

官方服务人员上门还会检查车辆的底盘，看看是否存在磨损与磕碰。我的前保险杠下沿，因为出地库蹭到过地面，所以存在明显的刮擦痕迹。其它底盘件均没有任何磕碰情况。

服务五：推销空调滤芯

特斯拉Model Y官方更换内外空调滤芯，含工时费全套价格1463元，我今年自行购买了曼牌空调滤芯更换并更换，总共花费500元左右，和官方更换滤芯是完全一样的品质，并且价格是官方的一半。除了曼牌，目前马勒也有同样的空调滤芯适配。

和官方服务人员说明，已经更换过滤芯，官方人员就不会再推荐了，交流很让人舒服，这点给特斯拉点赞。

给了一瓶特斯拉logo的矿泉水，支付0元完成了本次上门的免费服务。

尾巴

电车比起燃油车确实保养方便，空调滤芯是前五万公里唯一需要更换的配件，比起燃油车保养便宜方便。

特斯拉的上门检修服务很好，不过更换滤芯的价格还是偏高的，更推荐大家选第三方滤芯。

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