2026山姆扩张到61家，品控滑坡的代价该由会员买单吗

2026年山姆的扩张速度堪称疯狂，一年狂开12家门店，全国总数达到61家，销售额更是突破1400亿元。但在扩张的背后，是频频爆发的品控问题：供应商审核周期从90天砍到45天，冷库抽检频次减半，新品开发周期从12-18个月压缩到3-6个月，连烘焙产品都能做到90天快速上架。

作为一名老会员，我想问：山姆扩张的代价，该由我们会员来买单吗？

以前逛山姆，随便拿一款商品都觉得放心，现在却要挨个检查：水果有没有坏、肉类有没有异味、包装有没有破损。有一次我买的猪肋排，回家打开就闻到一股腥臭味，联系售后退货，耽误了做饭不说，还影响了全家人的心情；还有朋友买的坚果礼盒，打开后发现里面有活虫，客服却说“这是个例，不影响食用”，让人不寒而栗。

后来我才知道，山姆为了快速扩张，缩短了供应商的审核周期，很多新供应商还没经过严格的品控检验，就开始给山姆供货，这才导致品控问题频发。

更让人失望的是，山姆的新店体验也大打折扣。我家附近新开的山姆门店，商品种类比老店少了三分之一，很多网红款都没有；员工培训也不到位，问他们商品的产地和保质期，大多支支吾吾说不清楚；收银台排队时间更是长达半小时，完全没有仓储超市应有的高效。

山姆的扩张逻辑好像走偏了：只顾着抢占市场份额，却忽略了会员最在意的品质和服务。

会员费应该是品质的“保证金”，而不是扩张的“资金池”。我们花260元甚至680元办会员，不是为了支持山姆开更多的店，而是为了买到放心的商品。如果山姆继续重规模、轻品控，哪怕开再多的门店，也会被会员用退卡投票。

希望山姆能慢下来，把会员费真正用在供应商审核、品控检测、员工培训上，毕竟留住会员的，永远是“值得”二字，而不是门店的数量。