专治那些只问，不买的客户

客户天天在问，但从不下 单？ “我考虑下” “太贵了” “等下个月再说” 问得热情似火，下单冷若冰霜？ 别急，这篇就是专门写给销售人看，怎么搞定只问不买的客户！ ·
1客户说：太贵了！ 你还在说什么“我们全国统一价”、“我给你便宜点”？ 这不是应对，这是把主动权拱手让人！ 回复：“亲爱的，我完全理解你，我有很多客户跟你一样，刚开始关注价格，用的时候才在乎效果。便宜的产品，买的那一瞬间是开心的，但后面天天糟心；贵的产品，用一次就知道值不值，效果比价格更重要，对吧？

2客户说：我考虑一下 别再“嗯嗯”、“好的”、“那你考虑好了联系我”。 这几句话等于你默认客户不买了。 回复： “亲爱的，你说考虑一下，其实就已经说明你是认真对待这个产品的，如果你完全不感兴趣，根本不会花时间思考，对吧？你可以把你担心的问题说出来，我帮你一起解 决，不管买不买，至少不留遗憾。” 核心：让客户说出他的“真实顾虑”，你才有机会转化他。

3客户问：怎么做代理？ 直接发价格、发制度，客户一秒关闭对话框；说得太复杂，客户被你讲“劝退”； 你要做的，是先判断客户是哪一类是纯好奇？ 还是有意向但没信心？ 或者说有资源但怕踩坑？ · 然后针对性回复： “你方便告诉我下你现在做什么的吗？我看了你朋友圈，感觉你挺有分享意识的，平时时间自由吗？你对做代理是好奇，还是想认真了解一下赚的方式？” · 一句话拆解客户背景，再来一套量身打造的引导—— 比如： “你说你没资源，其实现在我们团队新手很多都从0开始，咱们产品出单逻辑简单，我也可以带你一对一实施，试着做几单就知道值不值得坚持。” · 成交不是靠话术强攻，而是先“共情”再“引导”。 先站在客户角度认可他，再带着他解 决问题，他才愿意听你、信你、买你！