QNAP 464C 开箱过后的鸡毛

2022-09-14 11:13:57 21点赞 38收藏 61评论

起因

自从上次开完箱以后就等着配件到手安装,正好今天固态到了,心想正好一起装上得了。结果在拔插硬盘架的时候发现2号盘的硬盘不是很好拔插,当时心中一凉,于是找了QNAP天猫客服。

这张图能明显看出来这个盘位有问题这张图能明显看出来这个盘位有问题

QNAP的客服态度挺好的,找了技术的小哥来帮忙解决问题。小哥让我拍了N多照片给他看。

拍了几张类似的照片拍了几张类似的照片

无奈就是无法主动定位问题。于是我主动告诉他是这个硬盘架有问题,小哥让我换个硬盘架拔插确认是不是。我告诉小哥如果是机子有问题我已经提退换货了。

其实就是这块拨片短了,拉硬盘架的时候没有起到推的作用其实就是这块拨片短了,拉硬盘架的时候没有起到推的作用

客服态度挺好,让我提交换货寄给他们就行,可以顺丰到付。可问题是我需要硬盘架放硬盘啊。和客服沟通能不能先寄一个给我我在寄旧的回去,答曰不行。

想起自己不是有453bmini嘛,于是拿出了已经封箱的453bmini,取出硬盘架对比了一下发现一模一样。

好容易封箱,又要开箱好容易封箱,又要开箱

总结

QNAP的硬盘架应该都是可以通用的,这点挺好以后出保了也可以在海鲜市场收到。不过QNAP的售后规则明显还是比较死板。出了问题不会站在用户角度出发,这点有改善空间。

回收头图,虽然清了一遍,还是能看出来灰比较多。回收头图,虽然清了一遍,还是能看出来灰比较多。

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