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铁路部门1月15日起优化车票改签规则:开车前后均可改签,乘车日前改签不收改签费

2024-01-11 18:13:06 62点赞 144收藏 110评论

中国铁路官方消息, 自1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。

根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。按照现行规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时以及开车后,仅可改签乘车日24时之前列车。新规实施后,车票改签范围扩大,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费,具体改签规则旅客朋友可通过铁路12306网站和车站公告查询。

图片来源:中国铁路官方图片来源:中国铁路官方

后续推行火车票改签规则优化后,办理改签的选择会更多,调整行程也会更加方便~同时,铁路部门也有强调,购票一定要通过铁路官方渠道,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

另1月12日起,春运火车票开售

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110评论

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  • 没看懂哈,有没有大佬可以解释一下,比如说我没有赶上这趟火车,现在在发车前,我要把它改签到今天的下一班火车,那这个情况要收手续费吗?

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    你这种情况现在和未来都不需要收手续费。这次规则最大变化,是现在最多只能改出发日当日车票,15号以后还可以改签到出发日以后日期。
    就是假如,你买了一张15号下午三点出发的火车票,现在只能改签最晚15号23点59分59秒出发的火车票,但未来可以改签16号、17号出发的火车票。只是要改签到比出发日期晚,那需要付费。

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    过了点以前也不收费

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  • 出发地和目的地买反了,能改签吗?

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    应该不能,这种只能退票

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    那肯定不能 [龇牙]

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  • 前几天的还可以改吗,鸡肋

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    可以改到出发日前几天

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  • 以前没赶上高铁,都是边退票边买新票

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    车刚走,改了下一趟没花钱

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    正常不都是改签么。发车前退票如果不扣费,那肯定把有可能坐的车次都买了,临到站再把不坐的全退了

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  • 更加人性化了。

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    欧美几十年前就是这样

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  • 我怎么记得是车还没开的话,改签就一次机会,不收费,但退票会收费,没有说要手续费啊

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    你记得不错!

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    改了吧,我前几个月改签就收费了

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  • 终于慢慢像个人了

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    很多改变对一部分人有利,对其他人可能就不利了吧

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    中肯 不能二极管思维

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  • 由于列车晚点导致需要改签,不然后续车票就赶不上,结果还要收改签费,实在是坑

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    晚点不要说改签了,退票都是免费的,改签一直是不收费的,收费只有两种情况,要么低改高补差价,要么高改低差额部分收退票费。

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    他说的是 2张分段火车票 (前车晚点 后车赶不上)列车晚点导致 (后续车票)就赶不上,结果还要收改签费。

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  • 有一次车票改签过一次,然后又没赶上车,由于改签过也不能退了,300多浪费了 [喜极而泣]

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  • 没赶上,然后改签返现没票,还是崩

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  • 改签好像一直都免费吧,就是退票收得很贵,不过这也好,不然都被黄牛抢完了。

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  • 这个好啊,遥想当年放假回学校没赶上高铁只好浪费了 [喜极而泣]

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    可以改签啊,退票也可以的

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  • 一开始坐动车的时候,是随便改签的 [无语]

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  • 快赶不到了,就等到车开走了再改 [高兴]

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  • 开车前改签不该收费啊

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    开车后也不收啊。但是只有一次机会

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  • 我没赶上火车,改签了还要扣我钱。火车晚点了怎么不退我钱?

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    因火车晚点(哪怕一分钟)造成的退票是免手续费的

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    比飞机好,飞机晚点的骚操作是直接改起飞计划时间,然后就变成不晚点了,改到凌晨后都有。

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  • 想着就是变着法子涨价,以前改签不收费

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    现在改签也不要钱。新规减少了你的损失:以前你过点只能改当日,如果当日没车,车票作废。现在你可以改签次日,还帮你节约60%

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    谁说改签不要钱?不要误导大家。我前天到站较早,把6点的票改签成5点。原车票39元,新车票33元,被扣2元改签费,退回4元。惊呆了我。

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  • 没看明白,如果现在20号的车次可以改到22号吗?

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    可以,但要收费。这跟退票后重买有啥区别?

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    发车后不能退,但可以改

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  • 枪钻带不上高铁能解释一下么,,劳动人民,唉,每次快递的费用都够买个新的了!

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    这个不是铁路部门能决定的。

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  • 这才是干得好事

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    现在不也是免费?

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    你确定?

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