我们售楼处的 “隐形服务员”！这台机器让所有人都喝爽了！

在文章的开始，我想问个问题：您有多久没有走进售楼处的大厅了？

其实我知道，现在的市场行情，大家对于“买房”虽说不会“趋之若鹜”，但也是尽量的能远离就远离吧？当然了，刚需除外！

我是一个曾经的“金牌”房产销售（雷军说过，在风口上，pig都能飞起来），在我们行业火热的时候，无论是冬天还是夏天，我们最多只会用一瓶300毫升的瓶装矿泉水来接待客户。夏天想喝冰饮？冬天想喝咖啡？那时候确实有点像是天方夜谭！

但是，世事无绝对啊~~~

为了提升客户满意度（吸引客户）和我们自己内部的档次。最近我们售楼处买了台宜米的全能饮水咖啡一体机，有了这个机器后，我感觉直接把 “待客之道” 硬生生的提升了好几个等级。为什么我会有这样的感觉？因为我现在日均接待人数要比之前的多了将近3成！

我相信有很多朋友还没有见过这台机器~~~先和大家说说这台机器吧！

这是新款的宜米意式咖啡制冰饮水机。可以简单的理解为它是咖啡机、饮水机和制冰机的组合，还带有加热功能。它对于我们售楼处的使用场景来说，确实是合适不过（众口难调，有人要喝冰水，有人会坚持只喝热水）！当然了，它也适合家庭使用。毕竟，中国家庭里面，虽然咖啡出现的频率可能没有那么高，但是冰块和热水确实离不了！

纯黑色的机身看着就很有质感，往原木风的洽谈桌上一放，和桌面很搭，更加有一种高级感。别光看它长得帅，本事可大着呢！它可不只是个普通饮水机，集速冷瞬热、制冰、咖啡萃取于一身，一台机器顶好几个用。最便捷的是它免安装，插电就能用，对我们这种经常调整洽谈区布局或者是“打游击战”（一个楼盘结束，就要到另外一个楼盘）的售楼处来说，真的很方便。

操作面板是触控的，温度、水量、模式一目了然，哪怕是第一次用的客户，也能一键上手。面板上的图标清清楚楚，温水、开水、冰水、咖啡模式都有，晚上取水还有氛围灯，对于家庭使用来说，这个功能是贴心而实用！ 我感觉应该重点说下它的 APP 功能，这才是多人使用场景下的 “灵魂”！我们售楼处人来人往，客户、销售、保洁阿姨都要用，APP 功能直接解决了好多麻烦事。

首先是自定义模式，我们在 APP 里提前设置好了几个常用的档位：大多数客户喜欢选择的 57℃温水、泡茶叶的 96℃热水和大家常说的要多喝的68度的热水！ 做冰美式的冰水模式，甚至连咖啡的浓度和杯量都预设好了。销售带客户过来，直接点一下就行，不用反复调参数，效率高了不少。

然后是预约和定时，夏天客户多，我们会在 APP 里提前设置好早上 9 点自动制冰，客户一来就能喝上冰饮，不用等制冰机慢慢造冰。而且 APP 还能看到用水统计和咖啡记录，谁用了多少水、常喝的咖啡是什么模式，后台都清清楚楚。

最方便的是语音和远程控制，销售在外面带客户看房，提前用手机 APP 点一杯温水，客户回来一坐下就能喝上，体验感直接拉满。有时候保洁阿姨忘了关机器，我们也能远程关掉，省电又安全。 再给大家还原一下上次客户用它做冰美式的全过程，你就知道它有多顺手了。 前几天的温度出奇的高，一位刚看完样板间的客户，满头大汗地走到洽谈区，看到桌上的机器，好奇地问：“这个机器能做咖啡吗？” 我笑着对他说：“您稍等，30 秒就能喝上冰美式。”

我把按照指引放进机器右侧的胶囊仓，轻轻一推就卡紧了。然后点了一下面板上的 “美式” 模式，机器预设好的温度和压力，水流过胶囊，带着浓郁的咖啡香缓缓流进玻璃杯里。而另一侧，满满一盒冰块已经做好，内置的压缩机也已经把水降温到5°，配上萃出的咖啡，全程不到一分钟，一杯带着绵密油脂的冰美式就做好了，冰块在杯子里叮当作响，客户喝了一口，眼睛都亮了：“没想到售楼处还有这服务，太贴心了！”

宜米机器自带四种咖啡模式，分别是浓缩、意式、美式和冷萃，覆盖了从浓郁醇厚到清爽顺滑的多种风味，热饮冷饮都能一键搞定，不管是爱喝浓咖啡的客户，还是偏爱清爽口感的人，都能找到合适的选择。

不光是冰美式，大多数带老人来看房的客户，会直接点一杯 57℃的温水，一键出水，温度刚刚好，不烫嘴也不凉；然后给阿姨接一杯68度的热水；甚至有喜欢喝茶的客户，会用 85℃的热水泡上一杯袋装绿茶，在洽谈区慢慢聊，完全不着急走了。

以前我们的售楼处，客户看完房坐个十分钟就想走，现在有了这台机器，客户愿意多坐半小时，销售和客户的沟通时间多了，成交率都悄悄涨了不少。它就像个 “隐形服务员”，不用我们特意去招呼，客户自己就能搞定喝水、喝咖啡的需求，既体面又省心。

说真的，以前行情好的时候，我总觉得售楼处的待客细节没什么好升级的，毕竟它们只要过来看房子就会愿意购买！但是，现实确实教我做人了！不过，没想到的是，换了一台饮水咖啡一体机，居然带来了这么大的变化。客户感受到了贴心，我们也省了不少事，APP 的智能功能更是让多人使用场景变得井井有条。
我爱宜米意式咖啡制冰饮水机。