这个夏天,追觅给围观群众贡献了科技圈最割裂的一幕。
一边,是9月14日多名离职员工爆出的消息:6月到8月底,追觅裁员叠加主动离职的人数接近一万,试用期员工赔偿0.5N,老员工最高N+1;造车团队"星空计划"从约千人减到只剩几十人,主体公司走注销流程,手机团队解散、AI事业部关停、智能门锁整个BU取消、大家电研发团队基本裁减。两年时间孵化出的200多个业务单元——冰箱电视、手机、智能戒指、超跑、芯片、潮玩奶茶——被大幅裁撤,收缩比例超过12%。苏州总部园区门口一度出现供应商堵门讨要货款,总部所在的吴中区租房市场从一房难求变成降价急租。大厂财经社知乎李云飞财经
另一边,是9月8日收官的IFA 2026柏林展会:追觅6款产品拿下国际奖项,获奖的正是仿生机械臂、180℃蒸汽源这些扫地机上的首创技术。几乎同一周,IDC二季度报告确认:2026上半年,追觅(含MOVA)扫地机器人全球销量份额26.1%、销售额份额31.2%,双榜第一。财经早餐大厂财经社
裁掉一万人和全球第一,发生在同一家公司、同一个夏天。准备趁着双节国补入手扫地机洗地机的人,此刻最真实的纠结是:这家公司还靠得住吗?我买回去的机器,售后、固件、配件,谁来管?

我把9月以来的裁员报道、行业数据、小红书上的售后帖和品控帖、市面上的价格情报全部对了一遍,结论先放这儿:你该担心的和媒体渲染的,不完全是同一件事;但你不该完全不担心。
先搞清楚:砍掉的是副业,扫拖这条线反而是"现金牛"
这轮收缩动静最大的是造车、手机、大家电这些跨界业务,恰恰不是扫地机洗地机。9月初追觅发布《关于公司战略聚焦及业务发展的说明》,把资源收拢到四大主线:智能家庭、户外庭院、智能出行、具身智能。排在第一位的"智能家庭"——也就是扫地机、洗地机、吹风机所在的清洁家电——在追觅自己的叙事里是"现金牛基本盘",9月17日CEO俞浩用一封信加一场直播宣布的"智能涌现"新战略,底座也是这套清洁硬件积累的感知、决策、执行能力。知乎大厂财经社电厂
换句话说,买追觅扫地机的人,买的是它唯一没有收缩、反而在加码的那条线。裁员的刀落在了200多条还没跑通盈利的战线上,不是落在主业的刀。
但有两件事不能装看不见。一是供应商账款:堵门讨款的画面真实发生过,追觅回应说建立了"一项一账、一名责任人、一个反馈节点"的处理机制,可承诺要变成清偿才算翻篇——供应商回款慢,理论上会传导到零部件和耗材供应。二是组织震荡本身:三个月走一万人,任何公司的执行质量都会打折扣,这解释了下面要说的品控个案。财经早餐
三组份额数字,看懂追觅在国内的真实位置
很多人才知道追觅"全球第一",这个第一需要拆开看:
全球:上半年扫地机销量份额26.1%、销售额份额31.2%,双榜第一;产品进入190多个国家和地区,30个国家市占率第一,其中10个国家份额过半。销售额份额比销量份额高5个百分点,说明不是靠低价堆量,高端路线在海外成立。财经早餐微博
海外:贡献约80%收入。洗地机在德国、意大利、瑞士、波兰份额第一,欧洲营收同比增长超50%;割草机器人前5个月销售额环比增长240%。
国内:洛图科技数据显示,上半年国内扫地机线上市场,科沃斯34.2%、石头26.1%、追觅12.8%——追觅只排第三,身后是米家8.8%、云鲸6.8%。知乎

这三组数字拼起来,对国内消费者反而是个好消息:追觅是一门全球生意,用海外80%的收入摊薄研发和制造成本(20余条自动化马达产线、年产能1200万台),在国内市场它是挑战者姿态。挑战者意味着什么?意味着定价上它比头部两家更需要诚意——这也解释了为什么这个双节,追觅的渠道价压得比平时狠。大厂财经社
售后还在不在?看裁员爆出来的那个月,真实维修帖怎么说
这是准买家最该关心的问题,最好的证据不是官方声明,而是9月——正好裁员风暴刷屏的同一个月——小红书上的售后帖:
上海用户扫地机故障走官方寄修:快递上门取件、维修进度实时可查、工程师排查仔细,寄回包装严实(5赞4评论,9月21日)。小红书
合肥用户洗地机不出水,客服安排快递上门取件寄网点维修,网点主动同步故障确认和维修方案(9月23日)。小红书
有用户把机器送到售后服务点,十分钟左右修好(9月21日)。
9月23日还有福州、深圳门店的正常营业和体验活动帖,9月25日杭州奥体印象城新店照常开业,预存99抵200、送吹风机。小红书

这些帖子单个互动量都不高,样本也有限,不能当成售后体系的全面证明,但至少能确认一件事:裁员风暴的当月,官方寄修、区域网点、门店体系都还在正常运转,没有出现"客服失联、网点关停"这类崩塌信号。另一个侧面证据来自第三方维修市场:重庆、长沙、江浙沪皖的第三方维修商都在活跃地接追觅的单子,甚至提供全国远程诊断——存量机器大到养活了一批维修商,配件流通也没有断。小红书

固件和App这条线同理:主业务是"智能涌现"战略的底座,扫地机停更固件不符合公司自己的利益。真正的长期变量在资本市场——Pre-IPO融资对应约700亿元估值,下半年递交主板IPO申请的传闻在流传,聚焦后的报表能不能撑住估值,决定了未来两年这家公司的心气。财经早餐
品控是真该担心的:新旗舰X60 Pro Steam出现了连续故障帖
该泼的冷水来了。就在9月24日,同一位用户连发三条"避雷追觅扫地机":大几千入手的新款X60 Pro Steam,一个月出现故障,而且不是第一次——上一代X60出过同样故障,已经退货。另有X60用户发帖求助"一直提示拖把架故障";S40的"主机悬空"报错,维修商拆解后指向底部悬崖传感器进水受潮;还有吹风机用户发帖称三年坏主板、开机瞬间异响。小红书小红书小红书

把这些个案放在一起看,能得出两条克制但有用的结论:
不是品控全面塌方——故障帖互动量普遍很低,同型号大量用户在正常晒单,第三方维修商的案例也以进水、电池、滚刷这类使用损耗为主;
但"刚发布的旗舰首批机"风险真实存在——X60 Pro Steam是180℃蒸汽扫拖的新形态,新结构+组织动荡期,首批翻车概率比成熟型号高。买追觅,优先选上市半年以上、口碑跑完一轮的型号,别为新形态支付"首批税"。

双节价格窗口:市面上的行情价长这样
小红书上的家电情报号、团购帖9月下旬密集放价,几个关键行情(注意:多为团购/内购渠道口径,非官方页面价,下单前务必核对):
S60 Pro(滚筒主力款):水箱版到手2500-2800元,智能上下水版2900-3000元,超薄上下水版3200元;有情报帖称叠加国补+团补+以旧换新可到2570元左右,送耗材包。小红书小红书
X60 Pro:水箱版3000元出头("返场"口径);X60 Pro Steam蒸汽版定位更高,大几千。小红书
S50增强版:约1800元,B站有老用户(S10升级)实测帖。哔哩哔哩
门店端同步在做双节活动:预存抵扣、进店有礼、以旧换新。

对比它"比同行贵10%-20%"的全球高端定价,国内双节渠道价已经压出了明显的价差。走团购价的前提是想清楚三件事:能否开发票、售后激活时间从哪天算、保价承诺落在哪个渠道——尤其保价,追觅去年双11的保价承诺有过争议收尾,白纸黑字的平台保价比口头承诺可靠。财经早餐
最后,按人群给判断
已经买了追觅的机主:不用恐慌。你手里的机器属于唯一没被收缩的业务线,售后网点当月仍在正常运转,固件没有停更迹象。耗材(滚刷、拖布、清洁液)可以按正常节奏买,不必囤货——供应商清偿机制运转正常的话,这条链断不了;真要囤,囤三个月量足够。
双节准备入手的准买家:可以买,但改一下策略——优先成熟型号(S60 Pro、S50系列),对刚上市的新形态旗舰(X60 Pro Steam)再等一轮口碑;渠道上优先官方自营和大型平台,团购价心动就先核实发票和保修起算日;预算2000-3000元档,这个双节大概率是年内低点区间。
还在观望的人:盯四个信号就够了——①追觅IPO申请是否正式递交(决定公司未来两年的资金面);②Q3国内线上份额能不能从12.8%往上走(决定它在国内的定价姿态是持续进攻还是转向利润);③供应商清偿的实际进展(决定配件耗材链的稳定性);④双11正式期S60 Pro、X60系列的最低价(如果比双节还低,说明国内竞争压力在加大,等等党永远不亏)。
一句话收尾:追觅这个夏天砍掉的是泡沫,不是扫把。"全球第一"保证不了你那一台机器不翻车,"裁员一万"也不等于你的售后没了着落。双节窗口期,用成熟型号+官方渠道+核对保价这三件事把个体风险摁住,剩下的,交给IPO和Q3份额去验证。