飞利浦售后真的“糟糕”吗？？至少我是有些失望了（另附：飞利浦 S5070 剃须刀简晒）

在2016年的时候，我在京东海外购抢到一个飞利浦AT890A剃须刀，当时还写了一篇原创简单晒单。时隔2年的一个晚上，剃须刀在充电完成后无法使用了。

#本站首晒# 又一个转“内销”的案例：Philips 飞利浦 AT890A 电动剃须刀某“实验体”说剃须刀用了几年了，想换一个新的（不要问我实验体是什么。）。本人出于人道主义关怀与救援，就在大妈这里搜一下。有些事情就是那么的碰巧。“值得买精选”推送飞利浦AT890A电动剃须刀，只需245.77元含税包邮。但需要抢299减100的优惠券，而且附加条件是限PLUS会员售价309元。本人这尼古拉斯lalala| 赞6 评论18 收藏22查看详情

这故障也很奇葩，按下开关后马达会转一下，然后橙色灯灯4下就停了。开始以为是刀头的寿命到了，准备买个新的试下 。但百度一查好像又不是那么一回事，于是乎就致电飞利浦客服。

客服首先让我长按电源键重置头刀试下。结果并没有什么作用 。然后给了本地的售后地址，让我找维修师傅看看。

一个全球性的大企业嘛，想着售后也应该很厉害 。

售后地点还算好找。与师傅的聊天过程也不详说了，不就是吹牛嘛，不是重点 。在回家的路上，寻思着过保维修所花的钱，差不多可以买个新的了。于是就致电让师傅不要修了，我过几天去取。

在国庆假期后，在工作日去取回旧剃须刀。师傅也“叮嘱”我说，现在都没法开机转动了 哦，彻底坏了。寻思着反正我也不修了，也就没有在意，感谢一下就离开了。

回家后，就想拆尸体看看。这一拆不要紧，好像我发现了一些有意思的事。

拆开不是太难，只要有一套合适的螺丝刀即可。几个螺丝开后，然后将顶盖一翘。

机子说是干湿两用防水的，但打开胡渣仓还是可以看到在马达附近有胡渣残留。密封性不是百分百 。

外机壳使用卡口封装，也就是继续翘就行了。里面的电路板有用塑料罩进行保护，线路板的焊接工艺很高，做工相当好。至于什么电路，芯片型号等不属于此文重点，在此不浪费篇幅 。

继续往下拆。取走整个电路部分，即可看到动力马达。

这马达好像出现严重的锈迹。看来问题就出现在这里，马达应该烧掉了吧。

全拉出来后，发现整个马达果然被水腐蚀得很严重了。

等一下。这水珠是怎么一回事？？

如果说是我上次弄进去的，这也有快10天了，居然还没有干掉吗 ？？难道这是。。。知道我在想什么吧。希望这不是真的。不是真的。不是真的。。。售后外包是厂家常有的事。但如果真的因为不维修就做手脚，那真的让人失望哦。

==============

前面吐槽完前面的不愉快后。我依然再入手了一个飞利浦剃须刀 。

相信有人会说，既然发生这种人，不是应该立个flag，今后打死也不用飞利浦的产品吗？？说实话，飞利浦的产品没有问题，做工与质量都不错，只是售后让人有些“疑问”而已 。

飞利浦（Philips）S5070 电动剃须刀 三刀头 全身水洗 带修剪器339元京东全球购去购买

这次入手飞利浦的S5070剃须刀，依旧是在京东全球购拿下的。

本人通过大妈提供的链接，抢了一张优惠券，然后以200出头的价格拿下。并同时参加了大妈的“海囤全球美妆下单满200元返80元E卡活动”。等于无形中又少了80元。就问这种神价格去哪里找？？ ==============

外观展示

京东全球购不支持7天无理由退货，因此在二手方面不必担心。

飞利浦S5070包装盒同样是没有中文的。毕竟是“出口”的嘛，中文是没有必要的。包装盒强调了此款为干湿两用型号，只需1小时充电可达40分钟使用时长。protects 10x better versus a regular blade。

背面是对此款剃须刀所用刀头与技术的介绍。看上去内容挺多的样子，实际是每个句子都翻译成了6国语言，所以看着多。基本的核心内容是这款飞利浦S5070使用了ComfortCut刀片系统，5向Flex剃须刀头和皮肤保护系统……

盒的两侧是飞利浦S5070的外观部件标识处与配件简介。充电1小时“通话”40分钟，卡入式修剪器……

顶部的封口标签完好无损，8角尖尖。从上方打开盒子后，即可完全抽出内盒。

盒内的物件不多。飞利浦S5070剃须刀、电源适配器、头刀防护盖、配件和一堆的说明书与保修卡。其中剃须刀装在一个珍珠棉包装袋内，而头刀防护盖是预装在剃须刀上的。

电源适配器采用全球电压（100-240V）。线材比较细，长度大概1米左右，尾端插口使用防插反设计。但圆型的双插头不太适合国内的排版，整个是松的。

另一个配件是卡入式修剪器。修剪鬓角时可以用。整个包装里居然没有清洁刷子，真“抠门”。

剃须刀的表面采用塑料漆面，流线型机身，主要配色为黑色、白色与蓝色。其中黑色部分的反光很严重，整体外观的颜值不错。

正中的电源标识图标相当明显。按压手感很硬，是将整个白色部分按压下去的。

背部的握把处使用采用菱形凹槽的纹路，以增加摩擦感。但用久后可能会不太好打理。

握把的下方用英文标注了此款剃须刀的型号，所用刀头，适配器型号，制造地……另外，在稍侧面的位置，还特别用一张黄色贴纸强调不可插电使用剃须刀哦。

尾部的充电口是采用防插反设计。旁边的长条开口，不知是作何使用的。

按下头刀上的按钮即可打开胡渣存储仓。或许因为是新机的关系，仓体弹起的速度很快，并有力。

飞利浦S5070剃须刀使用SH50头刀。此刀头主要用于S5xxx系列、PT8xx和 Star Wars的几个系列上。官方给出是每2年更换一次剃须刀头的建议，零售价为289元。

卸下头刀的方法很简单，只需将圆盘按箭头方向逆时针旋转后，即可拆下刀头了。具体的刀头就不多介绍了，我没搞的话这是单层刀片。

更换鬓角修剪器的方法很简单，只要取下分头后插上即可。而分头的取下方式不是旋转，是向上拔起哦（旋转的那是并夕夕神器）。

==============

使用感受

握感很好，拿在手中的重量还行，也不算轻，对手掌的契合度很高。

官方介绍飞利浦S5070具有面部覆盖，跟踪轮廓的功能。如遇到面部曲线凹陷处，能轻松调节刀面贴合剃须。

其实也没有那么“神奇”的感觉，就是按压可以活动，回弹比较灵敏。

剃须刀到手时是没有电的，所以在初次开机时可看到握把上有红色指示灯在闪烁。接下来就只能先充电1小时了。

在剃须刀运转起来后，转速还是很快的，扣上胡渣存储仓后，噪声指数大概在68dBA左右。

就剃须效果来说，保持了这个价位的干净度。3个刀头的动力适中，没有过强的感觉。脸上走一圈，基本也干净得差不多了 。整体剃须的速度很快，皮肤没有刺痛感。下巴的这种位置还是得重点“照顾”几圈。一些剃不干净的地方，只有配合泡沫才会有较大的改观，干剃依旧“脏脏”的。

另外，胡渣仓的空间不是太大，必须3至4天清理一次。如果是湿用的话，因每次都要清洗，所以就无所谓了。

==============

总结

【优点】：1.充电时间短，续航时间长。2.全身水洗，可干湿两用。

【缺点】：1.鬓角修剪器不是弹出式。2.电源适配器插头太松。3.无清洁刷子配送。

每天刷一下大妈，总能找到一些神价格。虽然前一个剃须刀只用了2年就坏了，但遇到这种整机比头刀还便宜的好价，真找不到不剁的理由。

另外，飞利浦的售后真的这么有“特色”吗？还是说，这只是我的错觉与主观猜测。维修师傅还推荐我在他那里买刀头。不贵，也就500多而已。

by staylalala 1127