外卖平台如何有效杜绝幽灵餐厅？600+用户观点全景呈现_理财

1. 外卖战“大反转”！平台慌了？

2. #女子点外卖点到僵尸店骑手被罚款#这件事把“幽灵外卖”和平台算法的双重弊病彻底暴露了。一方面，那些已经关停一年多的店铺还能在线接单，说明平台对商家入驻审核和后续清退机制形同虚设；另一方面，僵化的系统规则在遇到异常情况时，不仅没有容错机制，反而第一时间惩罚最弱势的劳动者。说到底，不能让骑手和消费者为平台的管理漏洞买单。清理僵尸店、优化判责规则，这些不该总是等到出了问题才想起来做吧。#秒懂热点就用智搜##热点解读# 羊城晚报的微博视频女子点外卖点到僵尸店骑手被罚款

3. #外卖平台集体声明# 2025年末，外卖行业迎来里程碑式变革——市场监管总局发布首部行业国家标准《外卖平台服务管理基本要求》，美团、京东外卖、淘宝闪购三大平台罕见同步声明自愿执行，这场牵动550万商户与千万骑手的“反内卷行动”，正式为持续多年的补贴恶战画上句号。此前，“0元奶茶”“满25减21”等非理性促销烧光超千亿资金，却催生畸形生态：商户承担70%补贴成本、骑手事故率激增27%，平台陷入“订单暴增却普遍亏损”的困境。新国标直击四大痛点：骑手端明确15公里/小时限速、4小时强制休息20分钟、禁止差评扣款；商户端实现收费透明化，促销成本由平台承担，严打“幽灵外卖”；消费者端杜绝虚假促销，推动“明厨亮灶”保障食品安全。变革同时伴随争议：消费者担忧满减门槛提升、客单价上涨，骑手顾虑强制休息影响收入，商户害怕平台变相降权。对此，平台已开启转型：美团加码无人机配送，京东深耕“现炒菜”品质路线，行业从资本搏杀转向服务与效率竞争。这场变革本质是资本逻辑的重置，当烧钱换流量导致平台巨额亏损，行业终于认清：安全、品质与透明才是可持续发展的核心。新国标能否平衡各方利益，让“消费者-商户-骑手-平台”真正实现共生，仍需落地执行的持续检验。外卖平台集体声明

4. 京东内部重要会议录音曝光，CEO刘强东：我们还是把京东外卖做好！~ 数码科技大爆炸VVV的微博视频

5. 食品安全是底线，直接关乎人民的健康，去某APP搜索幽灵外卖，那画面太恶心了，其实做好这三点就够了 1，平台严格审核新增店铺，线下抽查存量店铺 2，推出骑手奖励机制，优质骑手可举报幽灵店铺 3，自报家门，鼓励店铺定期晒出自己的出餐环境，用户点评，优质商家给予奖励其实就这点事，为什么不做呢[思考][思考] #人民日报评幽灵外卖无良作坊# http://t.cn/AXqSzNh0

6. #骑手随手拍曝光幽灵外卖#线上标榜“现炒鲜食”，线下竟是厕所旁的脏乱作坊？郑州骑手“随手拍”撕开了“幽灵外卖”的遮羞布！灶台黢黑粘脚、微波炉沾满黏液，无资质店铺租借证照、伪造门店照片，甚至藏身托育中心、废品站，月售数千单却暗藏重大食品安全隐患。 5.92亿外卖用户的餐桌安全不容侵犯！郑州市场监管局推出的“随手拍”平台，让骑手化身“移动监控”，举报线索3日内核查、核实即奖50元，已查处多起违规案例。从国家层面严打违法行为到平台强化审核，这场全民监督的整治行动正在推进。拒绝“舌尖上的风险”，支持骑手举报，也提醒大家点餐认准合规商家，共同守护餐桌安全！骑手随手拍曝光幽灵外卖

7. #骑手举报商家脏乱差奖励50元#🚨 郑州太会了！外卖骑手变食安监督员，50元奖励盯紧后厨郑州这波操作真的戳中痛点让外卖骑手当流动的食品安全监督员取餐时发现后厨问题随手拍举报核实就能拿50元奖励既给骑手添了额外收入又把舌尖安全的监督网织到了一线网友直呼这波治理智慧拉满🔬 为啥说骑手是最佳监督人选？👉 独有职业优势太明显骑手每天穿梭大街小巷取餐时能直接进到商家后厨这是监管人员和消费者都没有的视角那些藏在犄角旮旯的卫生死角根本逃不过他们的眼睛👉 弥补监管人力不足城市里餐饮商家多到数不清单靠监管部门的力量根本做不到全覆盖无死角把6万骑手变成移动监控相当于给食安监管加了无数双眼睛👉 低成本却高效不用额外增设设备、扩招人员区区50元奖励就调动起社会力量参与治理倒逼商家时刻注意后厨卫生性价比直接拉满💥 这招虽好，这些问题也得盯紧！👉 骑手信息保密是关键骑手天天跟商家打交道要是举报信息泄露很容易遭到商家报复或平台施压只有把保密工作做到位骑手才敢放心举报👉 防商家贿赂耍手段怕就怕有些不良商家用更高的钱收买骑手让他们对问题视而不见这会直接让监督机制形同虚设得有相应的监督和惩罚措施👉 奖励资金要可持续短期的奖励好落实长期运行就得有稳定的资金来源不管是政府专项基金还是和外卖平台共建分担都得有明确方案💡 这波创新，藏着食安治理的新方向！🔸 打破信息不对称壁垒以前消费者点外卖只能看线上光鲜的图片根本不知道后厨啥样骑手的随手拍让后厨乱象无处遁形也让消费者点餐更安心🔸 形成多元共治格局食安问题从来不是单靠一方能解决的郑州这招把政府、平台、骑手、消费者都绑到了一起政府监管、平台尽责、骑手监督、商家自律才是守护舌尖安全的根本🔸 可复制但别一刀切各地的餐饮情况、骑手规模都不一样郑州的模式值得推广但不能照搬照抄比如重庆巴南举报奖500元各地得根据实际情况调整让政策落地更贴合本地其实守护食品安全从来都需要这样的巧思不是只靠强硬的监管而是找对方法调动起每一个相关者的积极性郑州让骑手当食安监督员就是找对了破题的关键希望这个模式能不断完善在更多城市落地让大家点外卖都能吃得放心🙌 骑手举报商家脏乱差奖励50元

8. 【外卖新规征求意见！#外卖新规拟阻断幽灵外卖进入平台#】9月24日，市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》，今天起（24日）正式面向社会公开征求意见。《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》，针对“幽灵外卖”、商户“爆单”等乱象，从商户入驻、信息审核等方面提出系统要求，严守食品安全底线。对外经济贸易大学法学院教授张欣表示：这一次征求意见稿我们要求商户提供真实证照、门店场景信息，甚至是“一镜到底”的定位视频，并且由平台执行商户准入与动态审核，辅以“网上亮证”的社会监督，在以信息真实性为抓手的情况下，能够从源头阻断违规商户的进入通道。（央视新闻客户端）

9. 外卖和网售食品重磅新规来了，这些“红线”千万别碰！

10. #外卖应保证封口开启后无法复原#外卖新规来了！以后点外卖先看封口有没有“拆封痕”，拆过直接报废，再也不用担心有人动手脚。更绝的是，现在能直接看后厨直播！师傅颠勺洗菜全透明，幽灵厨房直接凉凉。平台每月线下抽查5%商家，两年内全覆盖。这波操作，必须点赞#外卖餐饮店应明厨亮灶#

11. #女子点外卖点到僵尸店骑手被罚款#点外卖居然点到关门一年的僵尸店，骑手白跑一趟，结果罚k居然让骑手背！平台审核睡大觉，死人店都能正常接单，活人骑手却要被扣钱，消费者饿肚子，商家也懵圈，三方全倒霉，只有平台啥事没有！更吓人的是幽灵外卖！图片看着香喷喷，实际是脏乱小作坊，油黑乎乎、食材乱堆，老板自己都不敢吃！平台只管拉商家，不管卫生安全，出了事就甩锅给底层。求求平台做个人吧！别再让老实人替漏洞买单，赶紧清理僵尸店、严查幽灵作坊，别再坑骑手、坑消费者啦！#秒懂热点就用智搜# 女子点外卖点到僵尸店骑手被罚款

12. 总结🔺针对幽灵外卖，平台必须人工或技术审查，每月抽查比例不低于5%🔺骑手接单4小时强制休息20分钟，8小时候需要自己确认是否继续🔺电动车时速不超过15km/h🔺不得随意罚款，节假日、恶劣天气发放补贴🔺平台不能限流不参与活动的商家#外卖新国标#

13. #外卖平台新国标治理幽灵外卖等突出问题#最近外卖圈的新国标可是戳中了大家的痛点！市场监管总局出台的《外卖平台服务管理基本要求》，专治“幽灵外卖”这类顽疾，这不仅是给行业立规矩，更是给消费者、商家和骑手们送安心。谁没被“幽灵外卖”坑过？假地址、假证照的黑作坊藏在犄角旮旯，图片里的光鲜后厨全是套路，吃进嘴里的食品安全根本没保障。这次新国标直接从源头下手，要求平台严查商户资质，不仅要审证照，还得看实际经营环境，每月抽查不少于5%，“互联网+明厨亮灶”让后厨情况一目了然，这下“幽灵”总算无处藏身了。除了食品安全，新国标还解开了商家和骑手的“紧箍咒”。之前商家吐槽“不参与促销就没流量，参与了就亏本”，骑手为了赶时效闯红灯、疲劳配送，这些乱象都被明令禁止。平台促销成本自己扛，不能转嫁商户；骑手超时不扣款，恶劣天气有补贴，疲劳提示机制更是暖到心坎。三大外卖平台已经表态自愿执行，这说明行业从“流量内卷”转向“服务比拼”是必然趋势。可能有人担心配送变慢、价格上涨，但短期调整换来的是长期规范——商家安心经营，骑手安全配送，消费者吃得放心，这才是多方共赢的健康生态。新规落地只是开始，后续更要靠严格监管和社会监督，让标准不流于形式。外卖行业早该告别野蛮生长，新国标正是给行业高质量发展踩下“油门”，让这个与千万人生活息息相关的行业，真正在规范中走得更远、更稳。

14. #骑手随手拍曝光幽灵外卖# 外卖如何保证卫生？建议设置举报机制和奖金制度，外卖员取餐时，如果发现餐厅环境脏乱差，可以平台一键举报。核实有问题后，平台应该下架餐厅，同时给外卖员奖金。这样消费者才可以放心点餐，外卖员才有动力举报，平台才会赢得口碑，劣质商家才不敢乱搞。

15. 【#深圳鼓励外卖员随手拍黑餐馆#】近日，有深圳市民建议，外卖员在取餐送餐的过程中，通过“随手拍”等方式对餐饮店进行监督。对此，南方+记者从深圳市市场监督管理局获悉，该局鼓励骑手在内的食品生产经营企业从业人员和社会公众举报食品安全问题，符合条件的予以奖励。留言建议，建立便捷的举报渠道，如设立专门的举报电话、邮箱或在线平台，方便外卖员随时举报发现的食品安全问题；对举报属实的外卖员给予一定的奖励，如现金、积分等。此外，留言还提出，保护外卖员合法权益，对其举报行为严格保密，防止打击报复；加强对外卖员的管理和监督，确保其监督行为合法、公正、客观。深圳市市场监督管理局回复，该局鼓励包括骑手在内的食品生产经营企业从业人员和社会公众主动参与食品安全社会监督和投诉举报食品安全问题，营造食品安全共建共治共享的良好社会氛围。“在推动骑手‘随手拍’等方式对餐饮店进行监督方面，我局已与美团、饿了么平台衔接，鼓励平台发动骑手积极向我局举报有关食品安全违法行为。”深圳市市场监督管理局表示，“我局将依法查处违法行为，严格做好骑手举报信息保护和符合条件举报线索的奖励工作。” @南方日报中国新闻周刊的微博视频

16. 大快人心!平台和监管部门共同出击，纯外卖店数量迎来大逆转，100 家里面只有5家。就在这两天，红餐网发布了一组调研数据，全国纯外卖店占比仅 5.78%。说实话，刚看到这个消息时，我也很意外，毕竟纯外卖店多如牛毛的观点，已经深入了不少人的内心。不过数据不会骗人，造成如今这副景象是有原因的。先来看看监管部门的硬招，多地要求纯外卖店必须公示食品经营许可证和实体店地址还定期上门查卫生;像渭南还要求新申请无堂食外卖店接入“互联网 +明厨亮灶”并标注;还有阜阳明确监管、平台、商户三方责任，杜绝“影子厨房”，筑牢食安防线…平台这边也没闲着，像美团早就搭好了完备的食安体系。通过 OCR 图片识别、系统校验与人工审核三重验证来拦截处置违规入网的商户，对于美食城等一些高风险场景，美团还会增加线下验真流程，市场经理也会每天对商户进行拜访，核实资质、检查卫生，说白了，没资质的店根本站不住。而且值得一提的是，纯外卖店其实本来就只占少部分，之前觉得纯外卖店多，是因为很多店会搞线上营销，砸钱买推荐位、做低价活动，大家刷到概率自然更高。正常来说，大多商家更愿开有堂食的店，毕竟顾客能看卫生环境，商家也在意口碑。万一线上业务遇冷，商家还能靠堂食维持基本盘，做到“两条腿”走路。而且国内低线城市才是大头，没有一线城市那么高的房租压力，大家自然偏向更具性价比的堂食店。我不是推荐大家天天点外卖，但是真不用太焦虑，别被一些说法带偏了。纯外卖店本身占比就低，还有监管部门和平台帮忙把关，有什么可担心的呢？北京

17. 我必须马上开饭！

18. 外卖补贴大战背后，平台利润率竟玩这套路？作为一名互联网打工人，每天都得靠外卖续命。结果前两天刷到京东外卖操盘手郭庆的专访，真给有被惊到，这才发现原来平台抽成这里面水这么深，也彻底刷新了对京东外卖的认知。原来某些平台说的“利润率只有4%”可能存在口径误导。老K直接甩出正确计算公式：利润率=净利润/收入，但有的平台把分母换成了GTV来计算，利润率一下就“被变小”了。还有抽佣比例，说6%-8%抽佣，其实只是技术服务费，实际还有广告费和配送费呢。京东就实在多了，直接0佣金，并且长期不超5% ，主打一个真诚。看完才恍然大悟...原来利润率还能这样“操作”，终于明白为啥总觉得平台抽佣和利润对不上号了。老K还直言行业泡沫严重，高额补贴就是资源消耗战，根本不可持续。京东确实也没参与这种恶性补贴，拒绝“单量陷阱”，反而趁乱局做系统优化+供应链深耕，这波操作真的很清醒。毕竟行业得良性竞争才行，不然外卖说不定真得“整体消失”。就像老K呼吁的，别光盯着几家平台打架，得关注外卖行业未来会不会被其他行业取代。就像郭庆说的那样，岗位价值从不是靠外界同情衡量，最终要靠客户价值、商业价值和社会价值说话。京东不跟风烧钱，坚持透明低佣金，还杜绝幽灵外卖，让用户吃得更好更放心，走的是“长期主义”路线，这才是行业真正需要的良性竞争。不说了，现在就打开京东点外卖，以后再也不用担心外卖卫生问题了#外卖平台倡导抵制恶性竞争#

19. #美团外卖推出“一镜到底”验真功能#八座城市开启试点，年内将覆盖全国 📸✅美团外卖于近期推出创新性的 “一镜到底”验真功能，并已在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、南京、重庆等八座城市开启试点。该功能要求合作商户，在消费者下单后，通过商家版APP录制一段从后厨制作到打包出餐的连续、无剪辑、无中断的视频，并上传至平台。视频将关联订单，供消费者在订单完成后查看，旨在“让后厨透明化”，解决外卖品质与安全的信息不对称问题。按照计划，该功能将于2026年年内覆盖全国。【评论】“一镜到底”并非简单的技术叠加，而是对外卖行业 “信任赤字” 的一次精准外科手术式回应。它试图用不可篡改的全程录像这一极致简单又极其有力的方式，重构消费者对外卖食品安全摇摇欲坠的信心。此举将外卖的品质竞争，从“图片美化”和“文案包装”的营销层面，直接拉升至“生产过程可视化” 的实质层面。它不仅仅是一种监督，更是一种对优质商家的“认证”和“赋能”，同时也对中小商户的后厨规范、操作流程提出了近乎苛刻的即时挑战。这标志着外卖平台的竞争，已从配送速度和价格补贴的“外功”比拼，深入到了食品安全与信任构建的“内功”修炼。

20. 中国餐桌上的新型“隐形杀手” #塑料制品 #健康科普 #微塑料 #外卖盒 #一次性筷子的危害

21. #外卖应保证封口开启后无法复原#简直太支持了！！从“明厨亮灶”全监控，到订单不转托、包装可溯源，而平台如果再“睁一只眼闭一只眼”，就会面临实打实的重罚这不仅是给消费者吃的“定心丸”，也是给平台和商家划的“高压线”食品安全重于泰山，就该这么来！！！当然，除了这些，希望食品的来源也可以加强管理，比如肉类！！比如猫狗肉黑色产业链之类的，希望也可以得到重视！！！#外卖餐饮店应明厨亮灶#

22. 【#为什么最好不要在11点前点外卖#】#外卖小哥最不建议点的外卖# 曝光黄焖鸡米饭问题的新京报记者曾表示，外卖行业存在隔夜菜加热后再上桌等现象，他在卧底黄焖鸡后厨过程中曾亲眼看到前一晚被退单的外卖，在常温保存的情况下，第二天正常售卖给堂食或外卖的消费者。他提醒大家“11点前最好不要点外卖”，因为“前一天剩下的食物可能会售卖给第二天先点单的人”。(新京报)#外卖平台集体发声# 新京报的微博视频

23. 【点外卖不放心？市场监管总局：欢迎大家提意见】市場監管總局擬規定：外賣平台對無堂食商家加專屬標識市场监管总局结合当前网络餐饮服务食品安全实际情况，研究起草了《网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任监督管理规定(征求意见稿)》，近期面向社会公开征求意见，意见反馈截止日期为11月16日。

24. #外卖新国标立下哪些新规矩#外卖新规剑指行业积弊，关键在“真落实”。核验一镜到底视频杜绝幽灵外卖，确保外卖食品安全又健康。#外卖平台集体声明#算法中立反杀熟，平台自担促销成本——这些直戳痛点的条款若只停留在纸面，不过是又一场“合规表演”。大数据时代，平台技术霸权与骑手、商家、消费者的权利失衡已久，新规必须辅以穿透式监管和严厉问责，否则“强制休息”“爆单预警”恐沦为温柔口号。不能让算法继续吞噬人的尊严与公平，这场较量才刚刚开始。#外卖新国标禁止大数据杀熟#

25. 12月5日，饿了么官方宣布，原“饿了么”App图标与启动页将统一显示为“淘宝闪购”，原“饿了么”字样缩小置于副标位置，整体色调也从蓝变橙。原“饿了么”骑手服装、配送箱等品牌触点，也将在近期全部更换为“淘宝闪购”标识。#饿了么APP已更新为淘宝闪购##外卖平台新国标治理幽灵外卖等突出问题#美团曾给饿了么开起“追悼会”，被网友质疑为碰瓷营销，美团所谓的“致敬”海报，实则暗指饿了么从独立外卖平台变成了淘宝闪购的履约基础设施，借机达到巩固外卖用户认准美团的心理潜意识。目前，美团外卖占据绝对主导地位，饿了么日活用户仅为美团的四分之一，且用户粘性持续下滑。由于双方激烈竞争，美团曾因强制商户“二选一”限制商户同时入驻多个平台，被饿了么起诉，法院判定构成不正当竞争，判决美团赔偿饿了么100万元。12月4日，《外卖平台服务管理基本要求》正式发布，针对“幽灵外卖”、非理性竞争、骑手权益保障不足等行业痛点，“外卖新国标”从商户准入、促销规则、劳动保护到争议解决，首次给出全国统一“底线式”规范。该文件虽为推荐性，但国家市场监管总局明确要求“平台企业自愿执行并向社会公开承诺”，美团、饿了么（淘宝闪购）、京东外卖随后表态“全面对标”，后续将以平台自律、行政抽查等方式落地。“外卖新国标”明确标划三条“红线”，即禁止强制促销、禁止幽灵外卖、禁止算法压榨骑手。后续，平台不得将把营销成本转嫁给商户；商户入驻必须提供“带定位的一镜到底视频”供平台核验，证照、地址、后厨环境三者一致方可上线；骑手连续接单满4小时强制停单20分钟，日接单超过8小时需二次确认，平均配送时速按≤15km/h计算，平台不得以冲单奖、超时扣款方式变相迫使骑手疲劳或超速。具体来看，骑手权益保障还需进一步细化、落实，如增加节假日休息，每周至少休1天，并建立高温、恶劣天气补贴规则，绩效奖、全勤奖不得捆绑强制出勤，尤其要重视骑手的职业安全，平台须为骑手购买意外险，鼓励探索社保、职业培训、疗休养等多元保障。在我看来，“外卖新国标”能有效避免平台的无序竞争，而后续“外卖国标监督”小程序的上线，将给消费者、骑手、商户提供发声、投诉的渠道，倒逼平台进行合规经营，外卖行业亟需从粗暴价格战转向拼服务、拼食品安全，更要做好对骑手的保护。饿了么app已更新为淘宝闪购

26. #京东率先回应市监总局外卖新规#以前点外卖跟开盲盒似的，真怕遇到"幽灵外卖"。这波给门店打标真的戳到心坎里了！一眼就能分清是连锁店还是小档口，再也不用猜后厨干不干净了。这种亮明身份的做法，对咱们来说避雷更省心，对踏实做生意的店家也是好事。看得见的透明才能逼着行业往好了走，希望其他平台赶紧跟上，这可比啥虚的都强！#京东回应率先落地为外卖门店打标#

27. #美团回应网餐新规# 已有40余万商家开通“明厨亮灶”，获现金流量扶持 🍳 2月26日，国家市场监督管理总局发布《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》，对平台和商家的食品安全责任提出更明确要求。美团回应称，已第一时间组织深入学习，坚决拥护、全面落实。数据显示，2025年已有40余万商家开通“明厨亮灶”，并获得平台的现金、流量等扶持，这些商家被更多消费者看到、喜欢。美团将进一步加大投入，加快研发图像识别、后厨预警等食品安全AI产品，并邀请骑手作为食品安全监督员，探索社会共治。【评论】“明厨亮灶”从商家选择走向平台标配，食安透明化进入AI驱动新阶段 40万商家开通、现金流量扶持、AI后厨预警——这组数据标志着“明厨亮灶”已从少数商家的差异化卖点，升级为平台推动的行业基础设施。当后厨直播成为消费者下单的信任锚点，当图像识别能主动预警违规风险，食品安全正在从“被动合规”转向“主动治理”。骑手监督员+AI巡检的组合，构建起覆盖餐饮服务末梢的实时防线。这是平台对“幽灵外卖”的釜底抽薪，也是对“放心点餐”这一核心用户诉求的制度化回应。

28. 【市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准】针对近年来外卖行业「幽灵外卖」、非理性竞争及配送员权益保障不足等问题，市场监管总局近日发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》，聚焦平台收费与促销行为，强化竞争秩序规范，督促引导平台简化收费项目、规范促销行为，推动收费信息透明化、促销规则合理化，营造公平有序市场竞争环境。

29. 最便宜外卖 vs 最离谱外卖！1元 vs 1000元！到底有多大区别？

30. 宅家也能打卡高端局！黑珍珠必吃榜外卖上线，林大厨测评品质外卖，和堂食没差～#大众点评品质外卖# 林述巍-林大厨的微博视频

31. 【张捷财经】外卖立法与外卖内卷大战#张捷财经# #热点观点# #外卖平台服务管理基本要求征求意见# #新规保障配送员合理收入与休息权# 当前正值外卖大战，行业存在垄断、不正当竞争、平台高收费（如技术服务费）、强制商户分摊促销成本、低价亏本销售等问题，还引发商户压榨供应链、平台压榨骑手等连锁反应，且外卖已成为大众生活方式，影响餐饮业业态，亟需立法规范。据《新浪财经》报道，市场监管总局起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》于24 日公开征求意见，聚焦平台收费、促销行为等，旨在规范管理、降商户负担、引导有序竞争，公众对此立法表示欢迎，同时认为需限制平台支配地位，关键数据应由政府掌握。张捷观察-谁是谁非任评说的微博视频

32. #外卖新国标划了三条红线#今年外卖平台打得那叫一个“头破血流”，你五折我满减，补贴大战打得火热，看着是消费者占了便宜，可背后问题一大堆。平台为了抢市场，疯狂烧钱，结果成本最后谁来扛？不是商户就是骑手！今天你强制商家搞低价促销，明天又降低不参加活动商家的流量。更离谱的是，把促销成本变相转嫁给骑手，配送费压得低，时间压得紧，骑手在路上闯红灯、抢时间，这不是拿人命拼单吗？还有那个“幽灵外卖”，就是食品安全的定时炸弹。一个连门面都没有的黑作坊，靠几张图就能上线接单，卫生条件谁管？食材来源谁查？全靠消费者“赌运气”。这次终于出新规了，说要严审入驻、推进“明厨亮灶”，这步走得对！平台不能只想着赚佣金、抢订单，却把安全责任甩锅给用户。你是平台，就得担起监管责任，不是开个网店那么简单。现在终于有人开始关注骑手的权益了。骑手不是“算法里的数字”，他们是人，要吃饭、要休息、要安全。恶劣天气该给补贴，节假日该有补偿，商户出餐慢不能全让骑手背锅。算法不该是压榨工具，而该是优化服务的帮手。说到底，外卖市场不能只靠补贴和内卷撑着。良性的竞争，应该是拼服务、拼安全、拼体验，而不是谁更能压榨商户和骑手。这次新规是个好开头，但关键还得看落实。别让好政策变成一纸空文，消费者、商户、骑手，一个都不能被落下。

33. 京东七鲜小厨，要在2026年开遍所有一二线城市京东押注七鲜小厨。据报道，京东旗下餐饮品牌七鲜小厨启动了全国的经营合伙人招募计划，首批开放京津冀、长三角、珠三角三大核心区域。截至2025年12月24日，七鲜小厨在北京已正式营业30家门店，覆盖五环内主要城区。数据显示，七鲜小厨自开业以来订单量持续增长，其流量辐射带动周边3公里商圈数千餐厅总体订单环比增长12%。七鲜小厨的定位是要取代幽灵厨房，以“现炒现做、透明厨房、后厨直播”为卖点，直击食品安全与信任危机。可以预见，2026年将是即时零售的一场恶战。#东哥笔记#

34. 【“外卖判官”来了你的外卖安全了吗？】#上海试点外卖骑手食品安全监督员#最近，社交媒体上一些以“外卖判官”视角曝光外卖后厨卫生条件差、存在食品安全隐患等视频引发网友热议。这些外卖骑手的爆料真实吗？他们又能否成为外卖食品安全的又一道守护者呢？看看新闻Knews的微博视频

35. 【三大外卖平台同一天被市场监管总局上门调查全程通过执法记录仪摄录】本月中旬，京东、美团、饿了么等平台在同一天被国家市场监督管理总局调查，事涉食品安全、外卖平台对商家经营资质审核等问题。据一位接受调查的某平台员工透露，此次调查和以往约谈相关业务负责人的形式不同。区别在于：调查当天，国家市场监督管理总局工作人员上门，全程通过执法记录仪摄录，要求召业务负责人回公司接受问询。虽部分公司被驻场问询数日，但也有公司消极配合执法。此外，上述员工还透露，除了三大外卖平台，抖音集团也在此次调查名单之列。自 2022 年开始，抖音通过 " 小时达 " 切入即时零售业态，目前覆盖鲜花、蛋糕、生鲜等品类。与此同时，另有接受调查的平台人士解释称，引发此次调查的原因之一是：有用户在某外卖平台买到了货不对板的蛋糕——下单和收货的蛋糕品牌不一致，用户质疑进驻该外卖平台的商家经营资质不规范，遂将问题反映至监管部门。但监管部门调查发现，存在问题的商家进驻了多个平台，不止一家平台存在蛋糕货不对板的问题。该人士称，上门前，相关部门要求平台准备所需材料等；配合检查后，截至 10 月 23 日，暂未收到整改等要求。" 目前调查仍处于进行时。各家平台正在写材料，向监管部门汇报情况。" 针对监管部门上门调查一事，媒体向京东、美团、饿了么、抖音集团等公司进行求证，截至发稿，未获有效回应。

36. 外卖行业大消息！美团、淘宝闪购、京东外卖集体表态

37. 斩断“幽灵外卖”隐形利刃

38. 为整治“幽灵外卖”，新规要求外卖平台至少每半年核验商家信息

39. 整治“幽灵外卖”，新规要求外卖增设“无堂食”专项标识

40. 市监总局

41. 完善标准杜绝“幽灵外卖”

42. 下单前必看！新规让“幽灵外卖”现原形

43. 外卖服务国家标准出台

44. 幽灵外卖正在滚出美团

45. 人民日报关注“幽灵外卖”

46. 晋快评｜堵住“最后一米”，让“幽灵外卖”无处遁形

47. “幽灵外卖”令人恶心，哪些平台在纵容？

48. 人民日报

49. 外卖监管出硬招！“幽灵外卖”慌了！20万罚款压责任！

50. 不要给“幽灵外卖”容身之地

51. 整治“幽灵外卖” ，外卖平台需对商家经营地址核验

52. 外卖服务新国标整治“幽灵外卖”

53. 重拳整治“幽灵外卖”乱象，安全管理新规6月落地

54. 外卖平台新国标如何整治“幽灵外卖”？市场监管总局答封面新闻

55. 推动解决“幽灵外卖”问题外卖平台服务国标出台

56. 剑指“幽灵外卖”等问题，外卖平台服务管理迎来新标准。

57. 市场监管总局

58. 杜绝“幽灵外卖” 拟强制商户录视频证“真身”

59. 官方出手整治幽灵外卖！点外卖避坑指南来了赶紧收藏

60. 外卖新规来袭！“无糖”“幽灵餐厅”乱象有望终结？

61. 破除‘幽灵外卖’迷局

62. 人民日报

63. 终结“幽灵外卖”！国家新规要求平台给无堂食商家贴上专属标签

64. 让“幽灵外卖”无处遁形（供学习）

65. 面试热点🔥｜幽灵外卖

66. 外卖骑手曝光“幽灵外卖”乱象、如何撕开“舌尖上的黑幕”‌

67. 【热点话题】——新型手段赋能，彻底杜绝“幽灵外卖”

68. 抵制“幽灵外卖” 守护“舌尖上的安全”

69. 你点的是“幽灵外卖”吗？

70. 拒绝 “幽灵外卖”，进膳尽美以膳养心更以安立身

71. 《那张营业执照，可能是P的

72. 市场监管总局亮剑“幽灵外卖”，京东回应

73. 素材积累｜幽灵外卖

74. 美团外卖彻底封杀幽灵外卖

75. 严打“幽灵外卖”！监管新规征言要求“无堂食”需标识，点餐就像开盲盒的日子将一去不复返

76. 致外卖平台及外卖骑手的食品安全责任告知书

77. 外卖平台新规

78. 外卖平台推荐性国家标准发布实施

79. 外卖党注意新规来了

80. 法眼财经 | 新国标为外卖平台划定清晰责任边界

81. 淘宝闪购、美团、京东相继发布声明

82. 国家标准出台，一图读懂！

83. 国家标准如何为外卖平台竞争划底线？政策解读来了！

84. 【规范涉企行政执法】事关外卖，金山区《无堂食外卖餐饮服务食品安全管理规范》保障消费者饮食安全

85. 破解“幽灵外卖”等监管难题！总局发布《外卖平台服务管理基本要求》！

86. 破解“幽灵外卖”等监管难题！总局发布《外卖平台服务管理基本要求》

87. 太原市小店区市场监督管理局与第三方外卖平台召开外卖智慧监管暨主体责任落实推进会

88. 外卖平台和经营者监管新规拟出台让外卖吃得更放心

89. 外卖新国标落地

90. 让“幽灵外卖”无处遁形

91. 市场监管总局新规严打“幽灵外卖” “无堂食”外卖商家须显著标识

92. 让“幽灵外卖”现形平台不能再当“甩手掌柜”丨新闻两点论

93. 压实平台主体责任守护舌尖安全防线内黄县市场监督管理局组织召开网络餐饮第三方平台食品安全工作约谈会

94. 市场监管总局

95. 外卖平台“只收佣金、不担责任”，不行！

96. 连城县市场监管局

97. 规范外卖平台服务守护“舌尖上的安全”——相关负责人解读外卖平台推荐性国家标准

98. 外卖平台新国标落地，不止关乎商家、骑手，也关乎你的每一餐体验！

99. 外卖平台全面上线“堂食标识”，治理“幽灵外卖”迈出关键一步

100. 市场监管总局

101. 外卖行业新规

102. 市场监管总局告诫外卖平台

103. 整治“幽灵外卖” ，重磅新规来了！6月1日正式实施

104. 整治“幽灵外卖”新规发布，将于6月1日正式实施

105. 事关五莲人的外卖！新规定！

106. 只收佣金不担责行不通！淘宝闪购回应外卖新规

107. 8家平台联手立规矩！网络食品安全迎来“自律公约”！

108. 规范外卖平台服务守护“舌尖上的安全”

109. 整治幽灵外卖新规发布

110. 重磅新规！整治“幽灵外卖”，6月1日起实施！

111. 市场监管总局

112. 网络餐饮服务经营者食品安全主体责任监管新规将于6月1日正式实施

113. 外卖新规来了！6月1日起实施！

114. 京东

115. 外卖平台开始对入驻商家标注“堂食”标记，上海执行情况如何？有门店违规操作

116. 最新规定！各大外卖平台有重大调整！

117. 外卖新国标来了！“新”在哪？

118. 外卖平台‘新国标’发布实施，将对外卖商家、骑手、消费者、外卖平台带来哪些变化。

119. 明明在盐城市区经营，上传的却是建湖的营业执照，京东刘强东曾经的豪言壮语终究只是幻想

120. 外卖平台乱象迎整治！商家骑手消费者迎来好消息

121. 外卖“新国标”炸场！你的外卖要变天，商家、骑手、平台全被套上“紧箍咒”

122. 外卖食品安全治理

123. 涉及永清外卖平台，事关“幽灵外卖、爆单、收费、配送员、投诉申诉……”

124. “幽灵外卖”何以难治？

125. 问题1678：商户入驻平台的条件有哪些？

126. 惊爆！外卖骑手揭开“幽灵外卖”真面目，你还敢随便点外卖吗？

127. 外卖骑手举报曝光“幽灵外卖”黑幕：微波炉沾满黄色黏液，厕所门口堆放调料

128. 重磅！美团、淘宝、京东联手“清剿”幽灵外卖！以后点餐，这几处必须看！

129. 三大外卖平台上线“堂食”标识，国家新规严管“幽灵外卖”

130. 增加“无堂食”标签，禁止一证多店！新规整治“幽灵外卖”

131. 官方认证“外卖判官” 无堂食外卖食品安全吗？

132. 聚焦“幽灵外卖”“低价内卷”等问题，专家解读外卖平台国家标准

133. 外卖平台现“幽灵外卖”黑作坊，新规重拳整治无证经营乱象

134. “幽灵外卖”屡禁不止？外卖新规直指行业乱象

135. 监管亮剑“幽灵外卖”，筑牢网络餐饮安全防线

136. 整治“幽灵外卖” ，外卖平台需对商家经营地址核验

137. 郑州上线“随手拍”平台严打“幽灵外卖”，8000名骑手举报推动41家问题商户整改

138. 整治“幽灵外卖”，筑牢制度防火墙

139. 杜绝“幽灵外卖”，新规拟强制商户录视频证“真身”

140. 整治“幽灵外卖” ，新规来了！6月1日正式实施

141. 关注 | 平台外卖或迎来“强监管”

142. 外卖骑手曝光“幽灵外卖”乱象，你点的外卖可能来自“幽灵黑作坊”！

143. 治理“幽灵外卖”，有新规了

144. 吓懵了！潜伏身边的“幽灵外卖”，可能就是你常点的那一家！有关部门出手了……

145. 外卖“新国标”来了！美团、京东、淘宝闪购同日声明

146. 防幽灵外卖！拟规定平台对无堂食商家加专属标识→

147. 外卖平台对无堂食商家专属标识

148. 外卖平台未审核餐饮服务提供者资质应承担连带责任

149. 6家平台被约谈，幽灵外卖无处藏身

150. 【红笔网评】治理“幽灵外卖”不能仅靠外卖小哥“随手拍”

151. 企业行政合规丨20万元罚单背后：您的平台审核机制真的过关了吗？

152. 治理“幽灵外卖”需更多“随手拍”之举

153. 平谷区创新“监管-平台-商户”协同治理，筑牢外卖食品安全防线

154. 外卖平台服务“新国标”向社会征求意见聚焦外卖平台治理之痛

155. 打击“幽灵外卖”，人人有责

156. 市监小课堂丨识别“幽灵餐饮” 避坑外卖陷阱

157. 纵横点评 | 外卖平台，监管不能“虚”

158. 外卖行业大地震！幽灵外卖末日将至，新规亮剑这些店再也藏不住！ #网红店 #网红餐厅 “图片看着诱人，到手却是‘外卖盲盒’。”不少消费者曾点进评分不低、销量上千的外卖店铺，却发现商家地址模糊、没有堂食，甚至查无此“店”——这就是俗称的“幽灵外卖”。近日，市场监管总局发布《网络餐饮服务食品安全监督管理办法（征求意见稿）》，直指外卖行业乱象，要求外卖商家必须公示实体店信息、现场照片，并强化平台审核责任。“幽灵外卖”无处遁形的时代，真的要来了。

159. 外卖平台上线堂食标签能否就此告别幽灵外卖？

160. 美团、饿了么、京东外卖堂食标识全解析：认证规则有何不同？

161. 曝光“幽灵外卖”，你可能也点过！江都已有人中招→

162. 加强外卖食品监管，保障食品消费安全！江门市开展平台外卖食品安全整治取得阶段性成效

163. 点外卖防坑指南：在幽灵厨房时代捍卫肠胃主权

164. 市场监管总局出手整治“幽灵外卖”，京东已经率先走在拼“品质”的路上

165. 查处1起！库尔勒市开展“幽灵外卖”专项整治

166. 三分钟上桌的外卖，谁敢吃？详解“幽灵外卖”新政与你的餐桌安全

167. 外卖平台国家标准来了剑指“幽灵外卖”与促销乱象

168. 压实平台责任守护外卖安全乌海市市场监管局召开全市外卖平台约谈会

169. 蒙山县市场监督管理局召开外卖平台食品安全约谈会确保市民用餐安全

170. 都市评：外卖厨房莫成安全盲区，政府与平台要有针对性监管

171. 外卖食品安全警钟敲响，如何守护消费者权益？

外卖平台如何有效杜绝幽灵餐厅？600+用户观点全景呈现

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