爱普生喷墨打印机不到1年就堵头了,看来不买延保不行啊!
爱普生L3251来用了8个月了,期间用来给孩子打印一下作业题,还有微信小程序打印,使用下来还是挺方便的,打印效果来说不算出众,但是也是可以满足了。
买来的时候就就是担心这个喷墨打印机会堵头的问题,平常孩子打印作业题,每周基本能打印一次的,但是过年放假,可能也就是1个月没有打印吧,这两天用了一次,打印了一个照片,结果就发现颜色偏色,画面还有横向的条纹。最后联系了京东客服,发了打印的照片,客服初步判定是打印头堵了,并给我发了检查及清洗的方法。
打印机喷嘴检查的步骤如下:关机以后机器进纸器放普通A4纸,然后同时按住圆圈倒三角键和开机键,两个键同时按住,直到打印机指示灯亮起以后再松手,机器会打印出来一张喷嘴检查页。
根据打印的检查页,在左上角打印的图案可以发现打印机有没有颜色缺失、串色或者断线的问题。不出所料,红色打印线条断线缺色了,打印头确实堵了。
最后机子是自带清洗功能的,可以尝试清洗一下打印喷头来试一下能否解决。
您的打印机清洗打印头步骤如下:打印机开机的状态下,长按倒三角键3-5秒左右,等到电源灯闪烁时松手。接下来打印机会清洗打印头,过程大概几分钟,灯电源灯常亮就是清洗完毕的。
清洗打印头注意事项: 1、每清洗一次打印头后请打印一张喷嘴检查页,确认清洗效果。 2、建议最多执行 3 次清洗操作。如果仍然不能排除故障,建议您做一次深度清洗,如果还是有较多的断线或缺色的情况,说明喷嘴堵塞比较严重,需要将打印机送到服务中心进行检测呢。
最后执行了2次清洗程序,结果问题依旧了,看来只能联系售后了。还好没有出保修哦,但是这个打印机还没有1年就出现堵头的,原机只有1年保修的真是有点后怕。关于维修可以在在爱普生的打印里,找到我要维修,填好相关的信息保修就可以了,我还以为要自己拿着打印机去售后网点的,结果过一会会有客服跟你联系确认一下信息,约的第二天顺丰上门取件,修好了再顺丰发过来,这一点还是比较好的。同时也不必担心包装的问题,顺丰会给你完全包好,而且来回快递费都是售后承担,没有一点费用,这一点还是非常不错的。
关于这个维修,大概花了4天就修好发过来了。
维修好的给附了打印测试页还有维修工单,还有注意事项的说明。
自己测试了也是正常了,维修体验还是不错的了。
最后L3251这款打印机是网络款的,原机只有一年保修,这一点要注意哦,出保后,我看来回送修打车费用,维修费用,修一次肯定100多,最后不放心,在小程序99元买了2年延保,还带4次免费上门取机服务,可以安心用3年了。
最后看了一下京东在售的L3251,最近有3年保修的活动,到手是864左右,想到我是780买的+100的延保=800元,还是划算一点的。
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