微信左上角多了两个绿点,AI小微不请自来:客服说暂时关不掉
这两天,不少人的微信左上角多了两个绿色小点,像一双半睁的眼睛。点开,是一个 AI 对话框,名字叫"小微",页面角上标着"测试版"。有人第一反应是,我屏幕是不是坏了。
屏幕没坏。你也没装过它,是微信把它直接送上了门。
小微是微信团队自己开发的 AI 助手,6 月开始小范围内测,这两个月灰度一批批放大,有人是电脑端微信更新之后,手机上才冒出来的。首页往右一滑就是它。微信已经很多年没把首屏这么靠前的位置,交给一个新功能了。
它能干什么?按微信团队的介绍,打字或者说话,能让它查天气、查快递、点外卖,还能直接调起小程序。南方都市报的记者让它点一杯冰的、不加糖的饮品,小微给了几个方案,选好之后,美团外卖的小程序弹出来,门店、温度、糖度全填好了,页面停在付款那一步。8 月内测的朋友圈"AI 帮写"也一样,就算你说"直接发布",它也停在待发表,最后一下得自己按。
付钱和发表,这两个按钮眼下还在你手里。

这不是做不到。腾讯总裁刘炽平的说法是,小微的原型在技术上已经能跑复杂的智能体流程,眼下是特意设成要用户介入、一步步确认。对一个要住进亿万人聊天和朋友圈里的 AI,老舅认这个姿势,慢比快好。
也有人已经把它玩成了玩具。有人让小微画凹四边形,画了十几二十遍都画不对,气得让它用五种语言道歉,合计一百遍,最后小微来了句"谢谢你的几何课"。人设是讨喜的,功课还是差了点。
那为什么到处都在问,小微怎么关?
心结有两个。一个是隐私。9 月中旬,"小微能读到删掉的聊天记录"的说法传开,"微信AI隐私"冲上热搜。微信员工当天逐条回应,删掉的朋友圈,小微看不到;聊天记录,只有你在聊天里主动发起"问小微"时才临时读取,本地读取、用完即弃;它能碰到的,不超过你自己能看到的范围。
这一条,权限口径暂时交代清楚了,交代得不算差。AI 不是在后台翻你手机,递过去的东西才是它看到的。
另一个心结,才是真正点火的地方。它关不掉。
腾讯客服的答复是,系统内置功能,暂时关不掉。功能还没全量,入口却没法关,绿点就杵在首屏最显眼的地方。很多人不爽的其实不是它偷看了什么,而是它没问过我就来了。微信讲了很多年"用完即走",这回是你不用,它也先来,还暂时退不掉。功能做得再好,这个姿势要扣分。
不想用的话,眼下能做什么?用户们趟出来的办法,按靠谱程度排。
头一件,试过的人最多的,关掉它的记忆。打开小微,发送"打开小微设置"这句话,它会把设置入口递给你,进到"记忆与隐私",把里面的开关全部关掉。这些办法出自用户的经验帖,效果因微信版本而异,但这一件是最动根子的,记忆关了,入口再留着,它记得你的东西也有限。

第二件,有人说在微信"搜索"的页面设置里能关掉小微入口,配图的教程有人试成了。10 月,扫一扫底部新加了一个"拍照给 AI",也是它的入口之一,嫌烦的一并去找设置。

第三件,不推荐的清单。回退旧版微信,麻烦,丢更新,旧版本还有安全风险;切未成年模式,网传能挡小微,为一个 AI 把别的功能全搭进去,不值当;发邮件撤回隐私许可,是一位用户自己的路子,能不能真删没人验证过。这一步先别急着走,入口留着,不点它,它就只是个图标。
还有一件事,就算你现在不用小微,也值得记着。
它要去的终点,不是陪聊玩具,而是把你在微信里找服务的方式接管过来。以后点咖啡,可能不再是你翻小程序,而是你说一句话,AI 替你挑店、填单。微信原来像一座摆满铺子的商场,现在它要替顾客挑铺子了。

问题是,挑哪家铺子,谁说了算。已经有商家在琢磨怎么进小微的推荐位,在小微里搜他们的产品,回答下面会直接挂出小程序入口。今天这个推荐还算干净,等它牵动流量分配,迟早会变成生意。到那时候,AI 推给你的,和对你好的,未必是同一件事。
付款按钮还在你手里,是这套机制眼下唯一的闸。所以真用小微下单的那天,多划两个选项再付钱,让它跑腿,钱的事你拍板。家里老人也在用微信的话,先帮他们把记忆与隐私关了,再教一句,AI 帮你办事可以,付钱之前先喊我一声。
那两个绿点,你不理它,它就一直在那儿。与其天天怀疑屏幕坏了,不如点开看一眼,它能看什么、能走到哪一步、哪些开关能关。看完了,用还是不用,心里有数。
