“一起听”功能暗藏隐私风险?随机匹配陌生人或致个人信息泄露
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06-04 08:41
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#网易云封号#网易云音乐这次大规模误封,暴露的不是技术问题,而是对用户最基本的尊重缺失。普通用户听个歌、改个头像就被判定“涉嫌违规”,会员续费到2029年照样封,客服一句“技术故障”就想打发人——连个公开公告都没有,让用户自己申诉、干等24小时。更离谱的是,封禁理由里居然翻出运营商二次放号的旧账当借口,这种低级漏洞说明平台根本没把用户账号当回事。账号对用户来说不是一串代码,是多年积攒的歌单、回忆和情感。出了问题,用户要的不是敷衍,是及时公告、主动补偿、说清问题。平台少点傲慢,多点真诚,比什么营销都管用。网易云封号
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【#网易云音乐客服回应无故封号#:已恢复,可重新操作登录】#网易云账号封禁问题已修复# 4月1日,大量网友在社交平台反映网易云账号无故被封,登录时显示“您的账号由于涉嫌违规,已被封禁7天,可尝试重新登录进行申诉”,#网易云封号# 随即登上热搜。随后,网易云音乐客服中心发布公告称:“非常抱歉给您带来不便,账号封禁的问题,我们已经在紧急处理中,辛苦晚点重新再试。”目前,@搜狐科技 向网易云客服核实获悉,账号封禁问题已修复,客服回应称:“账号封禁的问题,已恢复,辛苦重新操作登录。感谢您的支持和理解~”
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