万万没想到，第一次买小米的家电就踩雷了

回老家过年之前，为了避免安全隐患，我清空了出租屋的冰箱，然后把整个房子的闸都拉了。

想不到回来以后，刚囤了一周的菜，然后冰箱就不工作了，只好把菜拿出来，怕菜坏，还去市场买些冰回来。

在平台里下单叫师傅过来维修，昨天早上忙到晚上8点多才来，上门费30检查费49，维修费400，维修的话免去79。

这个价格让我想了一下，然后决定不修了，给了师傅79，还让他吃了点饭，然后就让他离开了。

这个冰箱已经用了很久了，这个费用可以买个大一点的了，还是全新的，然后就上某东看冰箱，由于另一半比较喜欢小米的这个牌子，预算1000以内，刚好有一款，然后就下单了。

京东物流送货很快，下单后不久就接到京东客服的确认电话和短信，一个小时后小米的确认信息和电话也来了。

在次日的早上10点就到了楼下，由于我住的是楼梯房的6楼，我还特意和师傅说了下，送货师傅说没事，也是可以送的。



然后旧冰箱不是坏了吗，我就问，有没有以旧换新业务，师傅说有点，然后30块让师傅把旧的坏的冰箱带走了，也帮我省了好多功夫。



事情到了这一步，都还是很顺利的，无论是京东还是小米客服的提前通知，还是安装师傅的服务，那都是让我感觉挺舒服的。

按照安装师傅的叮嘱，3个小时后才开机，开开心心的把菜放进去，然后就去上班了，下班回来后打开冰箱有点傻眼了，我甚至怀疑是不是我自己放错地方了，把菜放进了冷冻区，我还特意去核对了一下说明书，这确确实实是冷藏区，我还去摸了一下，那不是水珠，而是确确实实的结冰了！

我问了京东的客服，没有给出我想要的回复，我是第一次碰到这种情况，我不知道是我自己不会用的原因，还是小米冰箱就是这样先进，后续我没找小米的客服，而且直接打电话给京东平台，让京东说会尽快安排师傅过来检查一下，到时我再来做后续的补充。



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